사용자는 또한 "메시지를 보낼 수 없습니다. 메시지 차단이 활성화되어 있습니다. "라는 메시지를 보낸 후 오류가 발생했습니다. 이 오류는 대부분 T-Mobile과 관련된 것으로 기록되었습니다.
이 기사에서는 이 오류가 발생한 몇 가지 이유에 대해 논의하고 오류를 완전히 수정하기 위한 실행 가능한 솔루션을 제공합니다.
"메시지를 보낼 수 없음 - 메시지 차단이 활성화됨"의 원인 오류?
여러 사용자로부터 수많은 보고를 받은 후 문제를 조사하기로 결정하고 이를 근절하기 위한 일련의 솔루션을 고안했습니다. 또한, 유발되는 원인을 살펴보고 다음과 같이 나열했습니다.
- 서비스 중단: 이 오류는 주로 서비스 공급자 측의 서비스 중단으로 인해 발생했습니다. 이 서비스 중단은 일시적인 유지 관리 중단으로 인한 것일 수 있으며 이 오류가 표시되는 메시지 서비스가 일시 중지되었을 수 있습니다.
- 차단 목록: 메시지의 주요 원인은 수신자가 발신자의 차단 목록에 있거나 그 반대이기 때문입니다. 두 사람 모두 서로의 문자 메시지 차단 목록에 없는지 확인해야 합니다. 또한 문제 없이 전화를 걸 수 있는지 확인하세요.
- 프리미엄 메시지 액세스: 어떤 경우에는 사용자가 프리미엄 SMS 메시지를 보내거나 받는 것을 허용하지 않도록 모바일을 구성했을 수 있습니다. 이것은 일부 메시징 응용 프로그램에서 사용하는 서비스이며 일부 기능이 제대로 작동하려면 해당 응용 프로그램에 허용되어야 합니다.
- 짧은 코드 문제: 이 문제는 차단하도록 설정된 단축 코드 오류로 인해 문제가 발생한 T-Mobile 문제로 보고되었습니다. 이는 기술적인 문제이며 T-mobile 지원팀의 기술자만 해결할 수 있습니다.
이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 하였으므로 해결 방법으로 넘어갈 것입니다. 충돌을 피하기 위해 표현되는 특정 순서로 구현해야 합니다.
프리미엄 SMS 액세스 허용
일부 메시징 응용 프로그램에서 메시지를 제대로 보내려면 프리미엄 액세스 기능이 필요합니다. 따라서 이 단계에서는 설정에서 사용 중인 메시징 앱에 대한 프리미엄 액세스를 허용합니다. 이를 위해:
- 알림 패널을 아래로 드래그하고 '설정'을 클릭합니다. 상.
- '신청'을 클릭합니다. 그런 다음 '앱'을 선택합니다.
- '점 3개'를 클릭합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
- '특별 액세스' 선택 옵션 목록에서.
- '프리미엄 SMS 액세스'를 클릭합니다. 옵션.
- 허용할 애플리케이션을 클릭하고 '요청'을 선택합니다.
- 확인 문제가 지속되는지 확인합니다.
지원팀에 문의
이 문제에 대한 최선의 해결책은 특정 이동통신사의 고객 지원 허브에 있는 기술 직원만이 고안할 수 있습니다.
한 예로 Twitter를 통해 지원팀에 문의한 T-Mobile 사용자가 T-Mobile에서 이 문제를 설명하는 다음 메시지를 받았습니다.
“알았어! 계정 정보 정말 감사합니다. 일반적으로 이 문제를 일으키는 짧은 코드를 업데이트했습니다. 약 3년 전쯤부터 차단하도록 설정되어 있었던 것 같습니다. 문제가 있었던 텍스트를 다시 테스트하고 그 기능을 알려주시겠습니까? 도와주셔서 감사합니다!”
이는 문제가 대부분 기술과 관련되어 있으며 고객 지원에서 수정할 수 있음을 나타냅니다.