iOS 15 업데이트 후 인스타그램 스토리 소리 문제가 발생
애플이 이번 주 iOS 15 소프트웨어 업데이트를 출시했습니다. 더 빨라진 시리(Siri), 집중 모드(Focus), 수백 가지 새로운 이모지 등 매력적인 신기능이 많지만, 한 가지 불편한 문제도 함께 등장했습니다. 바로 인스타그램 스토리(Instagram Stories)의 소리가 들리지 않는 현상입니다.
이미 iOS 15로 업데이트한 사용자라면 아이폰에서 인스타그램 스토리를 볼 때 소리가 들리지 않는 경험을 했을 가능성이 큽니다. 소리 없이 스토리를 보다 보면 영상의 몰입감이 사라지고, 무엇보다 답답함을 느끼게 됩니다.
해결 방법은 생각보다 훨씬 간단합니다
다행인 점은, 이 문제가 특정 사용자에게만 생긴 오류가 아니라는 것입니다. 그리고 해결 방법도 놀랄 만큼 단순합니다. 바로 휴대폰의 소리 모드를 켜는 것, 그게 전부입니다.
혹시 지금 아이폰이 무음 또는 진동 모드로 설정되어 있지 않으신가요? 그렇다면 기기 왼쪽 옆면에 있는 작은 무음 스위치를 위로 밀어 '소리 켬' 상태로 전환해 보세요. 이후 다시 인스타그램 스토리를 재생하면 소리가 정상적으로 들리는 것을 확인할 수 있습니다.
왜 무음 모드에서 스토리 소리가 꺼질까?
iOS 15 업데이트 이후에는 무음 모드가 켜져 있으면 인스타그램 스토리의 오디오도 함께 음소거되도록 동작 방식이 바뀌었습니다. 즉, 스토리 소리를 들으려면 반드시 무음 스위치를 해제해야 합니다.
사실 이 동작 방식은 꽤 번거롭습니다. 스토리를 보기 위해 무음을 해제한 뒤 이를 잊어버리고 지내다가, 갑자기 문자나 전화 벨소리(혹은 링(Ring) 스마트 초인종 알림)가 울려서 깜짝 놀라는 상황이 생길 수 있기 때문입니다. 문자 그대로, 그리고 비유적으로도 말이죠.
추가 팁: 소리가 여전히 안 들린다면
무음 스위치를 해제했는데도 소리가 들리지 않는다면 다음 항목도 함께 점검해 보세요.
1. 측면 볼륨 버튼으로 미디어 음량이 최소화되지 않았는지 확인
2. 제어 센터에서 음량 슬라이더와 음소거 상태 점검
3. 인스타그램 앱을 완전히 종료한 뒤 재실행
4. 그래도 문제가 지속되면 앱 및 iOS를 최신 버전으로 업데이트
애플이 조속한 시일 내에 이 문제를 개선해 주기를 기대해 봅니다. 그때까지는 무음 모드 사용 시 스토리 소리가 꺼진다는 점을 기억해 두는 것이 좋겠습니다.