디지털 시대에 살고 있지만 여전히 우리는 매일 프린터를 사용합니다. 프린터 없는 사무실은 상상하기 어렵죠. 그런데 문서를 인쇄할 때 PCL XL 드라이버 오류가 발생해 곤란을 겪는 분들이 있습니다. Windows 11/10에서 PCL XL 오류가 나타난다면, 아래의 해결 방법들을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
PCL XL 드라이버란 무엇인가?
PCL(Printer Command Language)은 HP가 잉크젯 프린터를 위해 개발한 프린터 명령 언어입니다. PCL 6은 PCL XL이라고도 불리며, 잉크젯 프린터에서 문서를 인쇄할 때 사용되는 강력한 드라이버입니다. PCL 6 또는 PCL XL은 객체 지향 페이지 기술 언어(PDL)로, Windows와 같은 GUI 환경에서의 인쇄에 최적화되어 있으며, 데이터를 압축하여 처리 속도를 높이는 방식으로 동작합니다.
HP 프린터에서 PCL XL 오류가 발생하는 원인
PCL XL 오류 메시지가 표시되는 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 프린터 드라이버 손상
- 이미지와 텍스트가 함께 포함된 문서 인쇄
- 지원되지 않는 글꼴 사용
그럼 지금부터 이 문제를 해결하는 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
Windows 11/10에서 PCL XL 오류 해결 방법
HP 프린터에서 PCL XL 오류가 발생한다면 다음 5가지 방법을 순서대로 시도해 보세요.
- 프린터 관련 GPD 파일 이름 변경
- 인쇄 기본 설정 조정
- 프린터 드라이버 업데이트
- 드라이버 제거 후 재설치
- 프린터 문제 해결사 실행
1. 프린터 관련 GPD 파일 이름 변경
.gpd 파일의 이름을 변경하면 PCL XL 오류를 해결할 수 있는 경우가 있습니다. 파일 탐색기를 열고 다음 경로로 이동하세요.
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3
해당 폴더에서 파일을 '파일 형식' 기준으로 정렬한 뒤, 모든 .gpd 파일의 이름을 원하는 이름으로 변경합니다. 이 과정을 마친 후 프린터를 다시 사용해 보면 오류 없이 정상적으로 작동할 수 있습니다.
2. 인쇄 기본 설정 조정
프린터가 올바르게 구성되지 않으면 일부 글꼴을 지원하지 못해 PCL XL 오류가 발생할 수 있습니다. 모든 글꼴을 지원하도록 설정을 변경하면 문제 해결에 도움이 됩니다.
제어판을 연 뒤 보기 방식을 '작은 아이콘'으로 변경하고 장치 및 프린터를 클릭합니다. 그러면 컴퓨터에 연결된 프린터 목록이 표시됩니다. 오류가 발생하는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 인쇄 기본 설정을 선택한 후, 팝업 창에서 고급 탭으로 이동합니다.
여기서 TrueType 글꼴 옵션을 소프트폰트로 다운로드(Download as Softfont)로 설정하고, TrueType을 비트맵으로 전송(Send TrueType as Bitmap) 옵션을 사용으로 변경합니다.
적용을 클릭한 다음 확인을 눌러 설정을 저장하고, 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3. 프린터 드라이버 업데이트
PC에 설치된 프린터 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우에도 이러한 오류가 발생할 수 있습니다. 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 문제를 해결할 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows Update를 통한 업데이트
- 장치 관리자를 통한 업데이트
- 제조사 웹사이트에서 PC에 맞는 드라이버 직접 다운로드
- 서드파티 드라이버 업데이트 프로그램 활용
4. 프린터 드라이버 제거 후 재설치
기존 드라이버를 완전히 제거한 뒤 새로 설치하면 손상된 드라이버로 인한 문제를 해결할 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.
- 장치 관리자를 엽니다.
- '인쇄 대기열' 항목을 확장합니다.
- 문제가 되는 프린터 장치를 찾습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 디바이스 제거를 선택합니다.
- PC를 재시작합니다.
- 프린터가 연결되어 있는지 확인한 뒤 장치 관리자를 다시 엽니다.
- 동작 탭 > 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다.
- 프린터 드라이버가 자동으로 재설치됩니다.
5. 프린터 문제 해결사 실행
Windows에 내장된 프린터 문제 해결사를 실행하면 오류 원인을 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다. 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사에서 프린터 문제 해결사를 실행해 보세요.
위에서 소개한 방법들은 HP 프린터에서 발생하는 PCL XL 오류를 해결하는 데 효과적인 방법들입니다. 하나씩 차례대로 적용해 보면서 문제가 해결되는지 확인해 보시기 바랍니다.