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Microsoft Store 오류 0x80073CFE '패키지 저장소가 손상되었습니다' 완벽 해결 방법

Windows 10 사용자가 Microsoft Store를 이용하다가 마주칠 수 있는 다양한 오류 코드 중 하나가 바로 오류 코드 0x80073CFE입니다. 이 글에서는 해당 오류의 원인을 살펴보고, 문제를 해결할 수 있는 가장 효과적인 방법들을 단계별로 안내해 드립니다.

Microsoft Store 오류 0x80073CFE  패키지 저장소가 손상되었습니다  완벽 해결 방법

이 오류가 발생하면 화면에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

ERROR_PACKAGE_REPOSITORY_CORRUPTED

패키지 저장소(Package Repository)가 손상되었습니다.

Microsoft Store 오류 0x80073CFE의 원인

이 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있지만, 일반적으로 아래 레지스트리 키가 참조하는 폴더가 존재하지 않거나 손상된 경우에 나타납니다.

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\PackageRepositoryRoot

이 오류가 발생하면 Microsoft Store와 스토어 앱이 정상적으로 작동하지 않게 되며, 앱을 업데이트, 다운로드, 설치 또는 실행하는 데 어려움을 겪게 됩니다.

오류 0x80073CFE 해결 방법

이 문제를 겪고 있다면 아래의 권장 해결 방법들을 순서와 관계없이 하나씩 시도해 보면서 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

  1. Microsoft Store 복구 또는 초기화
  2. SFC 검사 실행
  3. DISM 검사 실행
  4. 레지스트리 복구
  5. PC 초기화, 클라우드 초기화 또는 원본 유지 업그레이드 복구 수행

각 해결 방법의 자세한 절차를 하나씩 살펴보겠습니다.

시작하기 전에: 아래 해결 방법을 시도하기 전에, 오류 메시지에 안내된 대로 몇 분간 기다린 후 PC를 재시작하고 다시 시도해 보세요. 또한 인터넷 연결이 안정적인지 확인하고, 공유기나 모뎀을 하드 리셋(전원 차단 후 재연결)해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.

1] Microsoft Store 초기화

Windows 10에서는 설정 앱을 통해 클릭 몇 번으로 Microsoft Store를 간편하게 초기화할 수 있습니다. 먼저 설정 → 앱 → 앱 및 기능에서 Microsoft Store를 찾아 고급 옵션으로 들어간 후, 복구 버튼을 눌러보세요. 복구로 해결되지 않으면 초기화 버튼을 클릭하여 스토어를 기본 상태로 되돌릴 수 있습니다.

2] SFC 검사 실행

손상되었거나 잘못된 시스템 파일이 존재하면 Store가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 SFC(시스템 파일 검사기) 검사를 실행하면 Microsoft Store 오류 코드 0x80073CFE를 해결할 수 있습니다.

명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 아래 명령어를 입력하세요.

sfc /scannow

검사가 완료되면 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

3] DISM 검사 실행

SFC 검사로도 해결되지 않는다면, DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 검사를 통해 구성 요소 저장소의 손상을 복구할 수 있습니다. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 아래 명령어를 순서대로 실행하세요.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

명령 실행이 완료되면 재부팅한 후 Microsoft Store가 정상 작동하는지 확인해 보세요.

4] 레지스트리 복구

앞서 언급했듯이 이 오류는 누락되거나 손상된 레지스트리 키와 관련이 있으므로, 레지스트리를 복구하면 문제가 해결될 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 레지스트리 클리너를 사용하거나, 시스템 복원 지점을 활용하여 레지스트리를 이전 상태로 되돌려 보세요. 레지스트리 편집은 반드시 백업 후 신중하게 진행해야 합니다.

5] PC 초기화, 클라우드 초기화 또는 원본 유지 업그레이드 복구

위의 방법들로도 해결되지 않는다면, 이 PC 초기화 또는 클라우드 초기화 기능을 사용하여 Windows 구성 요소 전체를 새로 설정해 볼 수 있습니다. 개인 파일을 유지하면서 Windows를 다시 설치하는 원본 유지(In-place) 업그레이드 복구를 시도하는 것도 좋은 방법입니다.

이 글이 Microsoft Store 오류 0x80073CFE를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다!

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