특정 웹 사이트를 열거나 이미지를 렌더링하거나 비디오를 재생할 때 브라우저가 때때로 멈추는 것은 드문 일이 아닙니다. Chrome 브라우저에서 동영상을 재생하는 동안 볼 수 있는 일반적인 오류는 "서버나 네트워크에 오류가 발생했거나 형식이 지원되지 않기 때문에 미디어를 로드할 수 없습니다. ."
이 오류는 비디오를 시청하려는 웹사이트가 아니라 브라우저에서 발생합니다. 동일한 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 수정 사항 목록을 작성했습니다.
1. 인터넷 문제 배제
첫째, 인터넷 문제를 배제하십시오. 동일한 브라우저에서 다른 것을 재생하여 작동하는지 확인하십시오. 원인이 인터넷인 경우 라우터를 다시 시작하거나 인터넷에 다시 연결하거나 주요 연결 문제에 대해 ISP에 문의하면 문제가 해결됩니다.
인터넷 문제가 아니고 하나의 웹 페이지에서만 발생하는 경우 아래 수정 사항을 구현하십시오.
2. 웹페이지 새로고침
이 오류가 표시되는 웹페이지를 새로고침하세요. 새로고침 후 동영상을 새로 시작하세요. 웹 페이지를 새로고침하고 동영상을 다시 시작한 후에도 오류가 지속되면 더 심각한 문제일 수 있으며 추가 조사가 필요할 수 있습니다. 이 경우 나머지 수정을 계속하십시오.
3. 크롬 업데이트
오래된 브라우저는 종종 문제의 문제로 이어질 수 있습니다. 따라서 Chrome 자동 업데이트 설정을 비활성화한 상태로 유지하면 활성화하고 브라우저를 수동으로 업데이트해야 할 수 있습니다.
브라우저가 업데이트되었는지 확실하지 않은 경우 세로 점 3개를 클릭하세요. Chrome의 오른쪽 상단에서 도움말> Chrome 정보로 이동합니다. .
브라우저가 자동 업데이트를 끄지 않은 상태로 업데이트하지 않으면 사용 가능한 업데이트를 자동으로 검색하여 최신 버전으로 업데이트합니다.
동일한 문제가 다시 발생하지 않도록 Chrome 자동 업데이트를 사용 설정하세요. Chrome이 이미 최신 버전인 경우 "Chrome이 최신 버전입니다."라는 메시지가 표시됩니다.
이 메시지는 오래된 Chrome이 문제를 일으키지 않았음을 확인합니다. 다음 단계는 VPN을 사용하여 웹페이지의 동영상에 액세스하고 있는지 확인하는 것입니다.
4. VPN 비활성화 또는 활성화
VPN이 사용자의 개인 정보를 보호하더라도 때때로 탐색 경험을 방해할 수 있습니다. 따라서 브라우저에서 VPN이 활성화된 상태에서 비디오에 액세스하는 경우 비활성화하십시오. 이 수정 사항은 반대의 경우에도 작동하므로 이전에 VPN을 사용하지 않았다면 VPN을 사용하여 동영상에 액세스할 수 있습니다.
경우에 따라 특정 미디어 임베드에 대한 액세스가 특정 위치에서 제한됩니다. VPN 연결을 사용하면 이러한 가능성이 사라집니다. VPN을 비활성화하거나 활성화해도 문제가 해결되지 않으면 브라우저의 캐시와 기록을 지워야 합니다.
5. 브라우저 캐시 및 기록 지우기
캐시된 데이터는 이전 방문의 일부 현장 요소를 저장하여 웹 페이지 로드 속도를 높입니다. 그러나 확인하지 않고 방치하면 누적되어 브라우저 성능에 부정적인 영향을 미칩니다. 따라서 캐시 유추를 방지하기 위해 캐시를 지워야 합니다.
Chrome의 캐시 및 방문 기록을 지우려면 다음 단계를 따르세요.
- Ctrl + H 누르기 Chrome의 방문 기록 페이지를 엽니다.
- 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다. 왼쪽 사이드바에 있습니다.
- 인터넷 사용 기록, 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일 확인란을 선택합니다. .
- 데이터 지우기 누르기 단추.
마찬가지로 다른 브라우저에서도 기록을 지울 수 있습니다. 지운 후 웹 페이지의 비디오에 다시 액세스하십시오. 오류가 지속됩니까? 그렇다면 다음 단계는 광고 차단기를 비활성화하는 것입니다.
6. 광고 차단 확장 프로그램 비활성화
광고 차단 확장 프로그램은 사이트의 스크립트를 직접 방해하여 웹 사이트의 광고를 차단합니다. 이러한 간섭으로 인해 일부 사이트 콘텐츠가 올바르게 로드되지 않거나 와 같은 HTML 태그가 차단될 수도 있습니다. 태그가 실행되지 않아 논의 중인 오류가 발생합니다. 이러한 확장을 일시적으로 비활성화하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
광고 차단 확장 프로그램을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
- 세로 점 3개를 클릭합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
- 추가 도구> 확장 프로그램으로 이동합니다. .
- 설치된 확장 프로그램에서 광고 차단 확장 프로그램을 찾습니다.
- 토글을 사용하여 확장 프로그램을 비활성화하거나 제거를 누르십시오. Chrome에서 제거합니다.
adblocker 확장을 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 브라우저를 재설정해야 합니다.
7. 크롬 초기화
위의 수정 사항 중 어느 것도 작동하지 않으면 Chrome을 재설정하는 것이 가장 좋습니다. 지금까지 설정에 대한 모든 변경 사항을 되돌려 사용자 지정으로 인해 문제가 발생할 가능성이 제거됩니다. 그러나 모든 사용자 정의가 되돌리기 때문에 브라우저 설정을 처음부터 시작해야 합니다. 재설정하기 전에 해당 위험에 유의하십시오.
Chrome을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.
- 세로 점 3개를 클릭합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
- 설정으로 이동 .
- 왼쪽 사이드바에서 고급 드롭 다운 메뉴.
- 재설정 및 정리를 클릭합니다. 단추.
- 설정을 원래 기본값으로 복원을 클릭합니다. .
- 그런 다음 설정 재설정을 클릭합니다. .
마찬가지로 Firefox 및 Microsoft Edge를 재설정할 수도 있습니다. 브라우저를 재설정해도 작동하지 않으면 최후의 수단으로 처음부터 브라우저를 다시 설치하는 것이 좋습니다.
8. 브라우저 재설치
브라우저를 재설정하면 새로 시작할 수 있지만 다시 설치하면 브라우저와 OS 측 모두에 대한 제한 가능성이 무효화됩니다. 하지만 그 전에 제대로 제거하십시오.
Windows에서 Chrome을 제거하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 설정 열기 앱.
- 앱으로 이동합니다. 부분.
- 앱 및 기능 설정에서 Chrome을 입력합니다. 검색창에.
- 그것을 클릭하고 제거를 누르십시오. .
macOS에서 Chrome 제거에 대한 이 문서를 따르면 Mac 사용자가 Chrome을 다시 설치하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Chrome을 제거한 후 브라우저의 새 복사본을 가져와 다시 설치합니다. 새로 다시 설치하면 문제가 해결되고 브라우저 성능이 전반적으로 향상됩니다.
여전히 오류를 해결할 수 없습니까?
브라우저 문제를 해결하고 이러한 수정 사항으로 재생하려는 비디오를 시청하시기 바랍니다. 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않으면 최후의 수단으로 다른 브라우저로 전환하는 것이 좋습니다. 웹페이지의 동영상이 다른 브라우저에서 제대로 작동하는 경우 Chrome에서 영구적으로 전환하는 것을 고려할 수 있습니다.
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