프린터 드라이버는 악명이 높습니다. 대학 시절, 그리고 지금도 집에 여러 대의 프린터가 있을 때 이 프린터로 많은 문제를 겪었던 기억이 납니다. 포럼에서 언급한 일반적인 문제 중 하나는 소비자가 문서를 인쇄할 수 없는 경우입니다. 프린터 드라이버를 사용할 수 없음이라는 오류가 Windows 11/10 설정 페이지에 나타납니다. . 이 게시물에서는 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁을 공유하겠습니다.
문서를 인쇄할 수 없음
Windows 11/10에서는 프린터 드라이버를 사용할 수 없습니다.
다음은 그들을 위해 일한 포럼 사용자가 제공하는 최고의 제안 중 일부입니다. 사람들이 같은 문제를 가지고 있어도 솔루션이 다를 수 있음을 알아야 합니다.
- 네트워크 프린터에 대한 방화벽 재설정
- 프린터 드라이버 재설치
- Microsoft 드라이버 사용
- 호환 모드에서 드라이버 설치
- 이전 프린터에 대한 제안
일부 팁은 관리자 권한이 있는 경우에만 작동합니다. 나열된 각 솔루션 후에 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
1] 네트워크 프린터용 방화벽 재설정
컴퓨터에 설치한 네트워크 프린터인 경우 방화벽에 의해 차단될 수 있습니다. 프린터의 IP 주소 또는 포트 번호일 수 있습니다. 가장 먼저 해야 할 일은 라우터나 다른 컴퓨터를 사용하여 프린터의 IP 주소를 찾는 것입니다. 다음으로, Windows 방화벽을 관리할 수 있다면 포트나 IP가 차단되었는지 확인할 수 있습니다. 수동으로 제거하거나 방화벽을 재설정할 수 있습니다.
2] 프린터 드라이버 재설치
다음은 프린터 드라이버를 다시 설치하는 분명한 단계입니다. OEM 웹사이트에서 드라이버를 설치하거나 장치 관리자를 사용할 수 있습니다.
- 실행 프롬프트에 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 인쇄 대기열로 이동하여 프린터를 찾습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다. 그러면 Windows에서 드라이버 재설치를 시도합니다.
설치하는 동안 Windows 업데이트 서비스에 확인하고 설치할 공식 드라이버를 찾습니다.
관련 :애플리케이션 격리 기능은 프린터 드라이버에서 애플리케이션을 격리합니다.
3] Microsoft 드라이버 사용
일부 사용자는 일반 드라이버 설치가 도움이 되었다고 보고했습니다. 이러한 드라이버는 사용 가능한 공식 드라이버가 없는 경우 Microsoft에서 제공합니다.
- 장치 관리자 열기(devmgmt.msc)
- 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
- 메뉴에서 드라이버 업데이트를 클릭하고 수동으로 검색하도록 선택
- 다음 화면에서 "내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택"을 선택합니다.
- 그런 다음 "일반" 이름이 포함된 드라이버를 선택합니다.
- 드라이버를 설치하고 작동하는지 확인합니다.
4] 호환 모드에서 드라이버 설치
드라이버 및 Windows 현재 버전과의 호환성 문제가 있는 경우 호환 모드를 사용하여 프린터 드라이버를 설치해야 합니다. 이 방법을 실행하려면 OEM 웹사이트에서 드라이버를 설치해야 합니다.
- 설정 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 호환성 탭으로 전환합니다.
- 먼저 호환성 문제 해결사를 실행하고 그래도 문제가 해결되지 않으면 호환성 모드에서 이 프로그램 실행 옆의 확인란을 선택합니다.
- 적용한 다음 드라이버를 설치하여 예상대로 작동하는지 확인합니다.
5] 오래된 프린터인 경우
오래된 프린터를 작동시키려는 경우 Windows에서 사용할 수 있는 멋진 트릭이 있습니다.
- 설정> 장치> 프린터 및 스캐너로 이동
- 다음으로 프린터 또는 스캐너 추가 버튼을 클릭합니다.
- 다음과 같은 링크가 표시될 때—원하는 프린터가 목록에 없는 경우, 클릭하세요
- "내 프린터가 조금 더 오래되었습니다."라는 라디오 버튼을 선택합니다. 찾을 수 있게 도와주세요.”
- 그런 다음 이전 모델을 검색하여 찾을 수 있습니다.
- Microsoft는 업데이트 서비스를 통해 방대한 드라이버 데이터베이스를 유지 관리하기 때문에 드라이버도 함께 설치합니다.
이것으로 문제 해결에 도움이 될 수 있는 제안을 마칩니다. 문서를 인쇄할 수 없습니다. Windows 11/10에서는 프린터 드라이버를 사용할 수 없습니다.
