Apple TV의 Hulu 앱 또는 펌웨어가 오래된 경우 Hulu가 Apple TV에서 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 충돌하는 응용 프로그램(예:Netflix) 또는 TV의 손상된 펌웨어로 인해 당면한 문제가 발생할 수도 있습니다. Apple TV 화면에서 회전하는 휠과 함께 앱을 실행할 때 Hulu 앱이 작동을 멈추거나 정지하면 문제가 발생합니다.
솔루션을 계속 진행하기 전에 네트워크가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 또한 이더넷 또는 Wi-Fi 간 전환 여부를 확인하세요. (다른 유형을 비활성화한 후) 문제를 해결합니다. 또한 다른 모든 기기의 연결을 해제하는지 확인하세요. 네트워크(Apple TV 제외)에서 연결하고 Hulu 앱을 실행하면 문제가 해결됩니다(그렇다면 네트워크의 어떤 장치가 Apple TV/Hulu와 충돌하는지 확인하십시오). 또한 Apple TV가 Hulu 앱과 호환되는지 확인하세요.
Hulu 앱을 강제 종료하고 다시 실행
Hulu 앱의 일시적인 오작동으로 인해 작동이 중지될 수 있으며, Hulu를 강제 종료한 후 앱을 다시 실행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 홈을 빠르게 누릅니다. Apple 리모컨의 버튼을 두 번 위로 스와이프 실행 중인 앱을 강제 종료하려면(또는 최근 앱 목록에서 Hulu 앱을 간단히 닫을 수 있습니다).
- 지금 재실행 Hulu 앱을 실행하고 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
Apple TV 및 네트워킹 장비 전원 껐다 켜기
Apple TV의 일시적인 결함으로 인해 Hulu 앱이 작동하지 않을 수 있으며 Apple TV를 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 설정 실행 Apple TV의 시스템을 엽니다. .
- 그런 다음 다시 시작을 선택합니다. 다시 시작하면 Hulu 앱이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
- 문제가 지속되면 전원을 끕니다. Apple TV 및 연결 해제 전원에서 가져옵니다.
- 그런 다음 전원 끄기 모뎀/라우터 연결 해제 전원에서.
- 이제 기다립니다 1분 동안 전원 켜기 전원 연결 후 장치(모뎀, 라우터 및 TV)를 제거합니다.
- 기기의 전원이 제대로 켜지면 Hulu 앱이 제대로 작동하는지 확인하세요.
- 문제가 지속되면 메뉴를 동시에 누릅니다. 및 홈 (또는 재생/일시 중지) 버튼을 TV가 재부팅될 때까지 누릅니다. 그런 다음 Hulu 앱을 실행하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 재생 중인 다른 콘텐츠가 있는 Apple TV의 전원이 꺼져 있는지 확인하세요. (Hulu 아님), TV 전원을 켜고 Hulu 앱을 실행하면 문제가 해결됩니다.
Hulu 앱을 최신 빌드로 업데이트
오래된 Hulu 앱은 Hulu 앱과 Apple TV의 다른 모듈 간에 비호환성을 유발하여 당면한 문제로 이어질 수 있습니다. 이러한 맥락에서 Apple TV의 Hulu 앱을 최신 빌드로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 설정 실행 Apple TV를 열고 앱을 엽니다. .
- 지금 Hulu를 엽니다. 및 업데이트 Hulu 앱(업데이트가 있는 경우).
- 업데이트되면 Hulu 앱을 실행하고 당면한 문제가 없는지 확인하세요.
Hulu 앱 다시 설치
Hulu 앱 설치가 손상된 경우 당면한 문제가 발생할 수 있으며 Apple TV의 Hulu 앱을 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 선택 훌루 홈의 앱 Apple TV의 화면을 열고 위글 모드로 들어갑니다. 터치 표면을 길게 누르십시오.
- 이제 재생/일시중지를 누릅니다. 버튼을 누르고 삭제를 선택합니다. .
- Hulu 앱이 제거되면 끄기 애플 TV.
- 이제 분리 전원에서 Apple TV를 사용하고 기다립니다. 1분 동안.
- 그런 다음 전원 켜기 Apple TV 및 재설치 Hulu 앱이 제대로 작동하는지 확인합니다.
Apple TV의 펌웨어를 최신 빌드로 업데이트
Hulu 앱은 TV 펌웨어가 오래된 경우 Apple TV에서 작동하지 않을 수 있습니다(TV 모듈과 Hulu 앱 간에 비호환성이 발생할 수 있으므로). 이 경우 Apple TV의 펌웨어를 최신 빌드로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 설정 실행 Apple TV에서 시스템을 선택합니다. .
- 이제 소프트웨어 업데이트를 엽니다. 결과 메뉴에서 소프트웨어 업데이트를 선택합니다. .
- 그런 다음 다운로드 설치 Apple TV의 펌웨어 업데이트(업데이트가 있는 경우).
- 펌웨어가 업데이트되면 Hulu 앱을 실행하여 정상 작동하는지 확인하세요.
Apple TV의 펌웨어 업데이트 후 문제가 시작되었고 더 이상 사용할 수 있는 업데이트가 없는 경우 펌웨어를 다운그레이드했는지 확인하세요. Apple TV의 이 문제를 해결합니다.
Apple TV의 DNS 설정 편집
Apple TV의 DNS 설정이 제대로 구성되어 있지 않거나 기본이 아닌 DNS(네트워크에서 Hulu 서버의 웹 주소를 확인할 수 없기 때문에)를 사용하는 경우 Hulu 앱이 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 Apple TV의 DNS 설정을 기본값으로 되돌리면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 설정 실행 Apple TV에서 일반을 선택합니다. .
- 그런 다음 네트워크를 엽니다. Wi-Fi를 클릭합니다. (상단 부근).
- 이제 네트워크를 선택합니다. DNS 구성을 클릭합니다. .
- 그런 다음 자동으로 설정합니다. 신청 당신의 변화. 이미 자동으로 설정되어 있으면 수동으로 설정한 다음 자동으로 되돌립니다.
- 이제 Hulu 앱을 실행하고 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
Apple TV 설정에서 4K 기능 비활성화
Apple TV 설정에서 4K가 활성화된 경우(지원되는 모델만) Hulu 앱이 작동하지 않을 수 있으며 Apple TV의 4K 기능을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 설정 실행 Apple TV를 열고 비디오 및 오디오를 엽니다. .
- 이제 형식을 선택합니다. 1080P SDR 60Hz를 선택합니다. .
- 그런 다음 저장 변경 사항 및 재부팅 Hulu 앱이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 TV.
라우터 펌웨어를 최신 빌드로 업데이트
라우터의 펌웨어가 오래된 경우 Apple TV 또는 Hulu 앱과 호환되지 않을 수 있으므로 Hulu 앱에 논의 중인 문제가 표시될 수 있습니다. 이 경우 라우터 펌웨어를 최신 릴리스로 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 웹 브라우저에서 웹 포털로 이동합니다. 라우터의 자격 증명을 입력합니다. .
- 이제 고급으로 이동 (또는 관리) 탭을 누르고 펌웨어 업데이트로 이동합니다. 탭.
- 그런 다음 확인을 클릭합니다. 버튼을 누르고 라우터의 업데이트가 있는 경우 다운로드 및 설치 그것.
- 라우터의 펌웨어가 업데이트되면 다시 시작합니다. Apple TV를 재시동하고 Hulu를 실행하여 제대로 작동하는지 확인합니다.
Apple TV에서 충돌하는 앱 제거
Apple TV의 앱이 Hulu 앱과 충돌하고 충돌하는 애플리케이션(특히 스트리밍 앱)을 제거하면 문제가 해결될 수 있는 경우 Hulu 앱이 Apple TV에서 작동하지 않을 수 있습니다. Netflix 앱이 Hulu 문제를 일으키고 있다고 사용자가 보고했습니다.
- Netflix 앱 선택 홈에서 Apple TV의 화면을 누르고 길게 누르십시오. 터치 표면(흔들기 모드로 들어가기 위해).
- 이제 Apple 리모컨에서 재생/일시중지 버튼을 누르고 삭제를 선택합니다. .
- Netflix 앱이 제거되면 스위치를 끕니다. Apple TV 및 연결 해제 전원에서 가져옵니다.
- 그런 다음 기다립니다 1분 동안 전원 켜기 Apple TV에서 Hulu 앱 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 그렇지 않은 경우 모든 앱을 제거하는지 확인하세요. (필수 사항 제외) 문제를 해결합니다.
- 그렇지 않은 경우 모든 Apple TV 앱을 제거합니다. (Hulu 앱 제외) Hulu 앱을 실행하여 제대로 작동하는지 확인합니다.
Apple TV를 기본값으로 재설정
Apple TV의 손상된 펌웨어로 인해 Hulu 앱이 작동하지 않을 수 있으며 Apple TV를 기본값으로 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다. 계속 진행하기 전에 모든 데이터가 지워지므로 필수 정보/데이터를 백업하세요.
- 설정 실행 Apple TV에서 시스템을 선택합니다. .
- 그런 다음 재설정을 엽니다. 재설정을 선택합니다. (또는 펌웨어도 업데이트하려는 경우 재설정 및 업데이트).
- 잠깐 재설정 프로세스가 완료될 때까지(시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 갖고) 설정 TV를 새것으로.
- 지금 다시 설치 Hulu 앱이 정상적으로 작동하기를 바랍니다.