1년 넘게 Mac의 가상 머신에서 Office 2013을 실행했는데 요전날 갑자기 Word를 열려고 하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.
Cannot verify license for this product
흠, 물론 면허가 있습니다! 제품 키는 유효했고 처음 설치할 때 인터넷을 통해 정상적으로 활성화되었으므로 이 오류가 발생하는 정확한 이유를 알 수 없었습니다. 어쨌든 몇 가지 가능한 솔루션을 가지고 놀고 나면 이제 오류 메시지가 나타나지 않고 실행됩니다. 이 문서에서는 문제를 해결하기 위해 시도한 다양한 단계를 나열하고 이 방법이 도움이 되기를 바랍니다.
참고: Office 2010, 2013 또는 2016을 사용할 때 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 아래 수정 사항은 설치한 모든 Office 버전에서 작동해야 합니다.
방법 1 – 시간 변경 및 재활성화
한 가지 제안은 시스템 시간을 Office의 원래 설치 날짜로 다시 설정한 다음 제품 키를 다시 입력하고 제품을 정품 인증한 다음 시간을 다시 현재 날짜로 변경하는 것이었습니다. 따라서 컴퓨터에서 시간을 변경한 후 제어판 –으로 이동하여 제품 키를 입력할 수 있습니다. 프로그램 및 기능 .
이제 Microsoft Office를 클릭하고 변경을 클릭합니다. 버튼.
이제 "제품 키 입력 옆에 있는 라디오 버튼을 확인합니다. "를 클릭하고 다음을 클릭합니다.
이제 일반적으로 포장에 있는 Office 제품 키를 찾아 상자에 입력하십시오.
완료되면 Office에서 모든 프로그램을 시작하고 정품 인증을 수행할 수 있습니다. 이 시점에서 성공적으로 활성화되면 시간을 현재 날짜 및 시간으로 다시 변경할 수 있습니다. 다시 시작한 후에도 활성화 상태를 유지해야 합니다. 그렇지 않다면 계속 읽으십시오!
방법 2- 시스템 복원
Office가 제대로 작동하다가 갑자기 이 문제가 발생하기 시작했다면 언제든지 시스템 복원을 시도할 수 있습니다. 시작을 클릭하고 시스템 복원을 입력하여 시스템 복원으로 이동할 수 있습니다. 여기에서 사용 방법에 대한 자세한 내용을 읽을 수도 있습니다.
https://www.online-tech-tips.com/windows-vista/enable-disable-system-restore-vista/
Office가 문제 없이 작동 중임을 알았던 시간으로 컴퓨터를 복원해 보십시오.
방법 3 – Office 소프트웨어 보호 플랫폼
Office 2010을 실행 중인 경우 Office 2010 SP1에 Office 소프트웨어 보호 플랫폼이라는 새로운 서비스가 추가되었으며, 이 서비스를 사용하려면 Office를 다시 활성화해야 합니다. 다음 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다(Office를 제거하거나 다시 설치할 필요 없음).
1. services.msc를 입력합니다. 검색 상자에서 Office Software Protection Platform이라는 서비스를 중지합니다. .
2. 이제 C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform 으로 이동합니다. tokens.dat의 이름을 바꿉니다. tokens.old로 .
ProgramData 폴더를 보려면 탐색기를 열고 구성 버튼을 클릭하고 폴더 및 검색 옵션을 클릭해야 합니다.
보기 탭을 클릭한 다음 숨김 파일 및 폴더 표시 라디오 버튼을 클릭해야 합니다.
3. 이제 C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\Cache로 이동합니다. cache.dat의 이름을 바꿉니다. cache.old로 .
4. 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 Office 프로그램을 엽니다. 제품 키를 다시 입력한 다음 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. Office 프로그램을 다시 열면 키를 한 번 더 입력해야 할 수 있습니다. 그런 다음 온라인으로 활성화하라는 메시지가 표시되며 이제 사용할 수 있습니다.
방법 4 – 제거 및 재설치
이 시점에서 여전히 문제가 발생하면 전체 제거 및 재설치를 수행한 다음 Office를 다시 활성화해야 할 수 있습니다. 그러나 이렇게 하려는 방법은 Microsoft FixIT 도구를 사용하여 적절하게 제거하는 것입니다. 설치한 버전에 해당하는 버전을 다운로드해야 합니다.
https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8
제어판을 사용하여 제거할 수 있지만 FixIT 도구를 사용하는 것이 좋습니다. FixIT 도구는 실제로 모든 파일 등을 정리하기 때문입니다. CCleaner와 같은 도구를 사용하여 제거 후 남아 있는 레지스트리 항목을 지우는 것도 좋은 생각입니다. 이 시점에서 원본 CD/DVD를 사용하여 Office를 다시 설치한 다음 제품을 정품 인증하세요.
위의 방법 중 하나로 문제가 해결되었기를 바랍니다! 그렇지 않은 경우 설정에 대한 세부 정보와 함께 여기에 의견을 게시하면 도와드리겠습니다. 즐기세요!