Microsoft Outlook용 Android 앱에 사용자가 이메일 메시지를 열지 못하게 하는 오류가 있습니다. 앱이 실행될 때마다 사용자는 "메시지 로드 중 오류 ," 어떤 이유로 앱이 어떤 이유로 계정을 표시하거나 동기화하거나 유효성을 검사할 수 없을 때 발생합니다. 이 게시물은 Android용 Outlook 문제를 해결하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 제안 사항을 제공합니다.
메시지 로드 중 오류 – Android의 Outlook 오류
다른 장치에서 액세스할 수 있는 경우 문제가 귀하의 계정과 관련이 없을 수 있습니다. 대부분 앱의 문제입니다.
- Outlook 앱 재설정
- Outlook 앱 업데이트 또는 재설치
응용 프로그램을 다시 설치하거나 캐시를 지워도 이메일이 삭제되지 않습니다. 다시 로그인하면 이메일이 앱에 다시 표시됩니다. 전화를 이미 한 번 다시 시작했다고 가정하고 다음 중 몇 가지를 시도해 보겠습니다.
Outlook 앱 재설정
초기화를 하면 스토리지와 캐시를 지우는 방법입니다.
- 설정> 앱> 앱 정보로 이동
- Outlook 앱을 찾아 탭합니다.
- 저장소 및 캐시 선택
- 둘 다 지우세요.
Outlook 앱을 다시 실행하면 다시 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이제 작동해야 합니다.
Outlook 앱 업데이트 또는 재설치
두 번째 옵션은 앱을 업데이트하거나 다시 설치하는 것입니다. 무언가가 손상되었거나 예상대로 작동하려면 업데이트가 필요합니다.
- Play 스토어로 이동하여 Outlook을 검색합니다.
- 찾으면 탭하여 목록을 엽니다.
- 업데이트 또는 제거 선택
- 완료되면 앱을 제거하거나 실행한 경우 앱을 다시 설치하세요.
이 작업을 수행한 후 다시 시작하는 것이 좋지만 없어도 작동해야 합니다.
게시물을 쉽게 따라할 수 있기를 바랍니다. 이제 메시지를 로드할 수 있습니다. 일반적으로 문제의 원인은 캐시의 손상 또는 불일치입니다. 절차를 따를 때 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.