YouTube TV가 작동하지 않습니까? 이 문제에 직면한 유일한 사람이 아닐 수도 있습니다. 플랫폼으로서의 YouTube의 규모와 성장에도 불구하고 YouTube TV 애플리케이션이 완전히 작동하지 않는 경우가 여러 번 있었습니다.
애플리케이션이 비디오를 재생할 수 없거나, 비디오를 저화질로 재생하거나, 특정 채널을 스트리밍하지 못하거나, 미러링에 문제가 있거나, 재생 실패와 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
이 솔루션에서는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 모든 해결 방법에 대해 설명하고 이 오류가 발생하는 주요 원인을 살펴봅니다. 이 기사에서는 복잡성과 유용성과 관련하여 솔루션을 순서대로 나열했습니다. 첫 번째 솔루션부터 시작하여 그에 따라 진행해 보세요.
YouTube TV가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
수많은 사용자 보고서와 각 사용자가 직면한 증상을 분석한 후 컴퓨터에서 이 문제가 발생할 수 있는 원인에 대한 목록을 만들었습니다. 귀하의 경우에는 모두 해당되지 않을 수 있습니다.
- 인터넷 연결 불량: YouTube TV는 요즘 평균 연결 이상의 양호한 인터넷 연결이 필요합니다. 스트림이 실시간이므로 자동으로 더 많은 대역폭이 필요합니다.
- YouTube TV 다운: YouTube TV는 다운타임이 많은 것으로 유명합니다. YouTube TV는 일반 YouTube보다 복잡하고 기술적인 부분이 많기 때문에 서버가 다운되거나 점검 중인 경우가 있습니다.
- 업데이트 가능: YouTube TV는 사용 가능한 최신 애플리케이션과 함께 사용하는 것을 선호합니다. 최신 소프트웨어가 없으면 스트리밍할 수 없습니다.
- TV가 호환되지 않음: YouTube TV 애플리케이션은 최신 버전의 스마트 TV에서만 제대로 작동하는 것 같습니다. 이전 버전이 있는 경우 호환되지 않거나 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 특정 채널 문제: 특정 채널이 작동하지 않는 경우도 있습니다. 이것은 일반적으로 백엔드 문제이며 스트리밍을 작동시키기 위해 할 수 있는 일은 없습니다.
- 잘못된 구성: 구성 자체가 손상되었거나 잘못된 경우도 있습니다. 여기에서 애플리케이션에 다시 로그인하거나 일반적으로 재설정하면 문제가 해결됩니다.
- 장시간 녹음: 일부 긴 녹음은 TV에서 재생하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 긴 녹화물을 스트리밍의 이전 데이터베이스에서 가져오기 때문입니다. 최신 상태로 유지하지 않으면 녹화물을 볼 수 없습니다.
- 인터넷 연결 확인: YouTube TV는 주로 인터넷에 의존하기 때문에 인터넷 연결이 좋지 않거나 구성 문제가 있어 스트리밍되지 않는 경우가 있을 수 있습니다.
- 플랫폼 문제: 응용 프로그램이 특정 플랫폼에서 작동하지 않는 플랫폼 문제가 있을 수도 있습니다. 이것은 자주 발생하며 일반적으로 플랫폼에서 문제를 해결하기 위한 업데이트를 출시합니다.
솔루션으로 이동하기 전에 응용 프로그램에 다시 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있으므로 계정 세부 정보가 백업되어 있고 자격 증명이 준비되어 있는지 확인하십시오.
인터넷 연결 확인
다른 스트리밍 플랫폼에서 기대할 수 있듯이 YouTube TV도 좋은 인터넷 연결이 필요합니다. '적절한' 인터넷 연결은 일반 YouTube에서 정적 동영상을 스트리밍할 수 있는 연결입니다.
해당 수준의 인터넷 연결이 있는 경우에만 문제나 반복적인 버퍼링 없이 스트리밍할 수 있습니다.
먼저 인터넷 연결이 '빠른' 기준을 충족하는지 확인해야 합니다. 다음으로 라우터가 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 수행하여 재설정할 수 있습니다. 이더넷과 Wi-Fi를 위한 두 가지 방법이 모두 언급되어 있습니다.
Wi-Fi용
- 끄기 라우터와 TV(또는 컴퓨터).
- 전원 케이블 꺼내기 각 장치의. 이제 길게 누르십시오. 각 장치의 전원 버튼을 약 4초 동안 누르면 모든 에너지가 소모됩니다.
- 이제 모든 것을 다시 연결하기 전에 2-3분 정도 기다리세요. 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 YouTube TV 애플리케이션을 실행하세요. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
이더넷용
- 플러그아웃 TV 또는 컴퓨터의 이더넷 와이어.
이더넷이 라우터와 연결된 경우 재설정 이전 솔루션에 표시된 대로 라우터입니다.
- 이제 두 기기 중 하나를 끄고 2-3분 기다립니다. .
- 모든 것을 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
YouTube TV 서버 상태 확인
YouTube TV가 서버 측에서 좋지 않은 날을 보내고 있는 여러 가지 시나리오를 접했습니다. 이것은 매우 일반적인 시나리오이며 때때로 발생합니다(특히 YouTube TV에서는 앞에서 설명한 대로 유지 관리하기 어렵기 때문에).
당신이 할 수 있는 유일한 방법은 플랫폼을 약 10-25분 동안 떠났다가 다시 확인하는 것입니다. Reddit 또는 DownDetector와 같은 다른 포럼으로 이동하여 다른 사용자도 동일한 문제에 직면하고 있는지 확인할 수도 있습니다.
그렇다면 아마도 귀하의 입장에서 문제가 없으며 기다릴 수 밖에 없음을 의미합니다. 문제가 발생한 경우에만 하루나 이틀 기다렸다가 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 일부 지리적인 문제도 있습니다.
YouTube TV 애플리케이션 업데이트
여러 플랫폼에서 사용할 수 있는 애플리케이션 버전으로 YouTube TV를 사용하고 있다면 최대한 빨리 애플리케이션을 업데이트하는 것이 좋습니다.
YouTube TV는 때때로 오류 상태가 되거나 버그가 발생합니다. 따라서 YouTube 엔지니어는 가능한 한 빨리 업데이트를 출시합니다. 직면한 문제는 전 세계적으로 발생하며 수정 사항으로 업데이트가 제공될 가능성이 있습니다.
참고: 일반적으로 문제가 발생하면 YouTube에서 업데이트를 출시하는 데 하루 정도 걸리므로 기다려 주세요.
다음은 삼성 TV에서 YouTube 애플리케이션을 업데이트하는 방법입니다. 특정 플랫폼이 다른 경우 해당 플랫폼에 따라 애플리케이션을 업데이트할 수 있습니다.
- 스마트 허브 를 누르십시오. 키를 누르고 추천으로 이동합니다. . 여기에서 애플리케이션 디렉토리로 이동할 수 있습니다.
- 이제 YouTube TV 애플리케이션으로 이동하여 길게 누르십시오. 입력 하위 메뉴가 나타날 때까지 키를 누릅니다.
- 하위 메뉴가 나타나면 앱 업데이트를 클릭합니다. .
- 이제 모두 선택을 클릭합니다. .
- 이제 모두 업데이트 를 클릭하십시오. TV에서 애플리케이션을 업데이트할 때까지 기다리세요. 모든 애플리케이션이 업데이트되면 TV를 다시 시작하고 YouTube TV를 다시 실행해 보세요. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
TV/Chromecast/컴퓨터 전원 껐다 켜기
스트리밍에 사용되는 장치가 오류 상태에 있는 경우를 여러 번 접했습니다. 이것은 전자 제품에서 자주 발생하며 걱정할 필요가 없습니다. 이러한 플랫폼은 임시 데이터를 생성하여 운영에 사용합니다. 이 데이터가 손상되면 YouTube 애플리케이션이 작동하는 데 문제가 발생합니다.
이 경우 기기를 종료하세요. 올바르게 모든 전선을 제거하십시오. 그런 다음 배터리를 제대로 제거합니다. (해당되는 경우) 분리합니다. 1분 동안 전원 버튼 누르기 .
이제 2~3분 정도 기다리세요. 모든 것을 다시 연결하기 전에. 이렇게 하면 장치의 모든 임시 데이터가 삭제되고 새 데이터가 기본값으로 생성되어 새로운 위치에 저장됩니다. 구성 문제가 있는 경우 문제가 해결됩니다.
계정에 다시 로그인
우리가 발견한 또 다른 눈에 띄는 문제는 YouTube TV 애플리케이션에 제공된 계정에 손상된 데이터가 있거나 잘못된 상태의 사용자 구성이 있다는 것입니다. 이것은 매우 일반적인 문제이며 일반 YouTube 애플리케이션에서도 이와 같은 상황을 볼 수 있습니다.
- YouTube TV 애플리케이션의 오른쪽 상단에 있는 아이콘을 클릭합니다.
- 클릭하면 새 드롭다운이 표시됩니다. 이제 로그아웃을 선택합니다. .
- 로그아웃한 후 해결 방법 4를 수행합니다. 이제 YouTube TV 애플리케이션으로 다시 이동하면 로그인 프롬프트가 표시됩니다. 자격 증명을 입력하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
TV/Chromecast/Roku의 특정 모델 확인
YouTube TV가 작동하지 않는 또 다른 이유는 스트리밍하려는 TV 또는 기기가 오래된 경우입니다. YouTube TV에는 YouTube TV를 지원하는 기기에 대한 몇 가지 중요한 지침이 있습니다.
응용 프로그램은 인터넷 연결을 사용하여 라이브 TV를 스트리밍하기 때문에 이전 버전의 장치와 호환되지 않는 Google 자체에서 사용하는 여러 모듈이 있습니다. 여기에서 구형 기기/TV가 있는 경우 그에 따라 변경하는 것이 좋습니다.
최신 TV 또는 응용 프로그램을 사용할 수 있는 경우 앞에서 설명한 대로 모든 응용 프로그램을 업데이트해야 합니다. TV가 오래된 경우 YouTube TV 스트리밍의 대안으로 Chromecast 또는 Roku를 사용하는 것이 좋습니다. 기기에 문제가 없는지 완전히 확인한 후에만 진행하세요.
긴 녹음 파일에 액세스할 수 있을 때까지 기다립니다.
YouTube의 긴 녹화물은 사용자가 스트리밍하거나 볼 수 있게 되기까지 시간이 걸립니다. 이러한 녹음은 YouTube에서 처리하고 나중에 액세스할 수 있는 방식으로 저장해야 하기 때문입니다. 일반적으로 짧은 녹음(4시간 미만)은 양호하며 문제가 없습니다.
그러나 더 긴 녹음은 몇 가지 다른 문제를 일으키는 경향이 있습니다. 그들은 전혀 연주하지 않거나 일부는 연주하지만 일부는 그냥 거부합니다. 이 문제를 방지하려면 기다립니다. 문제 아웃. 보통 1~2일 후에는 동영상이 전혀 문제 없이 재생될 수 있었습니다.
특정 채널이 작동하지 않을 때 대안 사용
사용자 응답을 조사하고 수집할 때 YouTube TV에서 특정 채널을 스트리밍할 수 없는 상황을 발견했습니다. 이것은 매우 일반적인 문제였으며 ESPN과 같은 주요 채널에서 발생했습니다. 이 문제는 공식 채널을 통해 YouTube TV 자체에서 공식적으로 인정되었습니다.
YouTube에 따르면 문제를 '조사 중'이었지만 그 동안 쇼를 놓치지 않도록 해결 방법도 제공했습니다. 다운로드할 수 있습니다. 특정 채널의 애플리케이션(있는 경우)을 클릭하고 YouTube TV 자격 증명을 사용하여 채널에 로그인합니다. 여기에서 YouTube TV 엔지니어가 백엔드에서 수정할 때까지 프로그램을 일시적으로 시청할 수 있습니다.
YouTube TV 호스트 기기 업데이트
수많은 사용자가 직면하는 또 다른 시나리오는 호스트 장치(예:Chromecast, Roku 등)가 YouTube TV를 스트리밍하지 못하는 경우입니다. 문제가 YouTube 측의 문제가 아닌 경우 호스트 장치(예:Roku)가 중단에 대해 알고 있으며 수정 작업을 진행 중이라는 공식 성명을 발표합니다.
여기서 조심해야 업데이트를 위해. 호스트 장치는 일반적으로 버그를 수정하는 작은 업데이트를 릴리스합니다. 여기에서는 인터넷을 통해 Samsung TV를 업데이트하는 방법에 대해 설명했습니다. 다른 장치가 있는 경우 해당 아키텍처에 따라 단계를 수행할 수 있습니다.
- 설정 을 클릭합니다. 톱니바퀴 아이콘으로 표시되는 아이콘입니다.
- 이제 지원 을 클릭하십시오. (물음표로 표시됨)을 선택하고 소프트웨어 업데이트를 선택합니다. .
- 이제 자동 업데이트 를 선택할 수 있습니다. 모든 업데이트가 릴리스되는 순간에 설치되거나 지금 업데이트를 클릭하기만 하면 됩니다. .
업데이트가 설치된 후 호스트 장치를 다시 시작하고 YouTube TV에 다시 액세스해야 합니다. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
Roku를 사용하는 경우 아래 단계에 따라 소프트웨어를 업데이트하십시오.
- 기본 메뉴로 이동하여 설정을 선택합니다. .
- 설정에서 시스템> 시스템 업데이트의 하위 옵션으로 이동합니다. .
- 이제 지금 확인 버튼을 클릭합니다. . 이제 Roku가 업데이트 서버와 통신하고 그에 따라 모든 업데이트를 컴퓨터에 다운로드합니다.
업데이트가 설치된 후 기기를 다시 시작하고 YouTube TV에 액세스해 보세요. 문제가 해결되었는지 확인하세요.