Windows 11 또는 Windows 10에서 '이 PC 초기화(Reset This PC)' 기능을 사용하던 중 작업이 1%, 3%, 10%, 18%, 26%, 36%, 37%, 62%, 74%, 88%, 89%, 100% 등 특정 지점에서 멈춘 경험이 있으신가요? 이 글에서는 그런 상황에서 벗어날 수 있는 다양한 해결 방법을 소개합니다.
이 PC 초기화가 멈추는 이유는?
초기화 작업이 실제로 멈춘 것일 수도 있고, 단순히 시간이 오래 걸리는 것일 수도 있습니다. 초기화 과정이 1%, 10%, 30% 등 특정 퍼센트에서 머무는 것은 꽤 흔한 일입니다. 이러한 퍼센트는 파일 복사, 레지스트리 복원 등 특정 작업이 진행 중임을 의미하며, 해당 구간을 지나면 나머지 과정은 비교적 빠르게 완료됩니다. 초기화 작업 도중에는 중단하지 않는 것이 좋지만, 한두 시간 이상 지나도 진행되지 않는다면 문제가 있는 것입니다.
일반적으로 초기화가 멈추는 원인은 파일 권한 문제나 파일 손상입니다. 초기화 작업과 관련된 시스템 파일이 손상되면 PC가 정상적으로 초기화되지 않을 수 있으며, 손상된 파일은 여러 가지 방법으로 복구할 수 있습니다. 때로는 단순한 일시적 오류가 원인일 수도 있는데, 이 경우 초기화 유틸리티가 필요한 파일을 제대로 불러오지 못하게 됩니다.
Windows 11/10에서 '이 PC 초기화' 멈춤 현상 해결 방법
Windows PC에서 초기화가 멈췄다면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
- 한두 시간 더 기다려 보기
- PC 강제 재시작 후 다시 시도
- 안전 모드 또는 고급 시작 옵션 화면으로 진입
- 설치 미디어를 이용해 Windows 복구
- 현재 위치 업그레이드 복구(In-place Upgrade Repair) 진행
각 방법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
1] 한두 시간 더 기다려 보기
때로는 초기화 유틸리티의 속도가 느려져 마치 특정 지점에서 멈춘 것처럼 보일 수 있습니다. 실제로는 작업이 진행 중일 뿐, 단지 느릴 뿐입니다. 경우에 따라 과정이 한두 시간 걸릴 수도 있으므로 충분한 시간을 주고, 그래도 진행되지 않는다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
2] PC 강제 재시작 후 다시 시도
PC가 부팅되면 전원 옵션을 클릭하고 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 선택하세요. Windows 복구 환경(WinRE)으로 부팅되면 문제 해결 > 이 PC 초기화를 차례로 선택합니다. 일시적인 오류가 원인이라면 이 방법만으로도 성공적으로 초기화될 가능성이 높습니다.
3] 안전 모드 또는 고급 시작 옵션 화면으로 진입
충분히 기다려도 문제가 해결되지 않는다면 PC의 전원을 끄세요.
다음으로 Windows를 안전 모드로 부팅할 방법을 찾아야 합니다. 대표적인 방법은 다음과 같습니다.
- Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭하면 고급 시작 옵션 화면으로 진입할 수 있습니다.
- 이전에 F8 키를 활성화해 두었다면 부팅 중 F8 키를 눌러 안전 모드에 들어갈 수 있어 더욱 간편합니다.
안전 모드에 진입했다면 아래 순서대로 진행하세요.
- Windows 설정을 엽니다.
- 시스템 설정을 클릭합니다.
- 오른쪽 목록에서 '복구' 항목을 찾아 클릭합니다.
- 복구 옵션에서 '고급 시작' 항목을 확인합니다.
- '지금 다시 시작' 버튼을 클릭하여 프로세스를 시작합니다.
안전 모드로 진입할 수 없다면 Windows를 고급 시작 옵션 화면으로 부팅해야 할 수도 있습니다.
고급 옵션 화면에 도착하면 '자동 복구(시작 복구)' 옵션을 사용하세요. 계속하려면 사용자 계정을 선택하라는 메시지가 표시되며, 필요한 경우 암호를 입력한 뒤 '계속'을 클릭합니다. 그러면 Windows 자동 복구가 시작되어 문제를 진단하고 해결을 시도합니다. 이 과정은 시간이 다소 걸릴 수 있으며, 시스템이 재부팅될 수도 있습니다.
4] 설치 미디어를 이용해 Windows 복구
안전 모드나 고급 시작 옵션으로도 진입할 수 없다면, Windows 설치 미디어나 복구 드라이브로 부팅한 후 '컴퓨터 복구'를 선택해야 합니다. 이후 화면의 지시에 따라 컴퓨터를 복구하면 됩니다.
Windows 11/10 DVD나 부팅 가능한 USB 드라이브를 사용할 수 있으며, 다른 컴퓨터를 이용해 Windows ISO 파일을 USB에 구워 준비할 수도 있습니다.
5] 현재 위치 업그레이드 복구 진행
본질적으로 PC 초기화는 사용자의 선택에 따라 파일을 삭제하거나 유지하면서 Windows 11/10을 다시 설치하는 과정입니다. Windows를 초기화할 수 없거나 초기화 기능 자체가 작동하지 않는다면 복구 파티션이 손상되었을 가능성이 큽니다. 이 경우 현재 위치 업그레이드 복구를 수행하면 손상된 시스템 파일이나 잘못된 이미지를 수정할 수 있으며, 이를 통해 초기화 기능이 정상적으로 작동하도록 복원할 수 있습니다.
Windows 10에서 '이 PC 초기화'에 걸리는 시간은 얼마나 되나요?
보통 PC 초기화에는 약 15~30분이 걸리며, 그 외에 컴퓨터가 여러 번 재시작되므로 추가로 4~5분 정도 소요됩니다. 다만 실제 소요 시간은 수행해야 할 작업의 양과 컴퓨터의 읽기·쓰기 속도에 따라 달라지므로 정해진 시간은 없습니다.
Windows 11에서 Windows 10으로 되돌아가는 방법
Windows 11을 사용해 보았지만 마음에 들지 않으신가요? 걱정하지 마세요! 이전 Windows 버전으로 롤백할 수 있습니다. 방법은 두 가지가 있습니다. 설치 후 10일 이내라면 Windows 설정을 통해 간편하게 이전 버전으로 돌아갈 수 있고, 10일이 지난 후에는 Windows 10 ISO를 다운로드하여 USB로 새로 설치해야 합니다. 10일 이내 롤백 옵션을 사용하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 11 PC에서 설정을 엽니다.
- 시스템 > 복구로 이동합니다.
- '이전 버전의 Windows' 옵션에서 돌아가기 버튼을 클릭합니다.
10일이 지난 후 롤백하기로 결정했다면 USB로 Windows 10을 설치하는 방법 가이드를 참고하세요. 설치 과정에서 기존 파일을 삭제하지 않고 유지하도록 선택할 수도 있습니다.
이것으로 모든 내용을 마칩니다!