[FIX] Thunderbird 구성을 확인할 수 없음

일부 Windows 및 Mac 사용자에게 '구성을 확인할 수 없습니다. ” 이메일 계정을 Thunderbird와 연결하려고 할 때 오류가 발생합니다. 이 오류는 이메일 자격 증명을 삽입하고 완료를 클릭한 직후에 나타납니다. 또는 계정 만들기 .

밝혀진 바와 같이 "구성을 확인할 수 없습니다. " 오류. 다음은 짧은 목록입니다:

잘못된 자격 증명 – 이 오류 메시지를 표시하는 가장 일반적인 경우 중 하나는 잘못된 사용자 자격 증명입니다. 따라서 다른 작업을 수행하기 전에 동일한 이메일 자격 증명을 사용하여 동등한 웹 클라이언트에 연결해 보십시오. 작동한다면 이메일 자격 증명이 올바르지 않을 가능성을 배제한 것입니다.
Thunderbird 버그(68.2.0 이상) – 이전 Thunderbird 버전을 사용하는 경우 Thunderbird 응용 프로그램과 Mozilla Firefox 간의 통신 오류로 인해 이 오류가 표시될 수 있습니다(기본 브라우저로 설정된 경우에만 발생). 이 경우 Thunderbird 최신 빌드로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
보안 수준이 낮은 앱은 허용되지 않습니다. – Yahoo 또는 Google 이메일에서 이 문제가 발생하는 경우 이메일 제공업체가 덜 안전한 앱을 차단하고 있기 때문에 통신이 차단될 수 있다는 점에 유의하십시오. 이 경우 Gmail 또는 Yahoo의 설정 메뉴에 액세스하여 문제를 해결하고 보안 수준이 낮은 앱이 데이터를 동기화하도록 허용할 수 있습니다.
2단계 인증 사용 – 영향을 받는 여러 사용자가 확인한 것처럼 Thunderbird에서 처리하는 데이터 동기화는 2단계 인증이 활성화된 경우 매우 신뢰할 수 없습니다. 이메일 계정을 Thunderbird 또는 Outlook과 연결하려면 2단계 인증을 비활성화하는 것이 가장 좋습니다.
방화벽 간섭 – 이 오류는 방화벽에 의해 부과된 제한으로 인해 촉진될 수도 있습니다. Windows 방화벽 또는 이에 상응하는 타사가 이메일 서버와의 통신을 차단할 수 있습니다. 이 경우 방화벽 설정에서 Thunderbird 애플리케이션을 허용 목록에 추가하여 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 1:계정 자격 증명이 올바른지 확인

다른 잠재적인 수정 사항을 살펴보기 전에 올바른 계정 자격 증명을 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 오류 메시지는 단순히 사용 중인 이메일이나 비밀번호가 올바르지 않다는 신호일 수 있습니다.

다행히도 이 이론을 테스트할 수 있는 한 가지 방법이 있습니다. 브라우저에서 동일한 계정을 직접 사용하고 제대로 연결할 수 있는지 확인하기만 하면 됩니다. 예를 들어 mail.google.com 또는 mail.yahoo.com(또는 다른 이메일 제공업체)으로 이동하여 "구성을 확인할 수 없습니다. " 오류.

동일한 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 이메일 제공업체의 웹 클라이언트에 성공적으로 연결할 수 있다면 사용 중인 자격 증명이 올바른지 방금 확인한 것입니다.

자격 증명이 올바른지 확인한 경우 로컬에서 문제가 발생할 가능성이 매우 높습니다. 이 경우 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하세요.

방법 2:Thunderbird 최신 버전 설치

'구성을 확인할 수 없습니다'가 표시될 수도 있습니다. 68.2.0 이전 버전의 Windows 컴퓨터에서 발생하던 Thunderbird 버그로 인한 오류입니다. 이 문제를 해결한 개발자에 따르면 이 문제는 Thunderbird와 Mozilla Firefox 간의 잘못된 통신(기본 브라우저로 설정된 경우)으로 인해 발생할 수 있다고 합니다.

다행히 이 문제는 Thunderbird 68.2.1 버전부터 해결되었으므로 Windows 컴퓨터에서 이 문제가 발생하고 Mozilla를 기본 브라우저로 사용하는 경우 이메일 클라이언트를 강제로 업데이트하세요.

이렇게 하려면 Thunderbird를 열고 도움말을 클릭합니다. 탭(상단의 리본에서)을 클릭한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 Thunderbird 정보를 클릭하여 애플리케이션이 자동으로 업데이트되도록 합니다.

새 버전을 사용할 수 있는 경우 앱은 사용 가능한 최신 버전으로 자동 업데이트됩니다. 작업이 완료되면 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. Thunderbird를 다시 시작하여 업데이트를 클릭하여 다시 시작합니다. .

응용 프로그램이 다시 시작되면 이메일 계정에 연결을 시도하고 오류가 수정되었는지 확인하십시오. 여전히 "구성을 확인할 수 없습니다. " 오류가 발생하면 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 3:보안 수준이 낮은 앱 허용(Yahoo 및 Gmail만 해당)

Yahoo 또는 Gmail 이메일 주소에서 이 문제가 발생하는 경우 "구성을 확인할 수 없습니다. ” 오류는 이메일 클라이언트가 보안 수준이 낮은 데이터 동기화를 허용하도록 구성되지 않았기 때문입니다. Google과 Yahoo는 기본적으로 보안 수준이 낮은 앱을 제한하고 있습니다.

그러나 Thunderbird가 안전하지 않고 해킹당할 위험이 있다고 생각하지 마십시오. Google과 Yahoo는 Outlook, Thunderbird, Mailvird, SeaMonkey 등이 포함된 모든 타사 이메일 클라이언트를 '보안 수준이 낮은 앱'으로 간주합니다.

이 시나리오가 현재 상황에 적용 가능하고 이메일 공급자 설정에서 보안 수준이 낮은 앱이 허용되지 않는 경우 이 옵션을 활성화하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 사용 중인 이메일 제공업체에 중점을 둔 가이드를 따르세요.

아. Gmail에서 보안 수준이 낮은 앱 허용

Google 계정의 설정 메뉴로 이동하여 사용자 자격 증명으로 로그인합니다.
로그인이 완료되면 보안을 클릭합니다. 화면 왼쪽 섹션의 메뉴에서
그런 다음 보안 수준이 낮은 앱 액세스 메뉴까지 아래로 스크롤하고 액세스 켜기(권장하지 않음)를 클릭합니다. .
보안 수준이 낮은 앱 액세스 메뉴에서 보안 수준이 낮은 앱 허용:끄기와 연결된 토글을 사용 설정하면 됩니다.
액세스가 허용되면 Thunderbird 앱으로 돌아갑니다. 이전에 "구성을 확인할 수 없음을 유발한 작업을 반복합니다. " 오류

나. Yahoo 메일에서 보안 수준이 낮은 앱 허용

Yahoo Mail 설정 액세스 기본 브라우저에서. 사용자 자격 증명을 삽입하라는 메시지가 표시되면 그렇게 하고 요청이 있는지 확인하십시오.
계정의 Yahoo 메일 설정 페이지에 들어가면 왼쪽 메뉴를 사용하여 계정 보안을 클릭합니다. .
계정 보안 사용 탭을 선택하고 오른쪽 섹션으로 이동하여 보안 수준이 낮은 로그인을 사용하는 앱 허용까지 아래로 스크롤합니다. 섹션과 연결된 토글을 활성화합니다.
보안 수준이 낮은 로그인이 활성화되면 Thunderbird 애플리케이션으로 돌아가 이메일 계정 연결을 다시 시도하십시오.

여전히 "구성을 확인할 수 없음이 표시되는 경우 " 오류가 발생하면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 4:2단계 인증 비활성화

"구성을 확인할 수 없음을 유발할 수 있는 가장 큰 원인 중 하나 " 오류 Thunderbird에서 2단계 인증입니다. Thunderbird만이 2단계 인증으로 제대로 작동하지 않는다는 사실을 기억하십시오. 데스크톱의 모든 주요 이메일 클라이언트는 2단계 인증을 사용하는 이메일 계정에 문제가 있을 것입니다.

신뢰할 수 없는 특정 해결 방법이 있지만 가장 좋은 조치는(이메일 클라이언트를 Thunderbird와 연결하기로 결정한 경우) 단순히 2단계 인증을 비활성화하는 것입니다.

이를 돕기 위해 3가지 하위 가이드를 만들었습니다(시장 점유율이 가장 높은 각 이메일 제공업체에 대해 하나씩). 사용 중인 이메일 제공업체에 해당하는 가이드를 따르세요.

아. Outlook.com에서 2단계 인증 비활성화

보안 설정 방문 Live.com 페이지 Outlook.com으로 로그인합니다. 계정. Outlook.com 이메일 계정과 연결된 이메일과 비밀번호를 입력하고 로그인을 클릭합니다. 절차를 완료합니다.
이메일이나 문자로 인증하라는 메시지가 표시되면 인증 절차를 완료하세요.
성공적으로 로그인하고 보안 설정 내부에서 메뉴에서 2단계 인증까지 아래로 스크롤합니다. 카테고리를 선택하고 2단계 인증 끄기
를 클릭합니다.
다음으로 화면의 지시에 따라 이 Outlook.com 계정에서 2단계 인증을 비활성화합니다.
2단계 인증이 비활성화되면 Thunderbird 클라이언트로 돌아가 동일한 자격 증명으로 로그인하고 "구성을 확인할 수 없음이 표시되지 않고 동기화를 완료할 수 있는지 확인합니다. " 오류.

나. Yahoo에서 2단계 인증 비활성화

야후 메일의 계정 탭 방문 계정 자격 증명으로 로그인합니다.
참고: 보안 설정에 따라 이메일 앱이나 SMS를 통해 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
계정 탭에 들어가면 왼쪽의 세로 메뉴를 사용하여 계정 보안을 클릭합니다.
다시 로그인하라는 메시지가 표시되면 로그인할 때까지 이메일이나 SMS를 통해 신원을 확인하세요.
로그인에 성공하면 오른쪽 메뉴를 사용하여 2단계 인증 메뉴까지 아래로 스크롤합니다. 연결된 토글을 선택 취소합니다.
2단계 인증을 비활성화한 후 Thunderbird에 다시 한 번 연결을 시도했지만 여전히 동일한 '구성을 확인할 수 없습니다. " 오류

다. Gmail에서 2단계 인증 비활성화

기본 브라우저를 열고 Google 계정 페이지에 액세스한 다음 계정으로 로그인합니다.
들어가면 보안 왼쪽의 세로 메뉴에서 탭을 누릅니다.
다음으로 아래로 스크롤하여 Google에 로그인 탭을 클릭하고 2단계 인증
을 클릭합니다.
다음으로 화면의 지시에 따라 2단계 인증을 비활성화합니다.
Gmail 설정 메뉴에서 2단계 인증이 비활성화되면 Thunderbird 클라이언트로 돌아가 계정에 다시 한 번 연결을 시도하세요.

이미 2단계 인증이 비활성화된 것을 확인했지만 여전히 "구성을 확인할 수 없습니다. " 오류가 발생하면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 5:방화벽 설정에서 Thunderbird 허용

결과적으로 "구성을 확인할 수 없습니다. 보안 방화벽이 가양성(false positive)으로 인해 Thunderbird를 차단하는 상황에서 오류가 발생합니다. 이것은 Windows 방화벽(기본 제공 제품군)과 Avast 및 기타 몇 가지 타사 방화벽에서 발생하는 것으로 보고되었습니다.

방화벽을 사용 중이고 이 시나리오가 적용 가능하다고 생각하는 경우 Thunderbird 클라이언트를 허용 목록에 추가하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 방화벽을 사용하는 경우 방화벽이 나가는 연결을 차단하지 않도록 아래 지침에 따라 Thunderbird 이메일 클라이언트를 허용 목록에 추가하십시오.

참고: 타사 방화벽을 사용하는 경우 애플리케이션을 화이트리스트에 추가하는 방법에 대한 특정 단계를 온라인에서 검색하십시오. 사용 중인 보안 도구에 따라 단계가 다릅니다.

실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 새로 나타난 텍스트 상자 안에 'control firewall.cpl' 을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Windows 방화벽의 기본 인터페이스 열기 .
마침내 Windows Defender 방화벽 메뉴에 들어가면 왼쪽 메뉴를 사용하여 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용
을 클릭합니다.
허용된 앱에 들어가면 메뉴에서 변경을 클릭합니다. 설정 버튼을 클릭한 다음 예를 클릭합니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 에서 관리자 액세스 권한을 부여하라는 메시지가 표시됩니다.
관리자 액세스 권한을 얻은 후 허용된 항목 목록을 아래로 스크롤하여 Thunderbird 애플리케이션이 이 목록에 추가되었는지 확인합니다. 이미 추가된 경우 비공개에 대한 관련 상자가 및 공개 확인을 클릭하기 전에 둘 다 선택됨 변경 사항을 저장합니다.
참고: Thunderbird가 아직 허용 목록에 추가되지 않은 경우 다른 앱 허용을 클릭합니다. 버튼을 누르고 항목을 수동으로 추가하면 앱을 화이트리스트에 추가할 수 있습니다.
Thunderbird 앱이 허용 목록에 추가되면 해당 앱으로 돌아가 이메일 계정으로 다시 로그인을 시도하세요.

여전히 "구성을 확인할 수 없음이 표시되는 경우 " 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 6:Mac에서 Google의 쿠키 활성화(MacOS만 해당)

Mac에서 Thunderbird 메일 앱으로 Gmail 계정을 연결하려고 할 때 이 오류 메시지가 표시된다면 Google 쿠키가 허용되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다.

이 경우 환경설정에 액세스하여 문제를 해결할 수 있습니다. Safari 앱의 메뉴 및 타사 쿠키 활성화. 영향을 받는 여러 사용자가 이 작업을 통해 마침내 "구성을 확인할 수 없음을 제거할 수 있음을 확인했습니다. ” 오류가 발생하고 Thunderbird 앱을 정상적으로 사용하세요.

다음은 MacOS에서 Google의 쿠키를 활성화하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

macOS에서 Safari를 엽니다. (작업을 통해 화면 하단의 바).
들어오면 Safari의 리본 막대를 사용하여 기본 설정을 클릭합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서
환경설정에 들어가면 메뉴에서 개인정보를 클릭합니다. 상단의 가로 메뉴에서 탭하여 선택합니다.
다음으로, 모든 쿠키 차단 과 연결된 체크박스를 선택 해제합니다. Google 쿠키가 Mac 컴퓨터에 저장되도록 허용합니다.
Thunderbird 앱으로 돌아가서 연결을 다시 한 번 반복하고 여전히 “구성을 확인할 수 없습니다.가 표시되는지 확인합니다. " 오류.