오류 코드 'M7083-21, C7111-1931 및 M7111-1101 '는 브라우저에서 재생에 문제가 있는 경우 Netflix에서 동영상을 스트리밍하는 동안 발생합니다. 브라우저 문제부터 방화벽/프록시 문제에 이르기까지 다양한 이유로 재생 문제가 발생할 수 있습니다.
이러한 오류는 다른 오류와 마찬가지로 Netflix 웹사이트에 공식적으로 문서화되어 있습니다. 백엔드에서 Netflix 서버가 다운될 때 사용자가 이러한 오류 코드를 경험할 수 있는 '일부' 경우가 있습니다. 이러한 경우는 드물지만 가끔씩 발생합니다.
Netflix에서 오류 코드 M7083-21, C7111-1931 및 M7111-1101의 원인은 무엇입니까?
이러한 오류 메시지는 앞에서 언급한 임의의 이유로 인해 발생합니다. 이러한 원인 중 일부는 다음과 같습니다.
- 잘못된 인터넷 사용 기록 브라우저에 대해 저장됩니다. Netflix는 쿠키와 캐시를 사용하여 데이터를 저장하고 액세스합니다. 여기에 잘못된 데이터가 포함되어 있으면 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 브라우저가 업데이트되지 않았습니다. 최신 빌드로. Netflix는 최신 웹 기술을 사용하며 브라우저와 플랫폼이 동기화되지 않으면 오류가 발생합니다.
- 귀하의 홈 네트워크 다시 시작해야 하며 IP 구성을 새로 고쳐야 할 수 있습니다.
해결을 진행하기 전에 컴퓨터에서 관리자 권한으로 인터넷 연결이 양호한지 확인하십시오.
해결 방법 1:서버 상태 확인
앞에서 언급했듯이 Netflix 측에서 서버에 결함이 있는 경우 이러한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이는 Netflix의 다운타임 기록이 꽤 좋기 때문에 거의 발생하지 않지만 가끔씩 발생할 수 있습니다.
컴퓨터에서 더 많은 문제를 해결하기 전에 인터넷에서 여러 스레드를 확인하고 Netflix의 공식 Twitter 계정을 확인하여 문제가 공식적으로 인식되는지 확인해야 합니다. Netflix의 다운타임 웹사이트에서도 서버가 온라인 상태인지 확인할 수 있습니다.
해결 방법 2:브라우저 구성 재설정 및 사용자 프로필 제거
브라우저에 의해 하드 드라이브에 저장된 임시 정보는 데이터가 올바르지 않거나 손상된 경우 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 데이터가 나빠질 수 있는 이유는 너무 많아 여기에 나열하는 것이 불가능합니다.
또한 Chrome에서 사용자 프로필을 제거하고 기본 설정을 사용하여 Netflix를 사용해 보세요. 사용자 프로필은 습관과 데이터에 따라 다양한 유형의 정보를 저장하며 사용자 경험을 최적화할 수 있습니다. Netflix와 어울리지 않는 정보가 포함되어 있으면 논의 중인 오류 메시지가 표시됩니다.
Netflix 오류 M7703-1003을 수정하는 방법 기사에 나열된 단계를 따를 수 있습니다.
해결 방법 3:홈 네트워크 다시 시작
시도할 수 있는 또 다른 방법은 홈 네트워크를 재설정하고 올바르게 다시 연결하는 것입니다. 이렇게 하면 IP 구성을 다시 초기화하고 네트워크 오류(있는 경우)를 해결하는 데 도움이 됩니다. 네트워크를 잊어버리고 다시 시작한 후 다시 연결해 보십시오. 네트워크 자격 증명이 있는지 확인하십시오.
- 연결된 네트워크를 열고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 삭제를 선택합니다. .
- 컴퓨터에서 네트워크를 삭제했으면 종료합니다. 이제 라우터로 이동하여 주 전원 공급 장치에서 플러그를 뽑고 약 5분 동안 기다립니다.
<올 시작="3"> 참고: 다른 ISP/네트워크를 사용해 보고 거기에서 Netflix에 액세스할 수도 있습니다. 또한 다른 컴퓨터를 사용해 보십시오. 이렇게 하면 문제가 있는 위치를 진단하는 데 도움이 됩니다.
위의 방법 외에도 다음을 시도할 수 있습니다.
- Netflix에서 로그아웃 그리고 다시 로그인합니다. 이렇게 하면 플랫폼이 새로 고쳐집니다.
- 대체 브라우저 사용 . Chrome 과 같이 널리 사용되는 브라우저를 사용해 보십시오. 다른 것을 사용하는 경우.
- Chrome 최신 빌드로 업데이트되었습니다.
- DNS 설정을 자동으로 DNS 서버 주소 받기로 변경 .