Gmail은 이메일을 주고받을 때 매우 안정적인 도구입니다. 그러나 이 도구에 결함이 없는 것은 아닙니다. 이메일에 파일을 첨부하려고 할 때 Gmail에서 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
이 경우 파일을 Gmail로 끌어다 놓을 수 없거나 전용 파일 첨부 버튼이 응답하지 않습니다. 일반적으로 '파일을 첨부하는 동안 오류가 발생했습니다.' 또는 '첨부하지 못했습니다. 프록시나 방화벽이 원인일 수 있습니다.'라는 팝업 오류 메시지가 표시됩니다.
이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.
이 오류의 원인은 무엇입니까?
오류 메시지에서 알 수 있듯이 이 문제는 방화벽이나 프록시 서버로 인해 발생할 수 있습니다. 그러나 항상 그런 것은 아닙니다. 이 오류에 대한 몇 가지 다른 원인을 살펴보겠습니다.
- Gmail은 보안상의 이유로 실행 파일(EXE) 및 바이러스를 퍼뜨릴 수 있는 기타 첨부 파일을 차단합니다.
- 다른 경우에 이 오류는 브라우저 관련 문제로 인해 발생합니다. 예를 들어 브라우저 확장 프로그램이 Gmail 기능을 제한할 수 있습니다.
- 브라우저에 대해 말하자면 지원되지 않는 브라우저를 사용하고 있을 것입니다. 최상의 Gmail 환경을 얻으려면 Chrome, Edge, Firefox 및 Safari와 같은 지원되는 브라우저에서 Gmail을 사용해야 합니다.
이제 이 오류의 원인을 알았으므로 해결을 도와드리겠습니다.
1. 방화벽 끄기
이 문제를 극복하는 가장 좋은 방법 중 하나는 방화벽을 끄는 것입니다. Windows PC에서 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자 명령을 엽니다. .
- firewall.cpl을 입력합니다. 확인을 누릅니다. .
- 왼쪽 창에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기를 선택합니다. .
- 도메인 아래 , 비공개 및 공용 네트워크 설정 , Windows Defender 방화벽 끄기를 선택합니다. 옵션. 여기에서 확인을 누릅니다. 탭을 닫습니다.
타사 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 경우 일시적으로 꺼야 할 수도 있습니다. 이메일 전송이 끝나면 즉시 다시 켜십시오.
2. 프록시 서버 비활성화
프록시 서버가 활성화된 경우 문제를 제거하기 위해 비활성화할 수 있습니다. Windows PC에서 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 인터넷 옵션 입력 Windows 검색창에서 인터넷 옵션을 클릭합니다. 나타날 때.
- 다음 창에서 연결 탭을 클릭하고 LAN 설정을 클릭합니다. 단추.
- 그런 다음 LAN에 프록시 서버 사용을 선택 취소합니다. 상자를 클릭하고 확인을 클릭합니다. .
- 확인을 클릭합니다. LAN 설정 창에서 그런 다음 적용을 클릭합니다. 확인을 클릭합니다. 인터넷 속성 창에서
3. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제
이것이 브라우저 관련 문제인 경우 브라우저 캐시와 쿠키를 지우면 도움이 될 수 있습니다. 쿠키는 귀하가 방문하는 웹사이트에서 생성된 파일입니다. 검색 데이터를 저장하여 검색 경험을 향상시킵니다. 캐시는 이미지와 같은 페이지의 일부를 기억합니다. 이렇게 하면 다음에 사이트를 방문할 때 웹페이지를 더 빨리 로드할 수 있습니다.
브라우저 캐시와 쿠키는 브라우징 경험을 향상시키지만 정기적으로 청소하지 않으면 브라우저를 압도할 수 있습니다. 이 오류 및 기타 브라우저 관련 문제를 해결하려면 브라우저 캐시와 쿠키를 지우기만 하면 됩니다.
4. 시크릿 모드로 이동
브라우저에 많은 추가 기능이나 확장 프로그램이 있습니까? 이 경우 그 중 하나가 Gmail의 기능을 방해할 수 있습니다. 확장 프로그램으로 인해 이 오류가 발생하는지 확인하려면 시크릿 모드 또는 시크릿 브라우징 모드를 활성화하세요. 여기에서 Gmail 계정에 다시 로그인합니다.
이제 Gmail에 파일을 첨부할 수 있다면 확장 프로그램 중 하나에 문제가 있는 것입니다. 모든 브라우저 확장을 비활성화한 다음 한 번에 하나씩 다시 활성화합니다. 이렇게 하면 문제가 있는 확장을 찾는 데 도움이 됩니다. 여기에서 문제가 있는 확장 프로그램을 제거하거나 교체할 수 있습니다.
5. 브라우저 업데이트 또는 다른 브라우저 사용
웹 브라우저는 일반적으로 닫았다가 다시 열 때 자동으로 업데이트됩니다. 그러나 한동안 계정을 닫지 않았다면 보류 중인 업데이트가 있을 수 있습니다. Chrome, Firefox 및 Edge와 같은 일반적인 웹 브라우저를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
Chrome 업데이트 방법:
- 메뉴 버튼을 클릭합니다. (세로 점 3개) 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
- 도움말> Chrome 정보로 이동합니다. .
- 사용 가능한 업데이트를 적용하려면 다시 시작을 클릭합니다. 옵션.
Firefox 업데이트 방법:
- 메뉴 버튼을 클릭합니다. (가로선 3개) 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
- 도움말> Firefox 정보로 이동합니다. .
- Firefox는 업데이트를 확인하고 자동으로 다운로드합니다. Firefox 업데이트를 위해 다시 시작을 클릭합니다. 프로세스를 완료합니다.
엣지 업데이트 방법:
- 메뉴 버튼을 클릭합니다. (가로 점 3개) 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
- 도움말 및 피드백> Microsoft Edge 정보로 이동합니다. .
- 다시 시작을 클릭합니다. Edge가 업데이트 확인을 마치면 버튼을 누릅니다.
다른 모든 방법이 실패하면 다른 웹 브라우저를 사용해 보십시오.
번거로움 없이 Gmail에 파일 첨부
우리가 제공한 팁을 사용하면 문제 없이 Gmail에 파일을 첨부할 수 있습니다. 지원되는 파일 형식을 첨부하고 호환되는 웹 브라우저를 사용하십시오. 이 오류가 계속 발생하면 새로운 이메일 서비스 제공업체를 사용해 볼 수 있습니다.