일부 보고서에 따르면 Microsoft Teams는 사용자가 시작하려고 할 때 로드되고 계속 회전합니다. 일부에서는 Teams에서 전화를 걸자마자 보류 상태로 전환되는 문제도 보고했습니다. 이 기사에서 우리는 왜 그러한 독특한 문제가 발생하는지 그리고 어떻게 해결할 수 있는지 알아볼 것입니다.
내 Microsoft Teams가 로드 중 멈춘 이유는 무엇입니까?
Microsoft Teams가 계속 회전, 로드 또는 보류되는 데에는 여러 가지 이유가 있으며, 입력하는 자격 증명이 올바른지 확인하는 데 필요한 암호에 문제가 있을 수 있습니다. 캐시 손상 또는 앱 파일 손상과 같은 문제 외에도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 열악한 인터넷 연결은 대부분의 사람들이 이야기하지 않는 이유 중 하나이지만 Microsoft Teams를 로딩 페이지에서 멈추게 할 수 있습니다.
이 게시물에서 우리는 각각의 모든 원인과 각각의 수정 사항에 대해 자세히 설명하고 이야기할 것입니다.
Microsoft Teams가 계속 회전, 로드 또는 보류되는 문제 수정
Microsoft Teams가 계속 회전, 로드 또는 보류되면 가장 먼저 업데이트를 확인해야 합니다. 업데이트에서 수정할 수 있는 버그로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 컴퓨터가 최신 상태인지 확인해야 합니다. 업데이트해도 소용이 없으면 다음 해결 방법으로 이동하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 비밀번호가 올바른지 확인하세요
- Microsoft Teams 자격 증명 제거 및 로그인
- 인터넷 연결 확인
- 앱 캐시 지우기
- MS 팀 재설치
그들에 대해 자세히 이야기합시다.
1] 비밀번호가 올바른지 확인하세요
우선 자격 증명을 확인해야 합니다. 자격 증명이 잘못된 경우 문제를 해결할 수 없으며 로딩 페이지에서 영원히 대기하게 됩니다. 따라서 브라우저와 team.microsoft.com을 꺼내서 거기에서 로그인을 시도하십시오.
그렇게 할 수 있다면 비밀번호가 올바른 것입니다. 하지만 비밀번호가 틀렸고 비밀번호가 기억나지 않으면 “계정에 액세스할 수 없습니까?를 클릭하세요. . 여기에서 비밀번호를 재설정하고 다시 로그인할 수 있습니다.
2] Microsoft Teams 자격 증명 제거 및 로그인
암호가 정확하면 Microsoft Teams 자격 증명을 제거하고 로그인할 수 있습니다. 그렇게 하려면 주어진 단계를 따르십시오.
- Windows 자격 증명 관리자 열기 시작 메뉴에서 검색하면 됩니다.
- Microsoft Team의 계정을 찾으면 msteams_adalsso/adal_context.를 볼 수 있습니다.
- 확장하고 제거를 클릭합니다. 버튼을 눌러 MS Teams 자격 증명을 제거합니다.
마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하면 문제가 해결될 것입니다.
3] 인터넷 연결 확인
인터넷 연결이 좋지 않으면 로드 페이지에서 MS 팀이 중지되므로 인터넷 연결을 확인하고 대역폭이 낮은지 확인해야 합니다. 인터넷 속도 검사기를 사용하여 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 인터넷 속도가 느리다고 판단되면 해당 네트워크에 연결된 모든 장치에 유사한 문제가 표시되는지 확인하십시오. 그렇다면 ISP에 문의해야 합니다. 당신의 기기가 대역폭이 낮은 유일한 기기라면 느린 인터넷 문제를 해결해야 합니다.
수정: Microsoft Teams 로그인 문제:로그인할 수 없습니다.
4] 앱 캐시 지우기
앞서 언급했듯이 손상된 앱 캐시는 이 오류를 유발할 수 있으므로 앱 캐시를 지우고 MS Teams를 다시 열어야 합니다.
따라서 먼저 MS Teams를 닫습니다. 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc) 를 확인하는 것이 좋습니다. 팀이 실행 중인지 확인합니다. 그렇다면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택해야 합니다.
이제 실행(Win + R)을 엽니다. 다음 텍스트를 붙여넣습니다.
%appdata%\Microsoft\teams
거기에서 모든 콘텐츠를 삭제하고 문제를 해결해야 합니다.
수정: Microsoft 팀 오류 코드 caa7000a
5] MS 팀 재설치
다른 모든 방법이 실패하면 앱을 다시 설치하는 것이 최후의 수단입니다. 따라서 컴퓨터에서 MS Teams를 제거한 다음 다시 설치하십시오. 마지막으로 문제가 지속되는지 확인합니다.
문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
수정: Microsoft Teams는 채팅에서 이미지를 로드하거나 보낼 수 없습니다.
Microsoft Teams 결함을 어떻게 수정합니까?
MS Teams에 결함이 있는 경우 앱을 다시 시작하면 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 Microsoft Teams에서 지속적으로 결함이 발생하는 경우 앞서 언급한 솔루션을 시도해 볼 수 있습니다.
대부분의 경우 앱 캐시를 지우면 문제를 해결할 수 있습니다. 따라서 거기에서 시작한 다음 첫 번째 솔루션으로 이동해야 합니다. 그러나 말씀하신 결함으로 인해 응용 프로그램이 충돌하는 경우 Microsoft Teams 충돌 또는 정지 문제를 해결해 보십시오.
Teams 사용자가 직면하는 가장 일반적인 문제에 대한 링크를 언급했으므로 일부 결함이 있는 경우 확인하십시오.
관련 :Microsoft Teams 채팅 메시지가 표시되지 않습니다.