Windows 10의 출시와 함께 마이크로소프트는 완전히 새로운 기본 웹 브라우저인 Microsoft Edge를 선보였습니다. 이전 브라우저인 Internet Explorer는 무거운 프로그램 구성, 복잡한 인터페이스, 애드웨어 등에 취약한 낮은 보안 수준 등의 이유로 많은 사용자들에게 외면받아 왔지만, Microsoft Edge는 깔끔한 인터페이스와 빠르고 효율적인 반응 속도로 이러한 문제점을 모두 개선했습니다. 그 결과 많은 사용자가 Edge를 일상적인 브라우저로 사용하기 시작했습니다. 하지만 사용자들이 Microsoft Edge를 사용하려고 몰려들던 시기, 내장 관리자 계정(Built-in Administrator account)을 사용하는 사용자들은 아쉽게도 이를 실행할 수 없었습니다.
Windows 10 컴퓨터에서 내장 관리자 계정 또는 도메인 관리자 계정으로 Microsoft Edge를 실행하려고 하면 Windows에서 이를 차단하며 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.
"이 앱을 열 수 없습니다. 내장 관리자 계정을 사용하여 Microsoft Edge를 열 수 없습니다. 다른 계정으로 로그인한 후 다시 시도하세요."
오류의 원인
이 메시지가 나타나는 이유는 Windows 10에 추가된 보안 기능 때문입니다. 사실 이 기능은 Windows 8에도 존재했지만 당시에는 메트로(Metro) 앱에만 영향을 미쳤습니다. 내장 관리자 계정에서 실행되는 응용 프로그램은 자동으로 상승된 권한(elevated rights)을 부여받기 때문에, 운영 체제에 해를 끼치는 것을 방지하고자 해당 앱들의 사용이 차단됩니다. Microsoft Edge는 Windows 10에서 앱 형태로 추가되었기 때문에 이 보안 기능의 영향을 받게 된 것입니다.
표시되는 메시지는 오해를 불러일 수 있는데, 실제로는 사실이 아니기 때문입니다. 기본 설정으로는 해당 계정에서 Edge를 실행할 수 없지만, 보안 옵션에서 몇 가지 변경 작업을 거치면 충분히 실행할 수 있습니다. 아래에서 소개하는 방법은 한 번만 설정해 두면 내장 관리자 계정에서도 Microsoft Edge를 정상적으로 사용할 수 있습니다. 방법은 사용 중인 Windows 10 에디션에 따라 두 가지로 나뉩니다.
사용 중인 Windows 10 에디션을 확인하려면 Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 연 후, winver를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
시스템 정보 창이 열리면 에디션(Edition) 항목을 확인합니다. Windows 10 Home이라면 아래의 Home 에디션 방법을 따르고, 그 외의 에디션이라면 스크롤을 내려 다른 에디션용 방법을 참고하세요.
Windows 10 Home 에디션의 경우
이 방법은 Windows 레지스트리에서 보안 설정을 조정하여 Microsoft Edge를 실행할 수 있도록 만드는 것입니다.
Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 열고, regedit를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
레지스트리 편집기 창이 열리면 왼쪽 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINE을 더블클릭하여 확장합니다. 그 아래에서 SOFTWARE를 찾아 같은 방식으로 더블클릭하여 확장합니다.
같은 방식으로 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System 경로로 이동합니다.
왼쪽 창에서 System이 선택된 상태에서 오른쪽 창에 FilterAdministratorToken이라는 이름의 값이 있는지 확인합니다. 없다면 오른쪽 창의 빈 공간에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고, 팝업 메뉴에서 새로 만들기(New) > DWORD(32비트) 값을 선택한 후 이름을 FilterAdministratorToken으로 지정합니다.
이제 FilterAdministratorToken을 더블클릭하여 값을 수정합니다.
값 데이터(Value data)에 1을 입력하고 확인을 클릭합니다.
다음으로 왼쪽 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\UIPI 경로로 이동합니다.
왼쪽 창에서 UIPI가 선택된 상태에서 오른쪽 창의 (기본값)을 더블클릭하여 수정합니다.
값 데이터에 0x00000001(1)을 입력하고 확인을 클릭합니다.
이제 레지스트리 편집기 창을 닫습니다.
Windows 키를 눌러 검색(시작) 메뉴를 열고 UAC를 입력합니다.
검색 결과에서 사용자 계정 컨트롤 설정 변경을 클릭합니다.
사용자 계정 컨트롤 설정 변경 창에서 왼쪽의 슬라이더를 맨 위에서 두 번째 단계로 이동합니다.
시스템을 다시 시작하면 Microsoft Edge가 정상적으로 열릴 것입니다.
그 외 Windows 10 에디션의 경우
이 방법에서는 위에서 레지스트리로 수행한 변경 사항을 로컬 보안 정책(Local Security Policy)에서 대신 적용합니다. 로컬 보안 정책은 Windows 10 Home에서는 제공되지 않기 때문에 Home 에디션에서는 위의 레지스트리 방법을 사용해야 합니다.
로컬 보안 정책을 열려면 Windows 키 + R을 누릅니다.
실행 대화 상자에 secpol.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 로컬 보안 정책 창이 열립니다.
왼쪽 창에서 보안 설정(Security Settings) > 로컬 정책(Local Policies) > 보안 옵션(Security Options)으로 이동합니다.
왼쪽 창에서 보안 옵션이 선택된 상태로 오른쪽 창에서 사용자 계정 컨트롤: 내장 관리자 계정에 대한 관리자 승인 모드(User Account Control Admin Approval Mode for the Built-in Administrator account)를 찾습니다. 더블클릭하여 속성 창을 엽니다.
로컬 보안 설정 탭에서 사용(Enabled)을 선택하고 확인을 클릭합니다.
이제 컴퓨터를 다시 시작한 후 Microsoft Edge가 정상적으로 열리는지 확인합니다.
여전히 열리지 않는다면 Windows 10 Home 에디션용 방법을 추가로 적용해 보세요. 이 두 가지 방법을 함께 적용했을 때 문제가 해결된 사용자들도 있었습니다.