0x80190194 오류는 Outlook 사용자가 이 이메일 클라이언트를 통해 이메일을 주고받을 때 또는 OAB(오프라인 주소록)를 다운로드하려고 할 때 자주 보고됩니다. 이 문제는 모든 최신 Outlook 버전에서 발생하는 것으로 보고되었습니다.
0x80190194도 처리한 사용자에 따르면 Outlook에 오류 코드가 있는 경우 이 문제를 일으킬 수 있는 여러 가지 원인이 있습니다.
- 손상된 Outlook 폴더 – 지금까지 이 오류를 일으키는 가장 일반적인 원인은 Outlook 응용 프로그램과 연결된 AppData 폴더 내부로 들어온 손상된 데이터입니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 기본 Outlook 폴더의 이름을 변경하고 OS에서 강제로 무시하고 새로운 정상 인스턴스를 생성하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 손상된 오프라인 주소록 – Microsoft Exchange 계정에서 이 문제가 발생하는 경우 이메일 기능에 영향을 미치는 부분적으로 손상된 OAB 업데이트 메커니즘을 처리하고 있을 수 있습니다. 이 경우 수동 OAB 업데이트를 시도하거나 오프라인 주소록 폴더의 내용을 지워 이 동작을 유발할 수 있는 손상된 인스턴스를 제거할 수 있습니다.
- 손상된 Outlook 프로필 – 특정 상황에서는 현재 로컬 Outlook 프로필에 전송 또는 수신 작업에 영향을 주는 손상된 파일이 포함되어 있기 때문에 이 오류가 표시될 것으로 예상할 수 있습니다. 이 경우 처음부터 다시 만들기 전에 현재 Outlook 프로필을 삭제하여 오류를 수정할 수 있습니다.
방법 1:Outlook 폴더 이름 바꾸기
0x80190194를 트리거하는 가장 일반적인 원인 중 하나 오류는 현재 기본 AppData 내부에 있는 손상된 데이터입니다. Outlook 애플리케이션과 연결된 폴더 .
이 시나리오가 적용 가능한 경우 앱 데이터에 액세스하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 폴더를 만들고 기존 Outlook 폴더의 이름을 변경하여 응용 프로그램이 새 폴더를 만들도록 합니다. 대화와 첨부 파일이 이미 클라우드에 백업되어 있으므로 현재 이메일에 저장된 중요한 데이터는 손실되지 않습니다.
Outlook 폴더의 이름을 바꾸려면 아래 지침을 따르십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 '%appdata%' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. AppData 열기 컴퓨터의 폴더.
참고: 이 위치에 수동으로 이동할 수도 있지만 이 폴더는 기본적으로 숨겨져 있습니다.
- AppData에 들어가면 폴더, 로밍 액세스 폴더를 찾은 다음 Outlook이라는 항목을 찾습니다. 마침내 찾을 수 있으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서.
- Outlook 폴더의 이름을 'Outlook.old'로 지정합니다. Enter 키를 누릅니다. 변경 사항을 저장합니다. '.old를 추가하여 ' 확장자를 사용하면 운영 체제에서 이 폴더를 무시하고 파일 손상을 방지하기 위해 처음부터 새 폴더를 생성하도록 합니다.
참고: 확장자가 기본적으로 표시되지 않는 경우 파일 탐색기 창 상단의 리본 막대를 사용하여 보기에 액세스합니다. 탭을 클릭한 다음 파일 이름 확장명
과 연결된 확인란을 선택합니다.
- 이 수정 사항이 적용되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 2:OAB 폴더의 내용 업데이트 또는 지우기
Microsoft Exchange 계정에서 이 오류 코드가 발생하는 경우 기본적으로 Outlook은 24시간마다 한 번씩 OAB(오프라인 주소록)를 자동으로 업데이트합니다.
그러나 이 메커니즘이 손상되어 메일 프로필의 기능에 영향을 줄 수 있는 특정 시나리오가 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 수동 업데이트로 손상된 파일을 지우거나 OAB 폴더의 내용을 수동으로 지울 수 있습니다.
Outlook 메뉴를 통해 OAB를 강제로 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- Outlook 2007 이상 – 도구> 보내기/받기 액세스 상단의 리본 바에서 탭을 클릭한 다음 주소록 다운로드를 클릭합니다.
- Outlook 2010, Outlook 2013 및 Outlook 2016 – 상단 리본에서 보내기/받기> 그룹 보내기/받기로 이동합니다. 주소록 다운로드를 클릭합니다. .
주소록 유틸리티를 연 후 마지막 보내기/받기 이후 변경 사항 다운로드와 관련된 확인란을 선택합니다. , 아래 드롭다운 메뉴를 사용하여 올바른 OAB를 선택하십시오.
오프라인 주소록 유틸리티를 업데이트한 후 Outlook 클라이언트를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 동일한 0x80190194가 계속 발생하는 경우 오류가 발생한 경우 아래 지침에 따라 오프라인 주소록 파일의 콘텐츠를 삭제하세요. :
- Outlook 및 연결된 모든 인스턴스가 닫혀 있는지 확인합니다.
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음으로 '%localappdata%'를 입력합니다. 숨겨진 AppData 열기 폴더.
- AppData의 루트 폴더 안에 있으면 Microsoft> Outlook으로 이동합니다. 오프라인 주소록을 두 번 클릭합니다. 폴더.
- 오프라인 주소록 안에 있는 경우 폴더에서 Ctrl + A를 누릅니다. 이 폴더 내의 내용을 선택한 다음 선택한 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 클릭합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서
- OAB 폴더의 내용이 지워지면 Outlook을 다시 시작하고 이전에 0x80190194를 발생시켰던 작업을 반복합니다. 이제 문제가 해결되었는지 확인하는 오류입니다.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 3:새 Outlook 프로필 만들기
위의 수정 사항 중 어느 것도 효과적인 것으로 입증되지 않은 경우 부분적으로 손상된 Outlook 프로필을 다루고 있을 가능성이 높습니다. 대부분의 경우 이 문제는 로컬에 저장되는 파일 선택으로 인해 발생합니다.
비슷한 상황에 처한 일부 사용자는 동일한 이메일 계정으로 완전히 새로운 프로필을 만들고 원래 Outlook 프로필을 제거하여 마침내 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.
그렇게 하기 위한 지침은 매우 지루하므로 작업을 조금 더 쉽게 하기 위해 단계별 가이드를 만들었습니다.
- Outlook 및 연결된 모든 인스턴스가 완전히 닫혀 있는지 확인하여 시작합니다.
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음으로 'control mlcfg32.cpl' 을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 사서함을 직접 열 수 있습니다.
참고: Windows 10에서 이 문제가 발생하면 이 명령이 작동하지 않습니다. 이 경우 'control'을 입력합니다. 대화 상자에서 기본 컨트롤에 액세스 인터페이스를 클릭한 다음 메일을 클릭합니다.
- 메일에 들어가면 창에서 프로필 표시를 클릭합니다. (프로필 아래 탭).
- 메일 창에 들어가면 문제가 있는 이메일 프로필을 개별적으로 선택하고 제거를 클릭합니다. 단추. 이 작업을 수행한 다음 연결된 이메일 프로필 목록을 비우도록 선택을 확인합니다.
- 이제 프로필이 있으면 로컬에 저장된 파일을 성공적으로 지운 것입니다. 그런 다음 추가, 를 클릭합니다. 새 프로필의 이름을 지정하고 확인을 클릭합니다. 만들 수 있습니다.
- 다음으로 화면의 지시에 따라 계정 추가 마법사를 사용하여 사용자 이메일 계정을 다시 한 번 추가합니다. 모든 필수 정보를 완료했으면 마침을 클릭하세요. 이 프로세스를 완료합니다.
- 새 계정을 만든 후 기본 Mail로 돌아갑니다. 대화 상자를 선택한 다음 항상 이 프로필 전환 사용을 선택합니다. 그런 다음 드롭다운 메뉴를 사용하여 Outlook과 연결합니다. 마지막으로 적용을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용한 다음 Outlook을 실행하고 다음 컴퓨터 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.