Google 인증자 코드가 작동하지 않는 문제에 직면한 사용자가 있었습니다. 결과적으로 이것은 동기화되지 않은 코드에 대한 시간 수정으로 인해 종종 발생할 수 있습니다. Google 인증자는 시간 기반 일회용 비밀번호 알고리즘이라고도 하는 TOTP 원칙에 따라 작동합니다. 애플리케이션에서 코드를 생성하는 시간이 동기화되지 않은 경우 2FA 또는 2단계 인증에 사용하려고 할 때 생성된 코드가 작동하지 않습니다. 결과적으로 Google 인증자가 작동하지 않는 문제가 발생합니다.
Google 인증자는 2FA 목적으로 널리 사용되며 그 인기로 인해 대부분의 서비스에서 해당 목적을 수행하기 위해 이를 플랫폼에 통합했습니다. Google 인증 코드가 작동하지 않을 경우 2FA가 활성화된 다양한 계정에 로그인할 수 없습니다. 그러나 다행히도 이 문제에 대한 몇 가지 쉬운 수정 사항이 있습니다. 알고보니 코드 설정을 위한 시간 수정 외에도 휴대폰 자체의 시간과 날짜가 맞지 않을 때도 문제가 발생할 수 있습니다.
일부 시나리오에서는 Google 인증자가 작동하지 않는 Uplay Google 인증자와 같은 특정 플랫폼을 제외하고 다른 플랫폼에서 작동할 수 있습니다. 이 경우에 해당하는 경우 일반적으로 문제는 앱 자체가 아니라 앱을 사용하려는 플랫폼에 있습니다. 이러한 시나리오에서는 발생하는 문제를 해결하기 위해 플랫폼의 고객 지원에 연락해야 합니다. 즉, 시작하여 Google 인증자가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 보여드리겠습니다.
Google OTP 코드 시간 동기화
Google 인증 앱 코드가 작동하지 않는 주된 이유는 동기화되지 않은 시간 때문입니다. 이것은 시간이 시스템의 Google 인증 앱과 제대로 동기화되지 않은 경우 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 응용 프로그램의 설정 메뉴에서 코드에 대한 시간 수정을 동기화하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 휴대전화의 날짜와 시간이 변경되지 않고 Google 인증 앱에만 적용된다는 점에 유의해야 합니다. 따라서 휴대 전화의 잘못된 날짜와 시간으로 인해 문제가 발생한 경우 문제가 해결되지 않습니다. 즉, Google 인증 코드 시간을 동기화하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 우선 Google을 시작합니다. 인증자 앱.
- 열리면 오른쪽 상단에서 세로 점 3개를 탭합니다. 드롭다운 메뉴가 나타납니다.
- 표시되는 메뉴에서 설정 옵션.
- 그런 다음 설정 화면에서 코드 시간 수정을 탭합니다. 옵션.
- 코드 시간 수정 화면에서 지금 동기화를 탭합니다. 상단에 옵션이 제공됩니다.
- Google 서버에 연결하고 시간을 동기화하는 새 대화 상자가 나타납니다.
시간 및 날짜 확인
Google OTP 앱 코드의 시간을 동기화해도 문제가 해결되지 않고 여전히 코드를 사용할 수 없는 경우 문제는 휴대전화의 잘못된 시간 및 날짜 설정으로 인한 것일 수 있습니다. 응용 프로그램은 시간 기반의 일회용 암호 생성기이므로 휴대폰에 정확한 시간과 날짜가 있어야 합니다. 따라서 문제를 피하기 위해 전화에서 잘못된 시간을 수정해야 합니다. 이렇게 하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 우선 iOS 또는 Android 기기에서 설정을 엽니다. 앱.
- 이제 iOS 기기를 사용하는 경우 , 일반으로 이동 .
- 그런 다음 날짜 및 시간을 탭합니다. 일반 메뉴의 옵션.
- Android의 경우 설정에서 화면에서 아래로 스크롤하여 날짜 및 시간 그리고 그것을 엽니다. 일부 휴대전화에서는 시스템 및 업데이트에 있을 수 있습니다. 또는 일반 관리 메뉴.
- 이 시점에서 두 기기 모두에서 자동으로 설정 옵션이 활성화되었습니다.
- 완료되면 Google OTP 앱을 다시 열고 코드가 작동하는지 확인하세요.