일부 사용자에게 '오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오(800101) 오류 ' PlayStation 또는 다른 Sony 제품에 대한 계정을 만들려고 하는 동안. 이 문제는 Playstation 4, Playstation 5, Sony Bravia 및 특정 Smart Bluray 모델에서 보고되었습니다.
이 특정 문제를 조사한 결과 Sony 서비스에서 이 특정 오류 코드를 유발할 수 있는 몇 가지 기본 원인이 있는 것으로 나타났습니다. 다음은 잠재적인 범인의 목록입니다:
- Sony 서버 문제 – 대부분의 경우 이 문제는 사용자가 새 계정을 만들거나 특정 Sony 서비스와 상호 작용할 수 없도록 하는 서버 문제로 인해 발생합니다. 이 경우 할 수 있는 유일한 일은 서버 문제를 식별하고 마침내 해결될 때까지 기다리는 것입니다.
- 계정 생성 시 불일치 – 확인된 바와 같이 이메일 인증이 발송되지 않는 Sony 계정 생성에 문제가 있는 여러 Sony 스마트 장치(Sony Bravia TV 및 스마트 BluRay 플레이어)가 있습니다. 이 경우 PC에서 인증 절차를 완료할 수 있습니다.
- TCP 또는 IP 네트워크 불일치 – 여러 서비스에서 이러한 종류의 오류가 발생하는 경우 Sony와의 연결에 영향을 미치는 일부 유형의 네트워크 불일치를 처리하고 있을 수도 있습니다. 이 경우 라우터를 다시 시작하거나 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 관리자 제한 – 일부 유형의 제한된 네트워크(직장, 가정 또는 공용 네트워크)에서 Sony 서비스에 액세스하려는 경우 네트워크 관리자가 부과한 제한으로 인해 이 오류가 표시될 가능성이 있습니다. 이 경우 네트워크 관리자에게 연락하거나 VPN을 사용하여 네트워크 관리자가 부과한 장애물을 피함으로써 문제를 해결할 수 있습니다.
이제 '오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오(800101) 오류를 유발할 수 있는 모든 잠재적인 시나리오에 익숙해졌습니다. ', 다음은 문제를 해결할 수 있는 확인된 방법 목록입니다.
방법 1:서버 문제 확인
Playstation 4 또는 Playstation 5에서 Sony Entertainment 계정을 생성하는 동안 이 문제가 발생하면 가장 먼저 조사해야 할 것은 Playstation Network 서버의 상태입니다.
이 800101 오류 코드는 과거에 특정 지역에서 PlayStation Network 인프라가 다운되었을 때 여러 번 발생했습니다. 이러한 상황이 발생하는 동안 새 계정 생성이 영향을 받았고 일부 사용자는 계정에 전혀 액세스할 수 없었습니다.
귀하의 상황이 그렇지 않은지 확인하려면 PlayStation Network를 방문하세요. PC 또는 모바일에서 화면을 열고 국가를 선택하여 시작합니다. 또는 지역 관련 드롭다운 메뉴를 사용합니다.
Sony 서비스에 액세스하는 지역 전용 상태 페이지에 들어가면 계정 관리에 문제가 있는지 확인하십시오.
PSN 상태 페이지에서 계정 관리에 근본적인 문제가 없다고 보고하는 경우 , 문제가 Sony 서버 문제로 인한 것이 아니라고 안전하게 결론지을 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 아래의 첫 번째 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 2:PC를 통한 계정 등록 완료
Playstation, Sony Bravia, 스마트 Bluray Player 등에서 Sony 계정을 생성하는 동안 이 문제가 발생하면 PC에서 계정 생성을 완료하는 것이 더 운이 좋을 것입니다.
특정 Sony 장치는 장치에서 직접 Sony Entertainment 계정을 생성할 수 있다는 점에서 매우 개략적인 것으로 유명합니다. 이는 Sony Bravia 및 Sony가 시장에 출시한 특정 Smart Blu-Ray 플레이어에서 매우 일반적입니다.
가장 일반적으로 확인 이메일이 귀하의 계정으로 전송되는 부분으로 갈 수 있지만 이메일은 이메일을 통해 적용되지 않습니다.
이 시나리오에 해당하는 경우 아래 지침에 따라 PC의 계정 설정 메뉴에서 계정 생성을 완료하십시오.
- PC로 이동한 다음 PlayStation 페이지에 액세스합니다. 즐겨찾는 브라우저에서 로그인을 클릭합니다. 버튼을 클릭하십시오.
- My.Account.Sony 페이지에 들어가면 , Sony 계정과 연결된 이메일을 입력하거나(계정이 생성되었지만 확인되지 않은 경우) 새 계정 만들기를 클릭합니다. (계정이 생성되지 않은 경우).
- 인증 페이지에서 메시지가 표시되면 문제를 해결하여 실제 사람임을 증명하세요.
- 이전에 2단계 인증을 활성화한 경우 SMS를 통해 받은 코드를 삽입하라는 메시지가 표시됩니다.
- 계정에 성공적으로 로그인했으면 내 Playstation을 클릭합니다. 화면의 오른쪽 상단 섹션에서 계정 설정을 클릭합니다. 사용 가능한 옵션 목록에서
- 계정이 아직 확인되지 않은 경우 화면 상단에 확인 이메일을 다시 보내는 버튼이 표시됩니다. 그것을 누른 다음 받은 편지함에 액세스하여 Sony 계정 활성화를 완료하십시오.
- 이전에 '오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하세요(800101) 오류가 표시되었던 기기로 돌아가기 '하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 3:라우터 다시 시작/재설정
800101 Sony 계정 생성 중 오류가 귀하가 처리하고 있는 유일한 문제가 아닙니다(다른 서비스에서도 유사한 오류를 처리하는 경우). ISP와 관련된 문제일 가능성이 큽니다.
다른 사용자 보고서를 보면 이 문제를 일으킬 수 있는 ISP 관련 문제는 잘못 캐시된 IP/TCP 데이터의 일반적인 경우에서 ISP가 연결 프로토콜을 NAT에서 PAT로 변경한 상황까지 다양합니다.
이 문제의 출처에 따라 실제로 '오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오(800101)를 방지할 수 있는 실행 가능한 수정 사항 오류' Sony 계정을 만들거나 로그인을 시도할 때 다시 나타나지 않습니다.
문제가 잘못 캐시된 TCP 및 IP 데이터와 관련된 경우 라우터 재시작 또는 재설정 절차를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
두 가지 잠재적인 시나리오를 모두 수용하기 위해 2개의 별도 가이드를 마련했습니다. 문제가 잘못 캐시된 TCP 또는 IP 데이터로 인해 발생한 경우 하위 가이드 A를 따르세요. 및 서브 가이드 B (A가 실패한 경우)
A. 라우터 다시 시작
TCP 문제에 대한 문제 해결을 시작하는 가장 쉬운 방법은 간단한 네트워크 재부팅을 수행하는 것입니다. 이것은 인터넷 프로토콜에 대해 현재 캐시된 데이터를 지우는 목적을 달성합니다. 및 전송 제어 프로토콜 데이터.
네트워크 장치에서 간단한 라우터 재부팅을 수행하려면 전원 버튼(일반적으로 장치 뒷면에 있음)을 찾으십시오. 보이면 한 번 눌러 기기의 전원을 차단하세요.
전원이 차단되면 전원 콘센트에서 전원 케이블을 뽑고 1분 정도 기다렸다가 다시 연결하십시오. 이는 전력 커패시터가 자체적으로 방전될 충분한 시간을 허용하기 위해 수행됩니다.
시간이 지나면 라우터를 다시 시작하고 이전에 '오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하세요(800101) 오류를 유발했던 작업을 반복합니다. '.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.
B. 라우터 구성 재설정
라우터를 다시 시작해도 '오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하세요(800101) 오류가 해결되지 않으면 ' 다음 논리적 단계는 현재 문제를 일으키는 네트워크 관련 설정이나 캐시된 데이터가 없는지 확인하기 위해 전체 네트워크 장치를 재설정하는 것입니다.
매우 중요: 계속 진행하여 네트워크 장치를 재설정하기 전에 이 작업이 현재 네트워크 설정에 영향을 미친다는 점을 이해해야 합니다. 모든 네트워크 설정을 공장 기본값으로 되돌리는 것 외에도 이 작업은 전달된 포트, 차단된 항목 및 기타 모든 유형의 사용자 지정 설정도 지웁니다. 또한 PPPoE를 사용하는 경우 PPPoE 자격 증명을 삽입해야 로컬 네트워크에서 다시 한 번 인터넷에 액세스할 수 있습니다.
이 작업이 무엇을 하는지 이해한다면 라우터 뒷면에 있는 재설정 버튼을 찾아 라우터 재설정을 시작할 수 있습니다.
참고: 우발적인 과정을 방지하기 위해 날카로운 물건(바늘, 이쑤시개 등)으로만 닿을 수 있는 내장 버튼입니다.
재설정 버튼을 찾으면 약 10초 동안 길게 누릅니다. 또는 전면 LED가 동시에 모두 깜박일 때까지.
라우터가 성공적으로 재설정되면 PPPoE 자격 증명을 다시 삽입하여 연결을 다시 설정하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 4:VPN 네트워크 사용(해당되는 경우)
Sony 계정을 만들거나 학교 네트워크, 직장 네트워크 또는 공용 네트워크와 같은 제한된 네트워크에서 로그인하려는 경우 네트워크 관리자가 통신을 제한하는 몇 가지 유형의 제한을 적용했을 수도 있습니다. Sony 서버와 함께.
이 시나리오를 적용할 수 있는 경우 앞으로 2가지 방법이 있습니다.
- 옵션 1: 네트워크 관리자에게 연락하여 Sony 관련 제한을 해제하도록 요청하십시오.
- 옵션 2: VPN 연결을 사용하여 다른 위치에서 Sony의 인프라에 액세스하는 것처럼 보이게 하십시오.
관리자에게 연락할 수 없고 가상 사설망을 사용하는 데 익숙하다면 아래 지침에 따라 PC에 무료 VPN을 설치, 설정 및 사용하세요.
- Hide.Me의 공식 다운로드 페이지를 방문하세요. 지금 다운로드를 클릭합니다. 단추. 그런 다음 등록을 클릭합니다. (무료 아래) Hide.me 무료 버전 다운로드 .
- 다음으로 다음 프롬프트에서 이메일 주소를 입력하십시오. 나중에 확인 이메일을 받게 되므로 유효한 것인지 확인하십시오.
- 다음으로 이메일 제공업체를 열고 확인 이메일로 이동합니다. 표시되면 내 계정 활성화를 클릭합니다. 시작합니다.
- 다음 화면에서 사용자 이름을 선택합니다. 및 비밀번호 미래의 Hide.Me 계정을 위해 계정 만들기를 누릅니다. .
- 계정에 성공적으로 로그인하면 가격> 무료로 이동합니다. 지금 신청을 클릭합니다. .
- 다음으로 클라이언트 다운로드로 이동합니다. 탭을 클릭하고 다운로드를 클릭합니다. 운영 체제와 관련된 버튼입니다.
- 다운로드가 완료되면 설치 실행 파일을 열고 Hide.me를 설치합니다. 예를 클릭한 후 신청 UAC에서 즉각적인. 마지막으로 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.
- 설치가 완료되면 이전에 만든 계정에 로그인하고 무료 평가판 시작을 누릅니다. .
- 마지막으로 변경을 클릭합니다. 버튼(오른쪽 하단) 모서리를 사용하여 적합한 위치를 설정합니다. 그런 다음 VPN 사용을 클릭하기만 하면 됩니다. IP를 변경합니다.
- VPN이 활성화되면 이전에 '오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오(800101) 오류를 트리거한 작업을 반복합니다. '하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.