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윈도우 10 버전 22H2 업데이트 후 USB 포트 작동 안 됨? 초보자도 따라 하는 7가지 해결 방법

윈도우 10 버전 22H2를 설치한 후 노트북의 USB 포트가 작동하지 않는다는 사용자 보고가 많습니다. 일부 사용자는 윈도우 업데이트 직후 “USB 장치를 인식할 수 없습니다”라는 오류 메시지를 경험하기도 했습니다. USB 마우스, 키보드, 프린터, USB 메모리 등 어떤 기기를 연결해도 반응이 없다면, 문제는 기기 자체가 아니라 USB 포트 쪽에 있을 가능성이 높습니다.

윈도우 10에서 USB를 인식하지 못하는 이유

이 문제는 대부분 드라이버 또는 USB 관련 설정과 연관되어 있습니다. 하드웨어 고장이 아닐 가능성이 높은 이유는, 여러 개의 USB 포트가 모두 동시에 고장나는 경우는 거의 없기 때문입니다. 며칠 전까지만 해도 정상적으로 작동했던 포트가 전부 불량일 리는 없으니 말입니다.

다만 결함이 있는 기기, 물리적으로 손상된 USB 포트, 전원 공급 문제 등도 작동 불량의 원인이 될 수 있습니다. 어떤 원인이든 아래의 해결 방법을 순서대로 하나씩 적용해 보세요.

1. USB 기기 자체의 고장 여부 확인

사용하려는 기기 자체에 결함이 있어 윈도우가 인식하지 못하는 경우도 있습니다. 다른 정상적인 PC에 해당 USB 기기를 연결해 보고 작동하는지 확인하세요. 다른 PC에서 정상 작동한다면 문제는 USB 포트 쪽이라는 뜻이므로, 다음 방법으로 넘어가면 됩니다.

2. 윈도우 업데이트 설치

윈도우 업데이트를 실행하면 운영체제 필수 업데이트와 함께 기기 드라이버도 함께 확인되며, USB 포트 및 기기 작동 문제 해결에 도움이 되는 패치가 포함될 수 있습니다.

  • 단축키 Windows + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
  • 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트로 이동합니다.
  • 업데이트 확인 버튼을 클릭하고, 최신 업데이트가 있다면 다운로드하여 설치합니다.
  • PC를 재시작한 후 USB 포트가 정상 작동하는지 확인합니다.

3. 전원 공급 상태 점검(노트북)

노트북에서 “USB 장치를 인식할 수 없습니다” 오류가 발생한다면 전기 방전 방법이 매우 효과적입니다. 노트북의 전원은 USB 포트에 공급되는데, 이 과정에 문제가 생기면 연결된 기기가 작동하지 않을 수 있습니다. 특히 절전 모드에서 깨어난 직후에 자주 발생합니다.

  • 노트북의 전원 어댑터와 충전기를 분리합니다.
  • 윈도우를 종료한 뒤 배터리를 제거합니다.
  • 전원 버튼을 30초간 길게 눌러 남아 있는 전기를 완전히 방전시킵니다.
  • 배터리를 다시 장착하고 시스템을 시작합니다.
  • USB 기기를 다시 연결하고 정상 작동하는지 확인합니다.

4. 선택적 일시 중지 기능 비활성화(장치 관리자)

윈도우는 기본적으로 전력을 절약하기 위해 사용하지 않는 USB 컨트롤러를 일시 중지하고, 필요할 때 다시 활성화합니다. 하지만 설정 오류 등으로 인해 기기가 다시 켜지지 않으면 USB 기기가 작동을 멈출 수 있습니다.

  • 장치 관리자를 실행합니다.
  • 범용 직렬 버스 컨트롤러 항목을 확장합니다.
  • 목록에서 USB 루트 허브를 찾습니다.
  • 전원 관리 탭으로 이동합니다.
  • 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 옵션의 체크를 해제하고 확인을 클릭합니다.

참고: 목록에 있는 다른 USB 루트 허브 항목에도 동일한 작업을 반복해 주세요.

5. 빠른 시작(Fast Startup) 기능 끄기

일부 사용자는 빠른 시작 기능을 비활성화하는 것만으로도 “윈도우 10에서 USB 기기가 작동하지 않음” 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 아래 단계에 따라 시도해 보세요.

  • Windows + R 키를 누르고 powercfg.cpl을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
  • 전원 단추 작동 설정을 클릭합니다.
  • 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭합니다.
  • 종료 설정 섹션에서 빠른 시작 켜기(권장) 체크박스를 해제합니다.
  • 설정 저장을 클릭합니다.

6. USB 선택적 일시 중지 설정 끄기(전원 옵션)

전원 옵션에서 USB 선택적 일시 중지를 비활성화하면 문제가 해결되는 경우도 있습니다. 아래 순서대로 진행하세요.

  1. 제어판을 열고 전원 옵션을 검색하여 선택합니다.
  2. 현재 사용 중인 전원 계획 옆의 설정 변경을 클릭합니다.
  3. 고급 전원 옵션 설정 변경을 클릭합니다.
  4. USB 설정 → USB 선택적 일시 중지 설정을 사용 안 함으로 변경합니다.
  5. 적용과 확인을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.

7. USB 컨트롤러 드라이버 업데이트 또는 재설치

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않았다면, USB 컨트롤러 드라이버를 업데이트하거나 재설치해 볼 차례입니다.

  • Windows 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
  • 범용 직렬 버스 컨트롤러를 확장합니다.
  • 노란색 느낌표(!)가 표시된 장치를 찾습니다.
  • 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택하고, 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭합니다.
  • 화면 지시에 따라 진행하면 윈도우가 최신 드라이버를 자동으로 찾아 설치합니다.

새 드라이버 업데이트가 없다면, 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 디바이스 제거를 선택한 후 확인을 누릅니다. 이후 장치 관리자 창 상단의 동작 탭 → 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하면 USB 포트가 다시 나타납니다.

이제 휴대용 기기를 PC에 다시 연결하면 USB 저장장치나 SD 카드 등이 정상적으로 인식될 것입니다.

마무리

위 방법들이 윈도우 10의 “USB 포트 작동 안 됨” 또는 “USB 장치를 인식할 수 없습니다” 오류 해결에 도움이 되었나요? 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 의견을 남겨 주세요. 아래 관련 글도 함께 확인해 보시길 추천합니다.

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