오류 0x800ccc1a는 들어오는 서버와 나가는 서버 사이에 동기화 문제가 있을 때 자주 발생합니다. 1997년에 출시된 아웃룩은 마이크로소프트가 자체 소유한 웹메일 클라이언트로, 윈도우 사용자들 사이에서 상당히 악명이 높다. 그러나 뛰어난 UI와 다용도성과 함께 문제가 있습니다. 사용자는 이메일을 보내거나 받는 동안 0x800ccc1a 오류가 발생한다고 보고했습니다. 오류 코드가 표시되면 사용자에게 '귀하의 서버는 지정한 암호화 유형을 지원하지 않습니다. '라는 메시지가 함께 표시됩니다.
오류 메시지에서 알 수 있듯이 잘못된 암호화 유형을 선택했거나 연결이 잘못된 포트를 사용하는 경우 오류가 발생하는 경우가 많습니다. 아래에 언급된 몇 가지 간단한 솔루션을 구현하여 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
Windows 10에서 Microsoft Outlook 오류 0x800ccc1a의 원인은 무엇입니까?
문제를 검색한 후 오류가 나타날 수 있는 다음 요인을 수집했습니다.
- 잘못된 포트: SMTP, POP3 또는 IMAP 연결에 잘못된 포트를 사용하는 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
- 암호화 유형: 오류 메시지에서 알 수 있듯이 때때로 지정된 암호화 유형(일반적으로 SSL)이 문제의 원인이 될 수 있으며 이 경우 변경해야 합니다.
- 손상된 Outlook 프로필: 문제를 일으킬 수 있는 또 다른 요소는 Outlook 프로필입니다. Outlook 프로필이 손상되거나 손상된 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
- 타사 안티바이러스: 시스템에서 사용 중인 바이러스 백신에 이메일 검색 기능이 있는 경우 잠재적으로 오류가 표시될 수 있습니다.
이제 오류의 가능한 원인을 언급했으므로 아래에 솔루션을 적용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 문제를 빠르게 분리할 수 있도록 언급된 것과 동일한 순서로 해결 방법을 구현하는 것이 좋습니다.
해결 방법 1:바이러스 백신 끄기
문제를 일으키는 시스템에 설치된 타사 응용 프로그램으로 시작하려면 바이러스 백신을 비활성화한 다음 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. 바이러스 백신이 이메일 검색 기능을 제공하는 경우 잠재적으로 문제가 발생할 수 있습니다. 특정 기능을 꺼서 문제를 해결할 수도 있지만, 더 안전한 측면을 위해 바이러스 백신을 완전히 비활성화하는 것이 더 나은 옵션입니다. 문제가 해결되면 바이러스 백신이 실제로 문제의 원인임을 의미합니다.
해결 방법 2:암호화 유형 변경
문제를 해결하는 또 다른 방법은 계정의 암호화 유형을 변경하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 우선 Microsoft Outlook을 엽니다. .
- 파일을 클릭합니다. 정보 탭에서 계정 설정을 클릭합니다. 계정 설정을 선택합니다. 드롭다운 목록에서.
- 계정을 강조표시하고 변경을 선택합니다. .
- 설정 더보기를 클릭합니다. .
- 고급으로 전환 탭.
- SSL 선택 TSL인 경우 '다음 유형의 암호화된 연결 사용 앞의 드롭다운 목록에서 가 선택되고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. '.
- 확인을 클릭합니다. .
- Outlook을 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
해결책 3:포트 변경
때때로 우리가 언급했듯이 오류는 잘못된 포트 구성으로 인해 발생할 수 있습니다. SMTP 및 IMAP 프로토콜은 특정 포트 집합에서 실행되므로 포트 값이 잘못 설정되면 문제가 발생합니다. 이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- 계정 설정으로 이동 해결 방법 2 에 나와 있는 것처럼 .
- 계정을 선택한 다음 변경을 클릭합니다. .
- 설정 더보기를 클릭합니다. 그런 다음 고급으로 전환합니다. 탭.
- SSL 확인 '다음 유형의 암호화된 연결 사용 앞의 드롭다운 목록에서 선택됨 '.
- IMAP의 포트 값 변경 993으로 및 SMTP 587로 .
- SMTP 변경 암호화 유형을 STARTTLS로 .
- 확인을 클릭합니다. 그런 다음 Outlook을 다시 시작합니다. .
해결책 4:손상된 프로필 복구
마지막으로 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 일은 Outlook 프로필을 복구하는 것입니다. 경우에 따라 Outlook 프로필이 손상되거나 손상된 경우 오류가 발생하므로 복구해야 합니다.
손상된 Outlook 데이터 파일을 복구하는 방법을 알아보려면 이 문서를 참조하세요. 사이트에 게시되었습니다.