AOL 메일은 네트워크 구성이 제대로 설정되지 않았거나 백엔드 서버 자체에서 서비스가 다운된 경우 로그인, 메시지 전송 또는 메시지 수신에 실패합니다. Gmail 및 Outlook의 경쟁자인 AOL은 Verizon 커뮤니케이션 부서에서 소유한 무료 이메일 서비스입니다. AOL은 특정 틈새 시장에서 인기가 있으며 단순성과 효율성으로 인해 빠르게 인기를 얻고 있습니다.
AOL 메일이 예상대로 작동하지 않는 경우를 많이 보았습니다. 사용자가 AOL 서비스에 연결할 수 없거나 계정에서 이메일을 보낼 수 없습니다. 이 기사에서 우리는 이러한 모든 유형의 문제에 대해 논의하고 원인에 대해 이야기한 다음 이를 해결하기 위한 솔루션을 진행합니다.
AOL 메일이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
연결 문제에서 계정 문제에 이르기까지 AOL 메일이 작동하지 않는 경우가 많이 있을 수 있습니다. 다음은 그 중 일부입니다.
- 필터: 받은 편지함에 특정 필터를 설정한 경우 수신할 이메일이 필터링될 수 있습니다. 여기에서 필터를 제거하거나 필터 상자를 선택하면 도움이 됩니다.
- 스팸 폴더: 다른 이메일 서비스 제공업체와 마찬가지로 AOL에는 스팸 폴더 메커니즘이 있어 원치 않는 메일을 스팸 폴더로 옮기고 사용자는 알림을 받지 않습니다.
- 배송 지연: 드물긴 하지만 인터넷 트래픽 폭주, 메일 서버 문제, 라우팅 문제 등으로 인해 수신 메일이 지연되는 경우가 있습니다.
- 브라우저 설정: 우리가 겪은 또 다른 문제는 잘못 구성된 웹 설정으로 인해 브라우저의 AOL 메일 응용 프로그램에서 이미지를 표시하는 데 문제가 발생했다는 것입니다. 여기에서 브라우저 이미지를 재설정하면 도움이 됩니다.
- 계정 비활성화: AOL은 귀하의 계정이 자동으로 비활성화되는 방법에 대한 몇 가지 지침을 마련했습니다. 계정이 비활성화 중인 경우 이메일을 받지 못할 수 있습니다.
- 타사 이메일 클라이언트: 사용자가 이메일에 액세스/수신하는 데 문제가 있는 또 다른 이유는 Outlook과 같은 타사 이메일 응용 프로그램을 사용하기 때문입니다. 설정에 문제가 있는 경우 Outlook에서 알리지 않고 이메일을 받지 않습니다.
- 느린 인터넷 속도: AOL의 메인 웹사이트는 상당한 양의 인터넷 트래픽을 소비합니다. 인터넷 액세스 속도가 느리면 AOL에 전혀 액세스할 수 없습니다.
- 브라우저 캐시: 사용자가 AOL을 작동하지 않는 또 다른 일반적인 문제는 브라우저 캐시가 오래되거나 손상된 정보를 저장하고 있기 때문입니다. 캐시를 지우면 여기에서 도움이 됩니다.
- 방화벽: 방화벽은 정의된 규칙과 일치하지 않는 모든 항목의 인터넷 액세스를 차단하도록 설계되었습니다. 문제를 해결하려면 방화벽을 비활성화하면 도움이 됩니다.
- 보호 모드: 보호 모드는 Internet Explorer에서 기본적으로 활성화되어 있습니다. IE를 사용하는 경우 보호 모드를 비활성화한 다음 메일 서버에 액세스하는 것이 가장 좋습니다.
- 팝업 차단: 마지막으로 팝업 차단 및 광고 차단은 AOL에 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이는 알려진 원인이며 이러한 확장 프로그램을 비활성화하면 즉시 작동합니다.
문제 해결 프로세스를 시작하기 전에 AOL에 여러 번 로그인하게 되므로 완전한 계정 자격 증명이 있는지 확인하십시오.
전제 조건:인터넷 연결 확인
솔루션을 시작하기 전에 인터넷에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 활성 연결은 공용 인터넷을 사용하고 있지 않음을 의미합니다. 인터넷의 다른 웹사이트를 이용하여 데이터 전송이 원활한지 확인하십시오.
참고: 문제 해결을 위해 모바일 핫스팟을 사용해 볼 수도 있습니다.
해결책 1:필터 제거
다른 기술 솔루션을 시도하기 전에 먼저 사서함에서 필터를 제거한 다음 받은 편지함에서 수신 이메일을 성공적으로 수신할 수 있는지 확인합니다. 필터는 거의 모든 이메일 클라이언트에 있으며 특성에 따라 이메일을 구분할 수 있습니다. 필터가 켜져 있으면 필터링된 메시지만 받은편지함에 도달합니다.
사용자 정의 필터가 있는 경우 제거하고 작동하는지 확인하십시오. 또한 필터 받은 편지함을 확인하고 원하는 이메일이 거기에 있는지 확인해야 합니다.
해결 방법 2:스팸 폴더에서 수신 메일 확인
이메일을 기대했는데 오지 않았다면 AOL의 스팸메일함을 확인해야 한다. 모든 메일 호스트에는 수신 이메일을 필터링하는 고유한 알고리즘이 있으며 자동화 및 홍보라고 생각되면 받은편지함 대신 스팸 폴더로 이동합니다. 때때로 잘못된 긍정이 발생하여 유효한 이메일이 스팸으로 필터링됩니다.
- AOL에서 이메일 계정에 로그인합니다.
- 이제 스팸 아이콘은 화면 왼쪽에 있습니다.
- 예상하는 이메일이 여기에 있는지 확인하십시오.
해결 방법 3:비활성화된 계정 확인
AOL은 다른 이메일 호스트와 마찬가지로 비활성화된 계정에 대한 정책이 있습니다. 귀하의 계정이 다음 조건 중 하나를 충족하는 경우 비활성화 대기열에 들어가 잠시 후 삭제됩니다.
- 계정 삭제/비활성화를 요청하셨습니다.
- AOL의 서비스 약관을 위반했습니다.
- 지난 12개월 동안 계정에 로그인하지 않았습니다.
이 기준 중 하나라도 충족하면 AOL 지원에 문의하여 계정이 비활성화 대기열에 있지 않은지 확인해야 합니다. 이메일 계정이 비활성화 대기열에 있는 동안 이메일을 받지 못할 수 있으며 계정이 부실 상태가 됩니다.
해결책 4:다운타임 확인
AOL의 다른 기술 설정을 조정하기 전에 서비스가 다운되지 않았는지 확인해야 합니다. Microsoft나 Google과 같은 거대 기업도 유지 관리나 새로운 기능 추가로 인해 때때로 다운타임으로 고통받고 있습니다.
Down Detector와 같은 웹사이트나 Reddit과 같은 다른 포럼을 확인하고 다른 사람들이 같은 문제를 겪고 있는지 확인할 수 있습니다. 그렇다면 문제가 실제로 진짜라는 신호이며 문제가 해결될 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.
참고: AOL은 또한 사용자가 때때로 이메일을 보내거나 받을 때 다운타임에 직면할 수 있다고 공식적으로 문서화했습니다. 그들에 따르면 이 문제는 일시적일 뿐이며 일반적으로 몇 분 안에 해결됩니다.
해결 방법 5:AOL 기본 메일 사용
AOL은 또한 브라우저에서 가볍고 많은 리소스를 소비하지 않는 클라이언트를 출시했습니다. 이것은 프로세서가 느리거나 인터넷 연결이 매우 느린 경우에 유용합니다. 기본 버전은 모든 추가 기능을 제거하고 그래픽을 덜 사용합니다.
AOL Basic Mail에 로그인한 다음 받은 편지함을 확인해야 합니다. 웹사이트가 완전히 로드되면 인터넷 연결이 느리거나 프로세서가 AOL의 일반 웹사이트를 처리할 만큼 강력하지 않다는 결론이 나옵니다.
해결 방법 6:타사 이메일 클라이언트를 사용하지 않음
Outlook과 같은 이메일 클라이언트는 Outlook 도메인뿐만 아니라 다른 이메일 주소를 애플리케이션에 연결할 수 있는 서비스를 제공합니다. 이는 하나의 애플리케이션에서 서로 다른 도메인의 모든 다른 이메일 주소를 처리할 수 있는 비즈니스에 매우 유용합니다.
이러한 애플리케이션은 소비자를 위한 가치로 가득 차 있지만, 특히 이메일 주소로 무언가가 업데이트되고 변경 사항이 애플리케이션에 반영되지 않는 경우 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 설상가상으로 Outlook에서 이메일을 가져올 수 없는 경우 알림이 전혀 표시되지 않을 수 있습니다. 따라서 Outlook과 같은 응용 프로그램을 사용하는 경우 해당 응용 프로그램에서 AOL 이메일을 제거하고 다시 추가하는 것이 좋습니다(브라우저에서 AOL을 열어 다시 확인할 수도 있음).
해결 방법 7:방화벽 비활성화
다른 메커니즘을 비활성화하기 전에 먼저 방화벽 비활성화를 시도하고 이것이 트릭을 수행하는지 확인합니다. 컴퓨터의 방화벽은 '원치 않는' 인터넷 트래픽을 차단하도록 설계되었습니다. 그러나 방화벽이 확인된 트래픽을 차단하는 오탐지가 발생하는 경우가 많습니다.
방화벽을 비활성화하고 일시적으로 비활성화하는 방법에 대한 기사를 확인할 수 있습니다. 타사 방화벽을 사용하는 경우 방화벽도 비활성화하십시오. 비활성화한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 제대로 해결되었는지 확인하십시오.
해결책 8:광고 차단기 비활성화
광고 차단기는 방문하는 웹사이트의 모든 광고를 차단하여 사용자의 검색 경험을 개선합니다. 그들의 메커니즘에는 들어오는 모든 트래픽을 가로채고 광고와 관련된 일부 트래픽을 제한하는 것이 포함됩니다. 이러한 확장 프로그램은 짜증이 나지만 광고가 게재되지만 경우에 따라 문제가 되는 사람들에게 생명의 은인이 될 수 있습니다. 여기 이 솔루션에서는 Chrome에서 광고 차단기를 비활성화한 다음 문제가 해결되는지 확인합니다.
Chrome에서 브라우저 확장 프로그램을 확인하려면 'chrome://extensions를 입력하세요. "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. "활성화 선택을 취소하여 광고 차단 확장 프로그램을 비활성화할 수 있습니다. " 옵션. 이렇게 하면 확장 프로그램이 UI를 변경하지 못하도록 자동으로 비활성화됩니다. 브라우저를 다시 시작하고 검색 메커니즘이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
참고 :모든 확장을 비활성화하십시오. 특정 응용 프로그램이 문제를 일으키는 경우 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
해결 방법 9:보호 모드 비활성화
보호 모드는 컴퓨터를 보호하기 위해 일부 웹사이트의 요청을 자동으로 차단하는 Internet Explorer의 기능입니다. 이 모드는 타사 악성 웹 사이트가 있는 경우 유용할 수 있지만 때때로 이 메커니즘이 유효한 웹 사이트도 차단합니다. AOL의 경우도 마찬가지입니다. 보호 모드를 비활성화하면 AOL과 그 기능이 자동으로 차단 해제되고 사용자가 모든 것에 완벽하게 액세스할 수 있다는 것을 알았습니다.
- Windows + R 누르기 , 'inetcpl.cpl' 입력 대화 상자에서 Enter 키를 누릅니다. 보안 탭으로 이동합니다. .
- 이제 이동 슬라이더를 아래로 내리면 보안 수준이 낮아지고 선택 해제됩니다. '보호 모드 사용(Internet Explorer를 다시 시작해야 함) 옵션 .
- 적용 누르기 현재 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 이제 Internet Explorer를 다시 시작하고 AOL에 다시 액세스해 보십시오. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
참고: 탐색기를 다시 시작하면 현재 창이 모두 닫히므로 모든 변경 사항을 저장했는지 확인하세요.
해결 방법 10:브라우저에서 캐시 지우기
Chrome을 완전히 다시 설치하기 전에 두 번째 마지막 단계는 브라우저의 캐시를 지우는 것입니다. 모든 브라우저는 웹사이트나 브라우저 자체에서 요청한 임시 정보를 저장하는 캐시를 유지 관리합니다.
브라우저의 캐시가 손상되었거나 잘못된 정보를 저장하고 있는 경우 AOL이 느려지거나 느려지거나 브라우저에서 전혀 열리지 않을 수 있습니다. 이 솔루션에서는 Chrome의 고급 설정으로 이동하여 지우기 캐시. 브라우저를 다시 시작한 후 문제가 해결되는지 확인할 것입니다.
참고: 다음은 전체 캐시를 지우는 방법에 대한 단계입니다.
- Chrome 브라우저를 열고 'chrome://settings를 입력합니다. " 대화 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 브라우저 설정이 열립니다.
- 이제 페이지 하단으로 스크롤하여 고급 옵션을 선택합니다. .
- 고급 메뉴가 확장되면 '개인정보 및 보안 섹션 아래 ", "인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다. ".
- 날짜와 함께 지우고 싶은 항목을 확인하는 또 다른 메뉴가 나타납니다. "전체 기간 선택 ', 모든 옵션을 선택한 다음 '인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다. ".
- 쿠키 및 인터넷 사용 기록을 삭제한 후 컴퓨터를 완전히 다시 시작하세요. . 이제 Reddit을 열고 오류가 계속 발생하는지 확인하세요.
해결 방법 11:Chrome 다시 설치
위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Chrome을 완전히 다시 설치하려고 시도합니다. 이 프로세스는 컴퓨터에서 기존 설치 파일을 모두 제거하고 인터넷에서 다운로드한 후 새 복사본을 설치하면 새 파일이 다시 설치됩니다. 계정을 동기화하는 경우 다시 로그인해야 하므로 Google 자격 증명이 있는지 확인하십시오.
- Windows + R을 누르고 “appwiz.를 입력합니다. cpl "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 모든 애플리케이션에서 Chrome을 검색하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 '제거를 선택합니다. ".
- 이제 Chrome의 공식 다운로드 사이트로 이동하여 사용 가능한 최신 버전을 다운로드합니다. 실행 파일을 실행하고 다시 설치하세요.