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GIGABYTE '드라이버 해제 실패(This Driver can't release to failure)' 오류 해결 방법

GIGABYTE App Center 유틸리티에서 This Driver can't release to failure(드라이버를 해제하지 못해 오류 발생) 오류가 나타난다면, 이 가이드가 도움이 될 것입니다. GIGABYTE 메인보드를 사용하는 Windows PC 사용자라면 한 번쯤은 이 오류를 마주했을 텐데요. 이 오류 메시지의 가장 큰 문제점은 어떤 드라이버가 원인인지 알려주지 않는다는 점입니다. 다만 사용자들의 보고에 따르면, 주로 무선(Wi-Fi) 기능을 지원하지 않는 GIGABYTE 메인보드를 장착한 시스템에서 이 오류가 발생합니다. 동일한 오류로 고민 중이라면 아래의 해결 방법을 하나씩 따라 해 보세요.

GIGABYTE 오류의 원인은 무엇일까요?

이 문제는 주로 무선 기능이 없는 GIGABYTE 메인보드를 사용하는 시스템에서 발생합니다. GIGABYTE App Center 유틸리티는 온보드 Wi-Fi에 접근해야 하는데, 시스템에서 이를 찾지 못하면 해당 구성 요소가 작동에 실패하면서 오류를 출력합니다. 여기서 말하는 '구성 요소'란 Cloud Service Station, Remote OC, GIGABYTE Remote를 의미합니다.

오류의 원인을 파악했으니, 이제 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 살펴보겠습니다.

드라이버 해제 실패 GIGABYTE 오류 수정 방법

아래는 이 오류를 해결하기 위한 대표적인 방법들입니다.

  1. Cloud Service Station, Remote OC, GIGABYTE Remote 비활성화
  2. 최신 GIGABYTE App Center 업데이트 설치
  3. 명령 프롬프트로 GIGABYTE 서비스 재설치
  4. GIGABYTE 앱 제거

1] Cloud Service Station, Remote OC, GIGABYTE Remote 끄기

GIGABYTE App Center에서 해당 기능들을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시스템에서 GIGABYTE App Center를 실행합니다.
  2. 화면 하단에 있는 Cloud Service Station을 클릭합니다.
  3. 열린 창에서 Always run on next reboot(재부팅 시 항상 실행) 옵션을 끕니다.
  4. 메인 화면으로 돌아가 Remote OC와 GIGABYTE Remote도 같은 방식으로 꺼줍니다.

이제 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

2] 최신 GIGABYTE App Center 업데이트 받기

오랫동안 GIGABYTE App Center를 업데이트하지 않았다면 이 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 실제로 많은 사용자들이 최신 Windows 10 패치 업데이트와 App Center 간의 호환성 문제를 보고했습니다. GIGABYTE 공식 다운로드 페이지를 방문해 유틸리티를 최신 버전으로 업데이트하세요.

최신 업데이트를 다운로드해 설치한 뒤, 문제가 해결되었는지 확인합니다.

3] 명령 프롬프트로 GIGABYTE 재설치

최신 업데이트를 설치한 후에도 문제가 지속된다면, 명령 프롬프트 또는 Windows PowerShell을 통해 GIGABYTE 서비스를 재설치해 볼 수 있습니다. 아래 단계를 따라 진행하세요.

  1. Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
  2. 검색창에 '명령 프롬프트'를 입력하고, 결과에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  3. 아래 명령어를 순서대로 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다.
sc delete gdrv
sc create gdrv binPath= "C:\Windows\gdrv.sys" type= "kernel" DisplayName= "gdrv"

첫 번째 명령은 기존 GIGABYTE 서비스를 삭제하고, 두 번째 명령은 해당 서비스를 자동으로 다시 설치합니다. 명령 실행이 완료되면 시스템을 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요. 그래도 해결되지 않으면 다음 방법으로 넘어갑니다.

4] GIGABYTE 앱 제거

GIGABYTE 앱의 Cloud Station 서버는 백그라운드에서 ubssrv라는 이름으로 실행됩니다. 이 소프트웨어는 고급 기능을 제공하지만, 동시에 앞서 언급한 오류의 원인이 되기도 합니다. 따라서 앱을 제거하는 것이 확실한 해결책이 될 수 있습니다. 제거 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows + I 단축키를 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
  2. 왼쪽 패널에서 앱을 클릭합니다.
  3. 설치된 앱(또는 앱 및 기능)을 선택합니다.
  4. 목록에서 시스템에 설치된 모든 앱을 확인할 수 있습니다.
  5. GIGABYTE 앱을 찾아 이름 옆의 점 세 개(⋮) 아이콘을 클릭합니다.
  6. 컨텍스트 메뉴에서 제거를 선택합니다.
  7. GIGABYTE 제거 페이지에서 Cloud Station Server 항목만 체크합니다.
  8. 제거 버튼을 클릭해 제거 프로세스를 시작합니다.

완료되면 시스템을 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

자주 묻는 질문

GIGABYTE 앱이란 무엇인가요?

GIGABYTE App Center는 다양한 GIGABYTE 앱을 한곳에서 관리할 수 있는 통합 허브입니다. 설치된 GIGABYTE 메인보드의 기능을 최대한 활용할 수 있게 도와주며, 최신 드라이버와 BIOS 업데이트를 확인하는 곳이기도 합니다.

GIGABYTE App Center는 어떻게 제거하나요?

App Center를 제거하는 방법은 매우 간단합니다. 제어판을 열고 프로그램 > 프로그램 제거로 이동한 뒤, 설치된 프로그램 목록에서 App Center를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하세요. 화면의 안내에 따라 진행하면 제거가 완료됩니다.