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Outlook 고객 관리자에서 오류 메시지가 나타났습니다

Outlook 고객 관리자 Office 365 Business Premium용으로 설계된 무료 추가 기능입니다. 가입자. 구독자가 거래 활동을 추적하고 한 곳에서 중요한 작업을 상기시킬 수 있는 기능을 Outlook에 추가하여 구독자가 고객과의 관계를 추적하고 성장시키는 데 도움이 됩니다. 추가 기능이 Outlook에 바로 내장되어 있으므로 설치할 필요가 없습니다.

비즈니스 구독자인 경우  관리자가 추가 기능을 자동으로 설치합니다. Outlook 리본에서 해당 옵션을 찾아 동일한 항목을 확인할 수 있습니다. Outlook Customer Manager가 설치되어 있지 않으면 관리자에게 문의하세요.

때때로 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

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Outlook 고객 관리자에서 오류 메시지가 나타났습니다

Outlook 고객 관리자 – 오류가 발생했습니다.

일반적으로 Outlook Customer Manager는 O365 Business Premium 사용자를 위해 자동으로 설치됩니다. 추가 기능을 실수로 삭제한 경우 24시간 이내에 다시 설치됩니다. 하지만 문제를 해결할 수 있는 또 다른 해결 방법이 있습니다.

먼저 Outlook Customer Manager를 사용할 수 있는지 확인합니다. 이를 위해 Office 구독에 로그인하고 OCM 라이선스가 할당되었는지 확인하세요.

Outlook 고객 관리자에서 오류 메시지가 나타났습니다

그렇지 않은 경우 Microsoft 온라인 계정에 로그인하고 일반으로 이동하여 '추가 기능 관리'를 선택합니다.

그런 다음 아래로 스크롤하여 Outlook 고객 추가 기능을 찾아 Outlook 고객 관리자가 켜져 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 옵션 옆에 표시된 상자를 선택하십시오.

Outlook 고객 관리자에서 오류 메시지가 나타났습니다

또한 최소 Outlook 버전 1611(빌드 7521.2072)이 필요하므로 올바른 Outlook 버전 빌드를 설치했는지 확인하십시오. Outlook 버전을 확인하려면 Outlook> 파일> Office 계정으로 이동합니다.

문제가 일시적인 경우 다른 방법으로 해결할 수 있습니다. 시도하려면 IE의 '설정' 섹션으로 이동하여 '일반' 탭을 선택하세요.

그런 다음 '검색 기록' 섹션에서 '캐시 및 데이터베이스를 찾습니다. ' 및 "outlookapps.com 웹사이트의 캐시 파일 삭제 ".

Outlook을 다시 시작하고 도움이 되었는지 확인하세요.

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