Google Meet은 인기 있는 화상 회의 앱입니다. 브라우저 또는 전용 모바일 앱을 통해 사용할 수 있습니다. 그러나 일부 사용자는 서비스를 사용할 때 Google Meet 카메라 실패 오류를보고했습니다.
이 문서에서는 Chrome, Edge 및 기타 브라우저에서 작동하지 않는 Google Meet 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
Google Meet 카메라 실패 오류의 원인
Windows 컴퓨터에서 Google Meet 카메라 실패 오류가 발생하는 경우 이 오류를 유발할 수 있는 몇 가지 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 카메라 또는 오디오 장치에 대한 액세스 권한이 충분하지 않습니다.
- 서비스와 충돌하는 일시적인 브라우저 결함.
- 누락되거나 오래된 웹캠 드라이버 및 기타 결함.
- 웹캠이 다른 앱에서 사용 중입니다.
- Google Meet의 기본 카메라와 같이 동영상 설정이 잘못 구성되었습니다.
다행히 웹 브라우저, Google Meet 앱, 시스템에서 몇 가지 설정을 조정하면 이 오류를 해결할 수 있습니다.
1. Google Meet 카메라 권한 확인
회의에 참여하면 Google Meet에서 카메라 액세스 권한을 요청합니다. 액세스 요청을 차단하거나 거부하면 Google Meet에 검은색 화면이 표시됩니다.
문제를 해결하려면 Google Meet에 카메라 액세스 권한을 부여하세요. Chrome, Firefox 및 Edge 브라우저에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
회의 페이지에서 카메라 권한 부여
카메라에 대한 Google Meet 액세스를 차단하면 통신 기기에 대한 액세스가 거부되었음을 나타내는 빨간색 십자가가 있는 카메라 아이콘이 표시됩니다.
이 문제를 해결하려면 카메라 또는 마이크를 클릭하세요. 아이콘을 클릭하고 Google Meet이 카메라에 액세스하도록 항상 허용을 선택합니다. 완료를 클릭합니다. . 그런 다음 Google Meet 화면에서 동영상/카메라 아이콘을 클릭하여 사용합니다. 카메라.
사이트 설정에서 카메라 권한 부여
여전히 검은색 화면이 표시되면 사이트 설정에서 카메라 액세스 권한을 부여해 보십시오. 다음은 즐겨 사용하는 브라우저에서 수행하는 방법입니다.
엣지 크롬:
- 설정 등 을 클릭합니다. 아이콘(점 3개)을 클릭하고 설정을 엽니다. .
- 설정 페이지에서 쿠키 및 사이트 권한을 엽니다. 탭을 클릭합니다.
- 오른쪽 창에서 모든 권한까지 아래로 스크롤합니다.
- 카메라를 클릭합니다. . 여기에서 Google Meet URL에 대한 카메라 액세스가 차단된 것을 볼 수 있습니다.
- 삭제를 클릭합니다. (휴지통 상).
- Google Meet을 다시 엽니다. 카메라에 액세스하라는 메시지가 표시되면 허용을 클릭합니다. .
Google 크롬:
- 점 3개를 클릭합니다. 설정을 선택합니다. .
- 개인정보 및 보안 탭을 클릭합니다.
- 사이트 설정을 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 카메라를 클릭합니다. .
- 다음으로 Google Meet URL을 클릭합니다. , 카메라 드롭다운 버튼을 클릭하고 허용을 선택합니다. .
이제 Google Meet이 Chrome의 카메라에 액세스할 수 있어야 합니다.
Firefox:
Firefox는 주소 표시줄의 왼쪽에 권한 상태를 표시합니다. 카메라 아이콘을 클릭하고 오디오 및 비디오 허용을 선택합니다. Google Meet에 카메라 액세스 권한을 부여합니다.
2. 다른 앱에서 내 카메라를 사용 중인지 확인
백그라운드에서 다른 앱이 웹캠에 액세스하는 경우 Google Meet에서 카메라를 사용하거나 동영상 피드를 표시할 수 없습니다. Skype 또는 TeamViewer와 같은 다른 화상 회의 앱에서 카메라를 사용하고 있는지 확인하세요.
노트북에서 카메라 표시등이 켜져 있는지 확인합니다. 그렇다면 백그라운드에서 카메라를 사용하는 앱을 찾아 닫습니다. 완료되면 Google Meet에서 회의에 참여하고 카메라 아이콘을 클릭하여 웹캠을 활성화하세요.
여전히 카메라가 작동하지 않습니까? Windows 10에서 카메라 설정을 변경해 보세요.
3. 브라우저를 다시 시작하고 업데이트 확인
이것은 가장 분명한 해결책일 수 있지만 가장 무시되는 해결책이기도 합니다. 때때로 일시적인 결함이 브라우저 기능과 충돌할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 모든 탭을 수동으로 닫은 다음 브라우저를 다시 실행하십시오.
또한 보류 중인 브라우저 업데이트가 있는지 확인하십시오. 업데이트는 일반적으로 버그 수정 및 성능 개선과 함께 제공됩니다.
브라우저를 업데이트하려면:
- 크롬 : 도움말> Chrome 정보로 이동합니다. . 보류 중인 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.
- 마이크로소프트 엣지 :도움말 및 피드백> Microsoft Edge 정보로 이동합니다. . 보류 중인 업데이트를 확인하고 설치합니다.
- 파이어폭스 :애플리케이션 메뉴> 도움말> Firefox 정보로 이동합니다. . 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.
4. 기본 Google Meet 카메라 설정
Google Meet은 기본적으로 시스템의 통합 카메라 앱을 사용합니다. Snap Camera와 같은 타사 카메라 앱을 사용하거나 DroidCam 또는 iVCam으로 휴대전화를 웹캠으로 사용하는 경우 그에 따라 Google Meet을 구성해야 합니다.
기본 카메라를 변경하려면:
- Google Meet 열기 브라우저에서.
- 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다. (오른쪽 상단)을 눌러 설정을 엽니다.
- 동영상 열기 탭.
- 기본 카메라를 클릭하고 원하는 카메라 옵션을 선택합니다.
이제 기본 Google Meet 카메라를 변경했습니다. 회의에 참여하고 개선 사항을 확인하십시오.
5. 웹캠 드라이버 업데이트
오래된 웹캠 드라이버로 인해 카메라가 오작동하거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 웹캠용 최신 드라이버를 설치하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
웹캠 드라이버를 업데이트하려면:
- Windows 키 + R 누르기 실행을 엽니다.
- 유형 dvmgmt.msc 확인 을 클릭하십시오. 장치 관리자를 엽니다.
- 카메라 카테고리 확장 . 웹캠에 노란색 느낌표가 있는지 확인하십시오.
- 웹캠 장치 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 드라이버 자동 검색 선택 옵션. Windows에서 사용 가능한 드라이버를 검색하고 설치할 때까지 기다립니다.
드라이브를 설치한 후 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오. Google Meet을 열고 카메라 실패 오류가 해결되었는지 확인하세요.
6. Chrome에서 MediaFoundation 비디오 캡처 비활성화
Chrome 플래그는 땜장이와 개발자가 사용할 수 있는 실험적인 기능입니다. MediaFoundation Video Capture는 Microsoft에서 개발한 Chrome 플래그이자 멀티미디어 프레임워크입니다.
보고된 바에 따르면 MediaFoundation 플래그가 활성화된 브라우저에서는 Google Meet 카메라가 작동하지 않습니다. 문제를 해결하려면 브라우저를 확인하고 비활성화하십시오.
MediaFoundation 비디오 캡처를 비활성화하려면:
- Chrome 또는 Microsoft Edge(Chromium) 브라우저의 주소 표시줄에 다음을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
edge://flags/#enable-media-foundation-video-capturechrome://flags/#enable-media-foundation-video-capture - MediaFoundation 비디오 캡처 드롭다운에서 , 사용 안함을 선택합니다.
- 브라우저를 다시 시작하고 개선 사항이 있는지 확인하십시오.
7. 바이러스 백신에서 액세스 차단 확인
웹 보호 기능이 있는 일부 바이러스 백신은 무단 또는 제3자 소스의 카메라 액세스를 자동으로 차단할 수 있습니다. 웹 보호를 위해 바이러스 백신 프로그램을 확인하십시오.
예를 들어 - Kaspersky 바이러스 백신에서 설정> 보호> 웹 보호로 이동합니다. . 모든 애플리케이션의 웹캠 액세스 차단을 클릭합니다. 옵션을 선택 취소하십시오. 차단된 앱 목록이 있는 팝업 창이 나타납니다. 목록에서 브라우저를 제거하십시오.
또한 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하면 문제가 보안 프로그램으로 인한 것인지 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.
또한 해결 방법으로 다른 브라우저에서 Google Meet에 액세스해 보세요. 브라우저 관련 문제는 개발자의 수정이 필요할 수 있으며 시간이 걸릴 수 있습니다.
Google Meet 카메라 실패 오류 수정
Google Meet 회의에서 작동하지 않는 카메라나 오디오는 짜증날 수 있습니다. 다행히 대부분의 경우 Google Meet에 카메라 액세스 권한을 부여하면 문제가 해결됩니다.
즉, 문제가 지속되면 Google Meet에는 Zoom이 그 중 하나인 몇 가지 훌륭한 대안이 있습니다. 따라서 더 이상 신뢰할 수 없는 서비스를 제공하는 제한된 웹 회의 옵션에 국한되지 않습니다.