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Windows 10에서 ESENT 490 오류를 수정하는 방법

일부 Windows 사용자는 ESENT 490 오류를 많이 발견했다고 보고하고 있습니다. 이벤트 뷰어 내부 . 대부분의 경우 이 문제는 Windows 10을 버전 18362.86으로 업데이트한 후에 발생하는 것으로 보고됩니다.

Windows 10에서 ESENT 490 오류를 수정하는 방법

이 문제를 조사한 결과 이 ​​오류 코드를 생성하는 것으로 알려진 여러 가지 기본 원인이 있음이 밝혀졌습니다. 다음은 Windows 10에서 이 오류 코드를 발생시키는 것으로 알려진 방법 목록입니다.

  • Windows 10 핫픽스가 설치되지 않았습니다. – Microsoft는 이미 빌드 18362.86에서 이 문제를 인지하고 있으며 이 특정 문제를 해결할 수정 사항을 이미 발표했습니다. 이를 시행하려면 Windows 업데이트 화면에서 보류 중인 모든 업데이트를 설치하기만 하면 됩니다.
  • 참조된 경로가 완전하지 않음 – 결과적으로 불완전한 경로가 레지스트리 키로 참조되기 때문에 이벤트가 트리거되는 경우 이 오류 코드가 발생할 것으로 예상할 수 있습니다. 이 경우 문제가 있는 경로를 수동으로 복구할 수 있습니다.
  • Windows 업데이트/Windows 스토어 구성 요소 손상 – 영향을 받는 일부 사용자에 따르면 이 특정 문제는 Windows 10의 Windows Update 또는 Windows Store에 영향을 미치는 일종의 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 각 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 시스템 파일 손상 – 특정 OS 파일에 영향을 미치는 일부 유형의 시스템 파일 손상으로 인해 이 오류가 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. 이 경우 CHKDSK, SFC 및 DISM 스캔을 빠르게 연속적으로 실행하여 시작하거나 이 문제가 효과적이지 않은 경우 새로 설치 또는 복구 설치를 배포해야 합니다.

이제 이 특정 오류 코드를 유발할 가능성이 있는 모든 방법에 대해 잘 알고 있으므로 영향을 받는 다른 사용자가 이 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 방법 목록은 다음과 같습니다.

방법 1:Windows 10 핫픽스 설치(해당되는 경우)

18362.86  빌드로 Windows 10 버전을 업데이트한 직후 이 문제가 발생하기 시작한 경우 (또는 이것이 문제의 주요 원인일 수 있다고 의심되는 경우) Microsoft에서 이 특정 문제에 대해 출시한 핫픽스를 설치하여 이 문제 해결 가이드를 시작해야 합니다.

동일한 문제를 처리하던 일부 사용자는 보류 중인 모든 Windows 10 업데이트를 설치하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 이벤트 뷰어 내에서 ESENT 오류의 새로운 인스턴스가 생성되지 않았음을 확인했습니다.

Windows 10에 핫픽스를 설치하는 방법에 대한 구체적인 지침을 찾고 있다면 아래 단계에 따라 설정 앱 내의 Windows 업데이트 탭을 사용하여 보류 중인 모든 Windows 10 업데이트를 설치하십시오.

  1. Windows 키 + R을 눌러 시작합니다. 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-settings:windowsupdate' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Windows 업데이트 열기 설정 탭 앱. Windows 10에서 ESENT 490 오류를 수정하는 방법
  2. Windows 업데이트 화면으로 이동한 후 업데이트 확인을 클릭합니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 현재 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 설치합니다. Windows 10에서 ESENT 490 오류를 수정하는 방법
  3. 대기 중인 업데이트가 많은 경우 모든 업데이트를 설치하기 전에 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 이 경우 지침에 따라 다시 시작하되 다음 시작 시 이 화면으로 돌아가 나머지 업데이트 설치를 완료해야 합니다.
  4. 대기 중인 모든 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 재부팅하고 이벤트 뷰어를 확인하여 ESENT 490 오류 의 새 인스턴스가 있는지 확인합니다. 발생을 멈췄습니다.

같은 종류의 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하세요.

방법 2:수정된 경로 완료

결과적으로 대부분의 문서화된 사례에서 현실에 존재하지 않는 잘못된 경로로 인해 이 문제가 발생합니다. 보다 포괄적인 정리 도구를 사용하여 이 문제를 해결하지 않으려면 이벤트 뷰어에 표시되는 오류에 따라 OS에서 예상하는 경로를 수동으로 만드는 것이 손상되지 않는 작업입니다. .

이 잠재적인 수정을 시도하려면 이벤트 뷰어 내부의 오류를 확인하세요. 깨진 위치에 대한 언급이 있는지 확인하십시오. 다음과 같은 것:

C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database\EDB.log .

Windows 10에서 ESENT 490 오류를 수정하는 방법

이벤트 오류로 표시된 위치를 찾았으면 파일 탐색기를 열고 해당 위치를 자연스럽게 탐색해 보세요. 목록에서 누락된 폴더가 있으면 경로를 수정하고 스캔이 도달할 수 있도록 빈 파일을 만드십시오.

그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 동일한 종류의 ESENT 490 오류 의 새 인스턴스가 있는지 확인합니다. 여전히 나타나고 있습니다.

또한 상승된 CMD 프롬프트에서 직접 이 작업을 수행할 수 있습니다.

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'cmd'를 입력합니다. 실행 내부 대화 상자에서 Ctrl + Shift +를 누릅니다. 입력 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다. Windows 10에서 ESENT 490 오류를 수정하는 방법
  2. 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 아래 명령(한 번에 하나씩)을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 눌러 일련의 명령을 시작하여 TileDataLayer 완료되었습니다:
    cd config\systemprofile\AppData\Local
mkdir TileDataLayer
cd TileDataLayer
mkdir Database
  3. 명령이 성공적으로 처리되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.

문제가 여전히 해결되지 않고 ESENT 490과 관련된 새로운 이벤트 뷰어가 계속 표시되는 경우 , 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동합니다.

방법 3:CHKDSK, SFC 및 DISM 스캔 수행

이 문제는 일종의 시스템 파일 손상과 관련이 있을 가능성이 높으므로 ESENT 490 손상된 Windows 파일을 처리하도록 설계된 몇 가지 유틸리티를 실행해야 합니다.

다행히 모든 최신 Windows 버전에는 CHKDSK(디스크 검사 유틸리티)가 탑재되어 있습니다. ( SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) .

Windows 설치를 새로 설치할 필요 없이 손상된 파일을 수정할 수 있는 가능성을 최대화하려면 복구 메뉴를 통해 세 가지 유틸리티를 모두 빠르게 연속해서 실행하는 것이 좋습니다(아래 지침에 따름).

방법에 대한 지침은 아래의 단계별 지침을 따르십시오.

  1. 호환되는 설치 미디어를 삽입하고 컴퓨터를 정상적으로 시작한 다음 설치 미디어에서 부팅할지 묻는 메시지가 표시되면 아무 키나 누르십시오. Windows 10에서 ESENT 490 오류를 수정하는 방법
  2. 초기 Windows 설치 화면으로 이동한 후 컴퓨터 복구 를 클릭하십시오. 복구 메뉴 열기 . Windows 10에서 ESENT 490 오류를 수정하는 방법

    참고: 호환되는 설치 미디어에 액세스할 수 없는 경우에도 PC가 부팅되는 동안 3번의 예기치 않은 종료를 통해 복구 메뉴를 강제 실행할 수 있습니다. 또한 자신만의 설치 미디어를 생성할 수 있습니다. Windows 설치와 호환됩니다.

  3. 복구 메뉴에 도착한 후 , 문제해결을 클릭합니다. 사용 가능한 옵션 목록에서 명령 프롬프트를 클릭합니다. 사용 가능한 옵션 목록에서 Windows 10에서 ESENT 490 오류를 수정하는 방법
  4. 상승된 명령 프롬프트 내에서 다음 명령을 입력하고 CHKDSK 스캔:
    CHKDSK X:

    참고: X 현재 Windows 설치를 저장하는 드라이버의 자리 표시자일 뿐입니다. 문자를 Windows 설치(대부분의 경우 C:)가 포함된 드라이브로 바꾸십시오.

  5. 작업이 완료되면 지시에 따라 컴퓨터를 다시 시작한 다음 위의 1~3단계를 다시 수행하여 복구 메뉴를 통해 다른 상승된 CMD 프롬프트를 엽니다.
  6. 문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. SFC 스캔 시작 :
    sfc /scannow

    참고: 이 유틸리티는 임의의 시간 동안 중단될 수 있습니다. 이 경우 추가 논리적 오류가 발생할 위험이 있으므로 작업을 중단하지 마십시오.

  7. 작업이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 정상적으로 부팅할 수 있는지 확인합니다. 여전히 같은 종류의 문제가 발생하는 경우 1~3단계를 다시 한 번 수행하여 다른 상승된 명령 프롬프트를 엽니다.
  8. 마지막으로 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. DISM 스캔을 실행하려면:
    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

    참고 :DISM 검사를 시작하기 전에 인터넷에 안정적으로 연결되어 있는지 확인하십시오. DISM은 Windows Update의 하위 구성 요소를 사용하여 손상된 시스템 파일을 대체하기 위해 정상적인 복사본을 다운로드하기 때문에 중요합니다.

  9. DISM 검사가 완료되면 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 정상적으로 부팅할 수 있는지 확인합니다.

백업을 부팅하고 이벤트 뷰어 내에서 동일한 종류의 ESENT 오류가 표시되는 경우 유틸리티, 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

방법 4:모든 Windows 업데이트 및 Windows 스토어 재설정

영향을 받는 일부 사용자에 따르면 이 문제는 Windows Update 또는 Windows 방화벽에 영향을 미치고 이벤트 뷰어 내에 많은 다른 목록을 생성하는 일부 유형의 시스템 파일 손상으로 인해 발생하는 것으로 예상할 수 있습니다.

밝혀진 바와 같이, 이러한 발생의 대부분은 위에서 언급한 서비스 중 하나가 림보 상태(열려 있지도 닫히지도 않은 상태)에 있기 때문에 생성됩니다.

이 시나리오에 해당하는 경우 이 문제를 일으키는 프로그램에 따라 Windows Update 또는 Windows Store를 재설정하여 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다.

이 문제를 일으키는 구성 요소를 확인할 수 있는 방법이 없으므로 목록의 잠재적인 2가지 원인을 제거하기 위해 둘 다 재설정하는 것이 좋습니다.

Windows 10 운영 체제에서 Windows 업데이트와 Windows 스토어를 모두 재설정하려면 아래의 첫 번째 하위 가이드를 따르고 다음 하위 가이드를 따르세요.

A. Windows 스토어 재설정

  1. 실행을 열어 시작합니다. Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음으로 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트 열기 창문. 사용자 계정 컨트롤(UAC)이 표시되면 프롬프트가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다. Windows 10에서 ESENT 490 오류를 수정하는 방법
  2. 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 완전한 Windows 스토어 재설정 시작 (또한 관련된 모든 종속성 지우기):
    wsreset.exe
    Windows 10에서 ESENT 490 오류를 수정하는 방법
  3. 작업이 완료된 후 앱 업데이트를 다시 설치하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

나. Windows 업데이트 재설정

  1. Windows 키 + R을 눌러 시작합니다. 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'cmd'를 입력합니다. Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트 창을 열려면 Windows 10에서 ESENT 490 오류를 수정하는 방법

    참고: UAC(사용자 계정 컨트롤)의 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.

  2. 상승된 CMD 창에 들어가면 다음 명령을 순서대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 각각 다음:
    net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

    참고: 이러한 명령이 시스템에서 수행하는 작업을 이해하기 위해 이 명령은 BITS 서비스, 암호화 서비스, MSI 설치 프로그램 서비스, Windows 업데이트 서비스(기본)와 같은 모든 관련 Windows 업데이트 서비스의 실행을 중지합니다.

  3. 다음으로 모든 관련 서비스를 중지한 후 다음 명령을 실행하여 두 개의 중요한 WU 폴더를 지우고 이름을 바꾸십시오. (SoftwareDistribution 및 Catroot2):
     

    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    참고:SoftwareDistribution 및 캣루트 Windows Update 파일을 보관하고 유지 관리하는 두 개의 주요 폴더입니다. 일반적으로 삭제할 수 없으므로 이 오류의 원인이 될 수 있는 손상된 파일이 없는지 확인하는 가장 좋은 방법은 OS에서 새롭고 정상적인 등가물을 생성하도록 강제로 이름을 바꾸는 것입니다.

  4. 두 폴더의 이름을 바꾼 후 다음 명령을 실행하여 이전에 비활성화한 서비스를 다시 활성화합니다(2단계에서).
    net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

모든 관련 서비스가 다시 시작되면 이전에 이벤트 오류를 ​​트리거했던 WU 작업을 반복하고 새 이벤트 발생이 중지되었는지 확인합니다.

방법 5:모든 Windows 구성 요소 재설정

위의 방법으로 ESENT 490 이벤트 오류의 새 인스턴스가 나타나는 것을 중지할 수 없는 경우 , 시스템 파일 손상의 경우를 다루고 있는지 심각하게 고려해야 합니다.

이와 같은 시나리오에 처한 경우 이 시점에서 할 수 있는 유일한 방법은 모든 관련 Windows 구성 요소를 재설정하고 잠재적으로 손상된 모든 요소를 ​​제거하는 것입니다. 이 경우 두 가지 방법이 있습니다.

  • 새로 설치 – 호환되는 Windows 설치 미디어를 사용하지 않고도 배포할 수 있는 빠른 수정 사항을 찾고 있다면 이 방법을 사용하십시오. Windows 설치의 GUI 메뉴에서 직접 새로 설치 절차를 배포할 수 있습니다. 그러나 미리 데이터를 백업하지 않으면 현재 OS 드라이브에 저장된 모든 개인 데이터를 잃게 됩니다.
  • 설치 복구 – 유지하려는 OS 드라이브에 대한 중요한 정보가 있는 경우 절차가 약간 지루하더라도 복구 설치가 필요한 방법입니다. 호환되는 설치 미디어를 사용해야 하지만 개인 파일, 설치된 응용 프로그램, 게임, 심지어 일부 사용자 기본 설정도 OS 드라이브에 뿌리를 두고 유지할 수 있습니다.