여러 iPhone 사용자가 전화 마이크가 전혀 작동하지 않는 것 같아 문제가 있다는 보고가 있었습니다. 결과적으로 이것이 가능한 이유에 대해서는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 경우에 따라 오디오 회로(IC)의 연결이 느슨하여 이 시나리오를 유발할 수 있습니다. 이런 안타까운 상황이 닥치면 가까운 Apple Store에 수리를 의뢰할 수밖에 없습니다.
즉, 결국 운이 좋지 않고 몇 가지 간단한 단계로 문제를 해결할 수 있는 좋은 기회가 있습니다. 이 문서에서는 이 목적을 안내하고 이를 달성하는 방법을 정확하게 보여드릴 것이므로 그냥 따라하시면 됩니다.
문제의 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법을 시작하기 전에 휴대전화의 모든 마이크를 청소했는지 확인하세요. 마이크가 파편, 플라스틱 또는 제대로 작동하지 못하게 하는 종류의 것으로 덮인 경우 종종 발생할 수 있습니다. 이미 청소한 경우 아래 방법으로 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
시스템 소프트웨어 업데이트
문제의 문제가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 iPhone에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다. 운영 체제는 버그를 패치하거나 새로운 기능을 추가하기 위해 지속적으로 업데이트됩니다. 오래된 버전은 오디오 모듈과 통신하는 데 문제가 있어 마이크가 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 iOS를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 먼저 iPhone에서 설정으로 이동합니다.
- 업데이트를 다운로드하려면 데이터가 필요하므로 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 설정 앱에서 일반으로 이동합니다.
- 여기서 소프트웨어 업데이트를 탭합니다. 옵션.
- 업데이트가 있는 경우 다운로드하여 설치합니다.
- 휴대전화가 다시 시작되면 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.
비활성화 마이크 다른 앱에 대한 액세스
결과적으로 휴대전화에는 서로 리소스를 공유하는 다양한 앱이 있을 것이며 휴대전화의 마이크도 그 중 하나입니다. 이는 Messenger, Instagram 등과 같이 휴대전화에 설치했을 수 있는 다양한 소셜 미디어 앱에 특히 해당됩니다.
경우에 따라 타사 응용 프로그램의 간섭으로 인해 마이크가 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 시나리오에서는 문제를 해결하기 위해 마이크 사용 권한을 박탈해야 합니다. 또는 단순히 앱을 제거하도록 선택할 수도 있지만 원하는 경우 선택은 귀하에게 달려 있습니다. 마이크 액세스를 비활성화하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 시작하려면 설정을 엽니다. 휴대전화의 앱
- 아래로 스크롤하여 개인정보 보호를 탭합니다. 옵션이 제공됩니다.
- 개인 정보 아래의 옵션 목록에서 마이크를 선택합니다.
- 여기에서 마이크에 액세스할 수 있는 모든 앱을 볼 수 있습니다.
- 마이크를 사용하려는 경우를 제외한 모든 앱에 대한 액세스를 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.
- 문제가 해결된 경우 앱에 대해 하나씩 마이크 액세스를 활성화하여 어떤 앱이 범인인지 확인할 수 있습니다.
노이즈 캔슬링 끄기
노이즈 캔슬링은 꽤 깔끔한 기능이며 특히 혼잡한 지역에 있을 때 정말 유용합니다. 주변 소음을 상쇄하고 당신의 목소리만 통하게 하여 깨끗한 의사소통이 가능하기 때문입니다. 그러나 이것이 오작동하기 시작하면 마이크가 전혀 작동하지 않을 수 있습니다.
따라서 이 경우에 해당하는 경우 문제를 해결하려면 노이즈 캔슬링을 비활성화해야 합니다. 이렇게 하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 우선 iPhone에서 설정을 엽니다. 앱.
- 설정 앱에서 접근성으로 이동합니다.
- 여기서 전화 소음 제거를 토글하여 소음 제거를 비활성화합니다. 슬라이더 제공.
- 일부 기기의 경우 오디오/비주얼 아래에 있을 수 있습니다.
- 이 작업이 완료되면 휴대전화를 다시 시작하세요.
- 휴대전화가 다시 시작되면 마이크 문제가 해결되었는지 확인합니다. 휴대폰에 노이즈 캔슬링 옵션이 없는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
네트워크 설정 재설정
결과적으로 전화기의 네트워크 설정은 일부 시나리오에서 논의 중인 마이크 문제의 원인이 될 수도 있습니다. 이 경우 네트워크 설정을 재설정하기만 하면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 그렇게 하면 네트워크 연결(예:WiFi와 Bluetooth 페어링 장치)만 재설정되므로 완전히 안전합니다.
이것은 유사한 문제에 직면한 다른 사용자에 의해 보고되었습니다. 이렇게 하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 시작하려면 설정을 엽니다. 휴대전화의 앱.
- 그런 다음 일반으로 이동합니다.
- 일반 화면에서 재설정을 탭합니다. 옵션 제공.
- 마지막으로 재설정에서 네트워크 설정 재설정을 선택합니다. 옵션.
- 후속 안내 메시지에서 작업을 확인하고 완료될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 지금 마이크가 작동하는지 확인하세요.
하드 리셋 수행
위의 방법으로 문제가 해결되지 않고 마이크가 계속 작동하지 않는 경우 하드 리셋을 시도할 수 있습니다. 하드 리셋을 수행해도 휴대 전화에 저장된 데이터는 지워지지 않으므로 걱정할 필요가 없습니다. 기본적으로 하드 리셋은 일반적인 절차 없이 휴대폰을 강제로 다시 시작하는 또 다른 이름입니다.
하드 리셋을 수행하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 우선 볼륨 높이기를 눌렀다 놓습니다. 버튼을 누른 다음 볼륨 낮추기를 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 단추.
- 완료되면 전원을 길게 누릅니다. Apple 로고가 보일 때까지 버튼 화면에.
- Apple 로고가 보이면 힘 이 시점에서 프로세스가 시작되었으므로 버튼을 누릅니다.
- 휴대전화가 다시 부팅된 후 마이크가 작동하기 시작했는지 확인합니다.
마지막으로, 이러한 솔루션 중 어느 것도 문제가 해결되지 않으면 휴대전화의 오디오 모듈로 인해 문제가 발생했을 가능성이 큽니다. 그런 경우에는 가까운 Apple Store에 가져가서 살펴보게 하는 것이 가장 좋습니다.