Windows 11/10 PC와 프린터는 프린터 드라이버를 통해 연결됩니다. 대부분의 경우 아무 문제 없이 원활하게 작동하지만, 간혹 프린터가 응답하지 않으면서 0x000007d1 – 지정된 드라이버가 잘못되었습니다(The specified driver is invalid)라는 오류 메시지를 반환하는 경우가 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 어떤 조치를 취해야 할까요?
작업을 완료할 수 없습니다(오류 0x000007d1). 지정된 드라이버가 잘못되었습니다.
프린터 오류 0x000007d1, 지정된 드라이버가 잘못되었습니다
일반적으로 프린터 드라이버 오류는 드라이버를 업데이트하거나 새로 설치·재설치하는 것만으로도 해결할 수 있습니다. 하지만 이 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 간단한 레지스트리 편집을 시도해 볼 수 있습니다.
레지스트리를 직접 수정하기 전에 만약의 사태에 대비해 시스템 복원 지점을 먼저 생성해 두는 것이 좋습니다. 레지스트리를 잘못 편집하면 시스템에 심각한 문제가 발생할 수 있으므로, 아래 단계를 신중하게 따라 하시기 바랍니다.
레지스트리 편집기에서 PostSPUpgrade 항목 삭제하기
1단계: Win + R 키를 동시에 눌러 '실행(Run)' 대화 상자를 엽니다. 빈 칸에 regedit.exe를 입력하고 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.
2단계: 레지스트리 편집기가 열리면 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\PostSPUpgrade
3단계: 오른쪽 창에서 PostSPUpgrade 항목을 찾습니다.
4단계: 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '삭제(Delete)' 옵션을 선택합니다.
5단계: 확인 메시지가 나타나면 '예(Yes)'를 클릭하여 삭제를 확정합니다.
6단계: 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 재시작합니다.
이후 Windows 11/10에서 인쇄 작업을 시도할 때 더 이상 '지정된 드라이버가 잘못되었습니다'라는 오류 메시지가 나타나지 않아야 하며, 정상적으로 문서를 인쇄할 수 있게 됩니다.
만약 위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 프린터 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 완전히 재설치하거나, 프린터 스풀러 서비스를 재시작하는 방법도 함께 시도해 보시기 바랍니다.
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