Windows 11에서 Outlook 365 인덱싱 문제 해결:단계별 가이드

Outlook 365 색인 생성 문제 사용자가 고급 옵션에서 Outlook 파일을 수동으로 색인화하려고 할 때 발생하는 Windows 문제입니다. 메뉴. 이 문제는 특정 개수의 파일이 색인화된 후 뚜렷한 이유 없이 유틸리티가 일시 중지되는 것처럼 보이기 때문에 색인화 프로세스 중에 발생합니다. 이 문제는 Windows 11에만 해당됩니다.

Microsoft는 이미 이 문제를 해결했으므로 하나 이상의 Windows 인프라 업데이트가 누락된 경우 이 동작이 나타날 수 있습니다.

그러나 이 문제의 또 다른 잠재적인 원인은 컴퓨터에서 실행 중인 응용 프로그램이 너무 많기 때문일 수 있습니다. 사용하지 않는 앱을 닫고 Windows Search를 다시 시작하여 앱에 영향을 미치는 모든 캐시 파일을 지워보세요.

레지스트리 항목으로 인해 인덱싱 프로세스가 제대로 작동하지 않는 경우에도 이러한 현상이 시스템에서 발생할 수 있습니다. 올바른 레지스트리 항목을 활성화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

위에서 다룬 시나리오 외에도 시스템 파일 손상으로 인해 색인 문제가 발생할 수도 있습니다.

다음은 문제를 해결하는 데 도움이 되는 확인된 방법 목록입니다.

검색 및 색인 생성 문제 해결사를 실행하세요.

이 문제는 인덱싱에 영향을 미치는 일반 시스템 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 이는 다양한 트리거를 가질 수 있지만 다행히도 대부분의 시나리오에 적용할 수 있는 수정 사항이 있습니다. 아직 실행하지 않았다면 검색 및 색인 생성 문제해결 도구를 실행해 보세요. 문제를 식별하고 자동으로 해결합니다.

이렇게 하려면 Windows 설정에 액세스해야 합니다. 문제 해결사 섹션을 검색하세요. 그런 다음 검색 및 색인 문제 해결사를 실행하여 포함된 자동 복구 전략을 활용하여 문제를 식별할 수 있는지 확인하세요.

따라야 할 단계는 다음과 같습니다:

1. 실행 열기 Windows 키를 눌러 대화 상자를 엽니다. + R .
2. 검색창 안에 'ms-settings를 입력하세요. :'를 입력하고 Enter를 누릅니다. Windows 설정을 열려면 . Windows 설정 열기
3. 시스템에서 메뉴에서 문제해결이 보일 때까지 아래로 스크롤합니다. 섹션. 찾으신 후 접속해 보세요. 문제 해결 섹션에 액세스하기
4. 기타 문제해결 도구를 선택하세요. 버튼을 누르세요.
5. 검색 및 색인생성 을 찾을 때까지 문제해결 도구 목록을 아래로 스크롤합니다. 문제해결 도구.
6. 실행 을 클릭하세요. 버튼을 누르면 표시됩니다. 검색 및 색인 생성 문제 해결사 실행
7. 이제 문제 해결사가 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 발생한 문제를 모두 선택하세요.
8. 다음을 클릭하세요. 완료되면. 이 문제로 인해 발생하는 문제 선택
9. 원하는 경우 오류에 대한 간단한 설명을 입력할 수 있습니다. 다음을 선택하세요. 완료되면.
10. '관리자로서 문제 해결 시도를 선택합니다. ' 버튼을 눌러 관리자 권한을 부여하세요. 문제해결 도구에 관리자 권한 부여하기
11. 이제 6단계와 7단계의 과정을 반복합니다. 문제해결 도구가 문제를 감지하고 해결하는지 확인하세요.

보류 중인 Windows 업데이트를 설치합니다.

이 문제는 주요 Windows 인프라 업데이트가 누락된 경우에도 나타날 수 있습니다.

이런 일이 발생하지 않도록 하려면 Windows가 최신 상태인지 확인하세요. 이 문제는 Microsoft가 모든 업데이트 채널(공개 및 내부자 채널 모두)에 푸시한 일련의 핫픽스를 통해 해결되었습니다.

Windows 업데이트로 이동하기만 하면 됩니다. 화면을 열고 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요. 있다면 모두 설치하세요.

1. Windows 키 + R 을 누르세요. 실행 대화 상자를 엽니다.
2. 'ms-설정:을 입력하세요. 검색창 안에 '를 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다. . Windows 설정 열기
3. Windows 업데이트 에 액세스 섹션을 선택하세요.
4. 대기 중인 업데이트가 있는 경우 업데이트가 표시되며 '지금 설치도 표시됩니다. ' 버튼. 설치하려면 클릭하세요. 보류 중인 업데이트 설치

   참고 :이 창을 처음 열었을 때 업데이트가 표시되지 않으면 '업데이트 확인을 클릭하세요. ' 버튼을 눌러 검색 결과가 감지되는지 확인하세요.

5. 사용 가능한 모든 업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 후속 시작이 완료될 때까지 기다립니다.
6. 컴퓨터가 완전히 부팅된 후 Outlook 365 색인 생성 문제가 계속 나타나는지 테스트해 보세요.

Windows 검색 서비스를 다시 시작하세요.

이 문제의 또 다른 원인은 관련 종속성(Windows 검색)에 문제가 발생했기 때문일 수 있습니다. Windows Search 프로세스는 Windows 10 및 Windows 11 모두에서 파일을 인덱싱하는 기본 방법이므로 인덱싱 프로세스가 작동하려면 이를 올바르게 구성하는 것이 필수입니다.

이 경우 Windows Search 프로세스를 다시 시작하기만 하면 됩니다. 이 작업은 작업 관리자에서 수행할 수 있습니다. . 세부정보로 이동 섹션을 클릭하고 SearchHost를 종료합니다. 프로세스입니다.

이를 위해 따라야 할 단계는 다음과 같습니다:

1. CTRL + Shift + ESC 를 누르세요. 작업 관리자를 열려면 키를 동시에 누르세요. .
2. 이제 세부정보를 선택해야 합니다. 섹션을 선택하세요. 세부정보 섹션에 액세스하기
3. SearchHost.exe에 대한 프로세스 목록을 검색해야 합니다. . 더 빨리 찾으려면 처음 몇 글자만 입력하면 나타납니다.
4. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '작업 끝내기'를 선택합니다. 그런 다음 '종료를 클릭하세요. 프로세스 ”를 다시 눌러 프로세스를 종료합니다. Windows 검색 프로세스 다시 시작
5. 다시 시작하려면 컴퓨터의 작업 표시줄을 열기만 하면 됩니다. Windows 검색 옵션 열기
6. 이제 Outlook 365 색인 생성 문제가 해결되었는지 테스트해 보세요.

인덱싱 서비스에서 Outlook을 제거합니다.

Outlook 데이터베이스 파일은 파일 간의 연동으로 인해 인덱싱 서비스에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 Outlook을 제대로 사용하려면 색인 서비스에서 Outlook을 제거해 보세요.

이렇게 하려면 색인 생성 옵션에 액세스해야 합니다. Outlook의 위치를 제거하세요.

참고 :이 방법의 유일한 문제는 이 수정 사항을 구현한 후 Outlook의 검색 기능이 다소 느리게 작동한다는 것입니다. 따라서 최적의 성능이 필요한 경우에는 이 절차를 따를 필요가 없습니다.

인덱스 서비스에서 Outlook을 제거하는 방법을 알아보려면 다음 단계를 따르세요.

1. Windows 키 + R 을 누르세요. 실행 대화 상자를 엽니다.
2. '컨트롤을 입력하세요. 검색창 안에 '를 입력하고 Enter 를 누르세요. 제어판을 열려면 . 제어판 열기
3. 이제 보기 기준  옆에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭하세요. 버튼을 클릭하고 큰 아이콘을 선택합니다. . 큰 아이콘 보기 모드 선택
4. 설정 목록에서 색인 생성 옵션을 검색하세요. 선택하세요. 색인 옵션 열기
5. 수정 을 클릭하세요. 버튼을 클릭하면 색인 생성 위치를 변경할 수 있습니다.
6. Microsoft 옆의 상자 전망 위치를 확인해야 합니다. 인덱스 서비스에서 Outlook을 제거하려면 선택을 취소하세요. 확인 을 누르세요. 완료되면. 인덱스 서비스에서 Microsoft Outlook 제거

   참고 :Microsoft Outlook의 위치가 여러 개인 경우 모두 비활성화하세요.

7. 이제 Outlook을 제대로 사용할 수 있는지 테스트해 보세요.

사용 중인 모든 앱을 종료하세요.

컴퓨터가 인덱싱 서비스에 충분한 리소스를 할당할 수 없는 경우에도 Outlook 365 인덱싱 문제가 발생할 수 있습니다. 동시에 실행되는 앱이 너무 많아 PC가 느리게 작동할 수 있으며, 이로 인해 색인 생성이 일시 중지되거나 매우 느리게 작동할 수 있습니다.

켜져 있고 사용하지 않는 다른 앱을 모두 닫아 컴퓨터가 인덱싱 프로세스에 집중하도록 할 수 있습니다. 가장 쉬운 방법은 작업 관리자를 이용하는 것입니다.

따라야 할 단계는 다음과 같습니다:

1. 작업 관리자 를 엽니다. CTRL + Shift + ESC 를 눌러 키를 동시에 누르세요.
2. 프로세스 선택 섹션을 정렬하여 어느 것이 컴퓨터를 가장 많이 사용하고 있는지 확인하세요. 프로세스 섹션 선택
3. 이제 끄려는 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 클릭하세요. . 작업 종료
4. 사용하지 않는 나머지 앱에 대해 이 과정을 반복하세요.
5. 완료되면 작업 관리자를 닫고 테스트하여 색인 생성에 여전히 문제가 있는지 확인하세요.

PreventIndexingOutlook 레지스트리 항목을 활성화합니다.

색인 생성 문제의 또 다른 원인은 Windows 데스크톱 검색이 제대로 작동하지 않거나 레지스트리 키에 의해 잘못 구성되었기 때문일 수 있습니다.

레지스트리 편집기를 통해 컴퓨터에서 Windows 데스크톱 검색을 강제로 꺼서 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 Outlook에 내장된 검색 옵션을 사용하게 됩니다.

 레지스트리 편집기에서 레지스트리 항목을 생성하면 됩니다. 도움이 되지 않으면 언제든지 끌 수 있습니다.

다음은 필요한 레지스트리 항목을 생성하는 방법을 보여주는 가이드입니다:

1. Windows 키 + R 을 누르세요. 실행 대화 상자를 엽니다.
2. 검색창 안에 'regedit를 입력하세요. '를 입력하고 Enter 를 누르세요. 레지스트리 편집기를 열려면 . 레지스트리 편집기 열기
3. 사용자 계정 컨트롤이 표시됩니다. (UAC ) . 예 를 클릭하세요. 관리자 권한을 부여합니다.
4. 이제 상단에 있는 검색창을 사용하여 다음 하위 키를 검색하세요:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows

   하위 키 검색
5. 수정 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 버튼을 클릭하고 새로 만들기를 클릭하세요. 을 클릭한 다음 키를 클릭하세요. . 새 키 생성
6. 키 이름을 'Windows Search'로 지정하세요. '를 입력하고 Enter 를 누르세요. 저장합니다.
7. 이 키를 선택하고 수정을 클릭하세요. 및 신규 을 클릭한 다음 DWORD(32비트) 값을 선택합니다. . 새로운 DWORD 값 생성
8. DWORD 값의 이름을 'PreventIndexingOutlook'으로 지정해야 합니다. '를 입력하고 Enter 를 누르세요. 저장합니다.
9. 이 값을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 수정을 클릭하세요. . DWORD 값 수정
10. 값 데이터를 변경해야 합니다. 1에 이 옵션을 활성화하려면. 완료되면 '확인을 클릭하세요. ' 저장하려고요. PreventIndexingOutlook 옵션 활성화
11. 레지스트리 편집기를 닫고 앱을 다시 시작하여 Outlook 365 색인 생성 문제가 해결되었는지 확인하세요.

7. Windows를 수리, 설치 또는 새로 설치하세요.

실행 가능한 수정 사항 없이 여기까지 왔다면 이 Outlook 문제는 컴퓨터에 영향을 미치는 일부 손상된 파일로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 시스템에 있는 모든 파일을 새로 고치면 문제를 해결할 수 있습니다.

이를 수행하는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 깨끗함 설치 – 이 절차는 Windows를 다시 설치하여 손상된 모든 파일을 정상적인 파일로 교체합니다. 시스템 문제는 사라져야 하지만 현재 컴퓨터에 저장되어 있는 모든 개인 파일도 손실된다는 점을 기억하세요.
• 설치 복구 – 컴퓨터에 저장된 모든 개인 데이터를 잃지 않으려면 수리 설치를 선택해야 합니다. 이 절차를 수행하면 시스템의 손상된 파일을 모두 수정하는 동시에 잃어버리고 싶지 않은 데이터도 보존할 수 있습니다.

저자 소개

카밀 안와르

Kamil은 MCITP, CCNA(W), CCNA(S) 인증을 받았으며 전 영국 컴퓨터 협회 회원으로 스위치, 방화벽 및 도메인 컨트롤러 구성, 배포 및 관리 분야에서 9년 이상의 경험을 갖고 있으며 여전히 FreeNode에서 활동하고 있습니다.