Microsoft Office 응용 프로그램(Outlook 포함)을 열려고 할 때 '패키지 저장소가 손상되었습니다(The Package repository is corrupted)'라는 오류 메시지가 표시된다면, 이 글이 도움이 될 것입니다. 이 글에서는 해당 문제를 해결할 수 있는 가장 효과적인 방법들을 단계별로 소개합니다.
패키지 저장소가 손상됨 – Microsoft Office 오류
이 문제가 발생했다면, 아래에서 소개하는 해결 방법들을 순서에 상관없이 하나씩 시도해 보면서 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- Microsoft Office 업데이트
- Office 앱 초기화 및 복구
- Office 제품군 복구
- Office 제거 후 재설치
그럼 각 해결 방법의 자세한 과정을 살펴보겠습니다.
1] Microsoft Office 업데이트
Windows 10 장치에서 이 오류를 해결하기 위해 가장 먼저 시도할 수 있는 방법은 Microsoft Office를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 새로운 업데이트에는 오류를 유발했던 버그에 대한 수정 사항이 포함되어 있는 경우가 많기 때문입니다.
업데이트 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 다음 방법을 시도해 보세요.
2] Office 앱 초기화 및 복구
특정 Office 앱에서만 이 오류가 발생하는 경우라면, 해당 앱만 개별적으로 초기화하고 복구할 수 있습니다. 설정 > 앱 > 설치된 앱에서 문제가 되는 앱을 선택한 후 '수정' 또는 '초기화' 옵션을 사용하면 됩니다.
3] Office 제품군 복구
Word나 Excel 같은 Office 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않을 때는 프로그램을 다시 시작하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 그래도 해결되지 않고 개별 앱 복구로도 효과가 없다면, Office 제품군 전체를 복구해 보세요. 복구가 완료된 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.
또한 명령 프롬프트(Command Prompt)를 통해서도 Office 제품군을 복구할 수 있습니다.
4] Office 제거 후 재설치
Office 제품군을 복구한 후에도 문제가 계속된다면, Office를 완전히 제거한 뒤 Windows 10 장치에 다시 설치하는 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 제어판 또는 설정의 앱 목록에서 Office를 제거한 후, Microsoft 계정으로 로그인하여 설치 파일을 다시 내려받아 설치하면 됩니다.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!
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