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Safari '웹사이트의 신원을 확인할 수 없습니다' 오류 해결 방법

Safari로 인터넷을 탐색하다가 인증서가 유효하지 않은 웹사이트에 접속하거나, Safari가 해당 사이트가 자신의 정체를 속이고 있으며 사용자에게 위험을 초래할 수 있다고 판단하는 경우 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

'Safari가 [웹사이트 URL] 웹사이트의 신원을 확인할 수 없습니다.'

이 웹사이트의 인증서가 유효하지 않습니다. [웹사이트 URL]인 척하는 웹사이트에 연결하고 있을 수 있으며, 이 경우 기밀 정보가 유출될 위험이 있습니다. 그래도 이 웹사이트에 연결하시겠습니까?

이러한 오류 메시지를 마주쳤다면 가장 먼저 해야 할 일은 인증서 보기(Show Certificate)를 클릭하여 접속하려는 웹사이트의 도메인이 유효하고 신뢰할 수 있는지 등 모든 것이 정상적인지 확인하는 것입니다. 왜냐하면 이 오류 메시지는 실제 보안 위협으로 인해 발생했을 수도 있고, 반대로 Safari 자체의 오류로 인해 나타났을 수도 있기 때문입니다. 만약 전자라면, 인증서 보기를 클릭하지 않고 웹사이트의 신뢰성을 확인하지 않은 것을 크게 후회하게 될 수 있습니다.

반면, 이메일 클라이언트, 페이스북, 트위터, 유튜브, IMDB처럼 완전히 신뢰할 수 있는 웹사이트에 접속하려는데 이 오류 메시지가 나타난다면 문제가 있는 상황입니다. 다행히도 이 문제는 완전히 해결 가능하며, 실제 보안 위협이 아닌 Safari의 문제로 인해 오류가 발생하는 경우 아래에서 소개하는 가장 효과적인 해결 방법들을 활용해 볼 수 있습니다.

방법 1: Safari를 최신 버전으로 업데이트

오래된 버전의 애플리케이션을 사용하는 것은 결코 좋은 생각이 아니며, 특히 인터넷 브라우저의 경우 최신 버전에는 이전 빌드에 존재하던 수많은 버그 수정과 문제 해결 내용이 포함되어 있습니다. 따라서 이 문제를 해결하려고 할 때 가장 먼저 시도해야 할 방법은 Safari를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 업데이트 방법은 다음과 같습니다.

Apple 메뉴를 열고 App Store를 선택합니다.

App Store에서 업데이트를 클릭한 후 모두 업데이트를 선택합니다.

방법 2: Mac의 날짜 및 시간 설정 확인

믿기 어려울 수 있지만, Mac의 날짜와 시간 설정이 어긋나 있으면 아주 작은 차이라 하더라도 Safari가 '웹사이트의 신원을 확인할 수 없습니다' 오류 메시지를 자주 표시할 수 있습니다. 잘못된 날짜와 시간이 이 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 Mac의 날짜와 시간이 정확한지 점검하세요.

먼저 Mac이 인터넷에 연결되어 있어야 월드 와이드 웹에서 정확한 날짜 및 시간 정보를 가져올 수 있습니다.

Safari가 열려 있다면 종료합니다.

Apple 메뉴를 엽니다.

시스템 환경설정을 클릭합니다.

날짜 및 시간을 선택합니다.

날짜 및 시간 자동으로 설정 옆의 체크박스를 선택합니다. 이미 체크되어 있다면 체크를 해제하고 30초간 기다린 후 다시 체크합니다. 변경할 수 없는 경우 우측 하단에 있는 잠금 아이콘을 클릭하세요.

변경 사항을 저장합니다.

Safari를 실행하여 문제가 여전히 지속되는지 확인합니다.

방법 3: 사용자 계정의 키체인 복구 (OS X 10.11.1 이하)

마지막으로 소개할 방법은 과거 이 문제를 겪었던 사용자들이 가장 효과적으로 활용한 방법으로, 현재 사용 중인 사용자 계정의 키체인에 포함된 인증서를 복구하는 것입니다. 키체인 복구는 이 문제를 비롯한 다양한 문제의 해결책이 될 수 있습니다. 하지만 안타깝게도 Apple은 OS X 버전 10.11.2부터 키체인 응급 복구(Keychain First Aid) 기능을 제거했습니다. 따라서 이 해결 방법은 구버전 운영체제를 사용하는 경우에만 적용할 수 있습니다. 사용자 계정의 키체인을 복구하려면 다음 단계를 따르세요.

Safari가 열려 있다면 종료합니다.

Command 키를 누른 상태에서 Spacebar를 누릅니다. 그러면 Spotlight 검색 유틸리티가 실행됩니다.

유틸리티에 '키체인 접근'을 입력하고 Return 키를 누릅니다. 그러면 키체인 접근 앱이 실행됩니다.

키체인 접근 메뉴로 이동하여 메뉴에서 키체인 응급 복구를 클릭합니다.

현재 로그인한 사용자 계정의 암호를 입력하고 확인(Verify)을 클릭한 후 시작(Start)을 클릭합니다.

완료되면 복구(Repair)를 클릭한 후 시작(Start)을 클릭합니다.

키체인 응급 복구를 종료합니다.

Safari를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.