일부 Android 및 iOS 사용자에게 오류:disallowed_useragent가 표시되는 것으로 보고되었습니다. 앱을 열려고 할 때마다 App Store 또는 Play Store에서 합법적으로 다운로드한 특정 앱에 로그인하거나 로그인합니다. 이 오류는 일반적으로 최종 사용자가 일종의 Google 인증을 사용하려고 할 때 나타납니다.
오류:disallowed_useragent가 표시되는 이유는 무엇입니까? 발생?
Google에 유효한 로그인 요청을 하지 못하는 애플리케이션을 사용하려고 하면 이 오류가 발생합니다.
대부분의 경우 오류:disallowed_useragent Android 또는 iOS 앱이 Google에서 거부한 로그인 요청을 하기 때문에 발생합니다. 이 거부의 가장 일반적인 이유는 승인되지 않은 브라우저 에이전트입니다(앱이 Google에서 더 이상 허용하지 않는 더 이상 사용되지 않는 브라우저 에이전트를 사용하고 있음).
diaslowed_useragent 수정 방법 오류?
만병통치약을 원하는 사람들에게 불행히도 이것은 당신이 통제할 수 없는 문제일 가능성이 매우 큽니다. 아마도 이것은 앱 개발자가 해결해야 할 문제입니다.
다행스럽게도 disallowed_useragent 오류가 계속 발생하면 시도해야 하는 몇 가지 완화 단계가 있습니다.
- 사용 가능한 최신 버전으로 앱 업데이트 – 개발자가 이미 Google의 요구 사항을 충족하도록 앱을 업데이트했을 수 있습니다. 이 경우 Google에서 더 이상 사용되지 않는 브라우저 에이전트로 인해 연결을 거부할 이유가 없으므로 Android 또는 iOS 앱을 최신 버전으로 업데이트하면 disallowed_useragent를 수정해야 합니다.
- 앱 개발자에게 이 문제에 대해 알립니다. – 문제의 앱이 이미 사용 가능한 최신 버전에 있는 경우 귀하의 경우에 사용할 수 있는 유일한 옵션은 앱 개발자에게 연락하여 당면한 문제를 알리는 것입니다.
이제 이 특정 시나리오에 처한 경우 사용할 수 있는 완화 전략을 알고 있으므로 각 전략에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
1. 사용 가능한 최신 버전으로 앱 업데이트
포기하고 문제가 통제할 수 없다는 결론을 내리기 전에 먼저 개발자가 최신 Google 가이드라인을 충족하도록 앱을 조정했다고 가정합니다.
따라서 개발자에게 문의하기 전에 오류:disallowed_useragent 를 트리거하는 앱이 있는지 확인하여 이 문제해결 가이드를 시작하세요. 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트됩니다.
물론 이 작업을 수행하는 방법은 Android 또는 iOS를 사용하는지에 따라 다르지만 두 가지 시나리오를 모두 안내해 드리겠습니다.
모바일 운영 체제에 해당하는 하위 가이드(아래)로 이동하세요.
1.1. Android에서 문제가 있는 앱 업데이트
Android는 앱을 자동으로 업데이트하지만 이러한 작업이 배포되는 타임라인은 모바일 데이터나 Wi-Fi를 사용하는지 또는 휴대전화를 배터리 절약 모드로 유지하는 습관이 있는지 여부에 따라 다릅니다.
disallowed_useragent 를 표시하는 문제가 있는 앱에 대해 보류 중인 업데이트가 있는 경우 오류가 발생한 경우 앱 및 기기 관리를 방문하여 업데이트를 수동으로 설치할 수 있습니다. 메뉴.
이 작업을 수행하는 방법에 대한 단계별 지침은 아래 가이드를 참조하세요.
참고: 아래 지침은 스마트폰을 사용하든 태블릿을 사용하든 Android 기기에 관계없이 동일합니다.
- Android 화면의 홈 화면에서 Google Play 스토어 앱을 엽니다.
- Play 스토어에 들어가면 앱에서 프로필 아이콘(오른쪽 상단)을 탭하세요.
- 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서 앱 및 기기 관리를 탭합니다. .
- 전용 앱 및 기기 관리에 들어가면 메뉴에서 관리를 탭합니다. 탭을 선택한 다음 사용 가능한 업데이트를 선택합니다. 문제를 일으키는 앱을 필터링하고 찾으십시오.
- 문제가 있는 앱에 설치 대기 중인 업데이트가 있는 경우 업데이트를 누르세요. 버튼을 누르고 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
- 업데이트 설치가 완료되면 애플리케이션을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
1.2. iOS에서 문제가 있는 앱 업데이트
Apple은 사용 가능한 최신 업데이트로 앱을 업데이트하도록 '권장'할 때 Android보다 훨씬 엄격합니다. 그러나 자동 업데이트를 활성화할지 여부는 궁극적으로 사용자에게 달려 있습니다.
iOS 기기 및 disallowed_useragent 를 트리거하는 문제가 있는 앱에서 앱 자동 업데이트가 비활성화된 경우 오류에 보류 중인 업데이트가 있는 경우 아래 지침에 따라 설치하세요.
참고: 아래 지침은 동일하며 iPhone, iPad 및 iPod에서 작동합니다.
- iOS 기기의 홈 화면에서 App Store 상.
- 다음으로 Apple 프로필을 탭합니다. 화면 상단의 아이콘을 눌러 App Store 설정 메뉴를 불러옵니다.
- 방금 열린 컨텍스트 메뉴에서 사용 가능한 업데이트까지 아래로 스크롤합니다. 섹션.
- 여기서 업데이트를 클릭합니다. 오류를 유발하는 앱과 연결된 버튼입니다.
- 업데이트가 성공적으로 설치된 후 애플리케이션을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
2. 앱 개발자에게 문의
애플리케이션을 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 오류:disallowed_useragent 문제가 발생했을 가능성이 큽니다. Google에 대한 OAuth 승인 요청이 현재 사용되지 않는 내장된 사용자 에이전트로 분류되기 때문에 프롬프트가 표시됩니다.
사용하려는 애플리케이션이 Google에서 더 이상 허용하지 않는 로그인 요청을 하는 것이 분명하므로 해결책은 분명합니다. Google의 요구사항에 따라 앱을 업데이트하거나 앱을 대체 인증 방법(예:GTMAppAUth).
그러나 일반 사용자라면 이러한 해결 방법 중 어느 것도 쉽게 사용할 수 없습니다. 공식 채널을 통해 앱 개발자에게 이 문제를 알리기만 하면 됩니다.
소규모 인디 팀에서 개발한 앱에서 이 오류가 발생하는 경우 스토어 등록정보에 있는 공식 개발자 이메일을 통해서만 연락할 수 있습니다.
앱 개발자의 연락처 정보를 찾는 방법에 대한 지침은 아래의 하위 가이드(문제가 발생한 모바일 플랫폼에 따라 다름) 중 하나를 따르세요.
2.1 Android에서 개발자에게 문의
Android 생태계(휴대전화, 태블릿 또는 스마트 TV)에서 오류:disallowed_useragent 문제가 발생하는 경우 스토어 등록정보에서 앱 개발자의 연락처 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 이러한 개발자 중 일부는 사용자 문제에 매우 느리게 응답하므로 숨을 참지 마세요.
Android 앱 개발자에게 문의하려면 아래 지침을 따르세요.
참고: 스마트폰, 태블릿 또는 Android TV에서 아래 지침을 따를 수 있습니다. 지침은 거의 동일합니다. 차이점은 참고 단락에 설명되어 있습니다.
- Google Play 스토어 열기 영향을 받는 Android 기기의 홈 화면 바로 가기에서
- 다음으로 Google Play 스토어의 검색 기능을 사용하여 문제가 있는 앱을 찾으세요.
- 적절한 스토어 등록정보를 찾으면 탭하세요.
- 전용 스토어 등록정보에서 개발자 연락처까지 아래로 스크롤합니다. 섹션을 클릭하고 관련 드롭다운 메뉴를 확장합니다.
참고: Android TV에서 이 단계를 수행하면 개발자 연락처를 찾을 수 있습니다. 전체 설명 아래의 정보
- 개발자 연락처 내부 메뉴에서 개발자에게 연락할 수 있는 모든 옵션이 표시되어야 합니다.
- 마지막 단계는 개발자가 문제를 해결할 수 있도록 문제를 자세히 설명하는 것입니다.
2.2 iOS에서 개발자에게 문의
iOS 또는 시계 OS에서 실행되는 Apple 기기에서 문제가 발생하는 경우 앱 지원을 통해 개발자에게 문의할 수 있습니다. 앱 제품 페이지 내 버튼
좋은 소식은 iOS 개발자는 Apple의 엄격한 지침을 준수해야 하므로 상당히 빨리 응답을 받을 수 있다는 것입니다.
다음은 iOS 개발자에게 연락하여 disallowed_useragent 수정을 요청하는 방법입니다. 오류:
참고: 아래 지침은 iPhone, iPad 및 iPod touch에서 따를 수 있습니다. watchOS에서 개발자 연락처 정보를 볼 수 없습니다. WatchOS에서 문제가 발생하는 경우 Apple Watch와 페어링된 iPhone에서 아래 지침을 따라야 합니다.
- iPhone, iPad 또는 iPod Touch에서 App Store를 열어 시작합니다. 가장 쉬운 방법은 홈 화면에서 수행하는 것입니다.
- 앱 스토어에 들어가면 상단의 검색 기능을 사용하여 문제를 일으키는 앱을 찾은 다음 결과 목록에서 탭하세요.
참고: 어떤 이유로든 목록을 찾을 수 없으면 계정 버튼이나 사진(화면 상단)을 탭한 다음 구입함을 탭하세요. 그런 다음 앱을 탭하세요. - 앱의 제품 페이지가 표시되면 평점 및 리뷰까지 아래로 스크롤합니다. 섹션을 탭한 다음 앱 지원을 탭합니다. .
참고: 앱 지원이 표시되지 않는 경우 섹션이 표시되지 않는 것은 올바른 Apple ID로 로그인하지 않았기 때문입니다.
- 앱 지원 내부 섹션에서 사용 가능한 모든 연락처 옵션 목록이 표시됩니다.
- 최종 사용자에게 문제가 발생한 시기와 해결 방법을 개발자가 알 수 있도록 연락처 옵션을 하나 선택하고 문제를 최대한 자세히 설명합니다.