많은 사용자들이 Windows 11/10 컴퓨터의 작업 표시줄에 있는 파일 탐색기 아이콘을 클릭할 때 오류가 발생하여 파일 탐색기를 열 수 없다는 문제를 보고하고 있습니다. Windows 11/10에는 파일 탐색기를 여는 다양한 방법이 있지만, 어떤 방법을 사용해도 매번 동일한 오류 메시지가 나타납니다. 오류 메시지는 다음과 같습니다:
Explorer.EXE – Windows cannot find "". Make sure you typed the name correctly, and then try again.
이와 같은 문제를 겪고 계시다면, 이 글에서 소개하는 해결 방법들이 큰 도움이 될 것입니다.
Windows에서 explorer.exe를 찾을 수 없는 오류 해결 방법
파일 탐색기를 열 수 없을 때 시도해 볼 수 있는 해결 방법은 다음과 같습니다:
- 파일 탐색기 옵션 변경
- 시스템 파일 검사기(sfc /scannow) 실행
- 백신 검사 수행
- 레지스트리 편집기에서 Explorer 관련 항목 삭제
- 컴퓨터 복원
각 해결 방법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
1] 파일 탐색기 옵션 변경
먼저 파일 탐색기가 '빠른 액세스' 대신 '내 PC'로 열리도록 설정되어 있는지 확인하세요. 이 간단한 설정 변경만으로도 수많은 사용자가 문제를 해결한 검증된 방법입니다. 단계별로 알아보겠습니다:
- Windows 11/10 컴퓨터의 검색 상자를 클릭합니다
- 파일 탐색기 옵션(file explorer options)을 입력합니다
- Enter 키를 누르면 파일 탐색기 옵션 창이 열립니다
- 일반 탭으로 이동합니다
- 파일 탐색기 열기 옵션의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다
- 내 PC 옵션을 선택합니다
- 적용 버튼을 클릭합니다
- 확인 버튼을 클릭합니다
이제 파일 탐색기를 다시 열어 보세요. 정상적으로 작동할 것입니다.
2] 시스템 파일 검사기(sfc /scannow) 실행
Windows 11/10에는 손상되거나 누락된 시스템 파일을 검사하고 새 파일로 교체해 주는 내장 명령줄 도구인 시스템 파일 검사기(System File Checker)가 포함되어 있습니다. 손상된 시스템 파일 때문에 파일 탐색기가 열리지 않는 것이라면, 이 도구를 사용한 시스템 검사만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행한 후 sfc /scannow 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 검사를 진행해 보세요.
3] 백신 검사 수행
컴퓨터가 바이러스에 감염된 경우, 해당 악성 코드가 explorer.exe 파일을 비활성화했을 가능성이 있으며, 그로 인해 파일 탐색기를 열 수 없게 됩니다. 따라서 백신 검사를 수행해야 합니다. 평소에도 주기적인 백신 검사는 좋은 보안 습관입니다. 백신 프로그램이 충분히 강력하다면 바이러스를 제거한 후 파일 탐색기를 다시 정상적으로 사용할 수 있습니다. 현재 사용 중인 백신이 만족스럽지 않다면 다른 백신 프로그램으로 전환해 보세요. 무료로 사용할 수 있는 우수한 백신 도구가 많이 있습니다.
참고: Windows에서 파일 탐색기가 열리지 않는 문제를 해결하는 추가 방법도 확인해 보세요.
4] 레지스트리 편집기에서 Explorer 관련 항목 삭제
이 방법을 시도하기 전에 반드시 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 작업 중 문제가 발생하더라도 백업본으로 복원할 수 있기 때문입니다. 백업을 완료했다면 다음 단계를 따르세요:
- Win+R 단축키를 눌러 실행 명령 상자를 엽니다
- 텍스트 필드에 regedit을 입력합니다
- Enter 키를 누르면 레지스트리 편집기 창이 열립니다
- Image File Execution Options 레지스트리 키로 이동합니다. 경로는 다음과 같습니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
- Image File Execution Options 키 아래에 iexplorer.exe 및 Explorer.exe 항목이 있는지 확인합니다. 있다면 두 항목을 모두 삭제합니다
- 이제 Winlogon 레지스트리 키로 이동합니다. 경로는 다음과 같습니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
- Winlogon 키의 오른쪽 창에서 Shell 문자열 값을 두 번 클릭합니다. 별도의 편집 상자가 열립니다
- 값 데이터 필드에 explorer.exe만 남아 있는지 확인합니다. 다른 항목이 있다면 선택하여 삭제하고 explorer.exe만 남겨둡니다
- 확인 버튼을 누릅니다
- 컴퓨터를 재시작합니다
이 과정을 마치면 문제가 해결되어 파일 탐색기를 정상적으로 열 수 있을 것입니다.
5] 컴퓨터 복원
경우에 따라 컴퓨터를 이전 상태로 복원하는 것이 다양한 시스템 문제를 해결하는 데 큰 도움이 됩니다. 이 경우에도 효과를 볼 수 있습니다. 미리 시스템 복원 지점을 생성해 두었다면, 그중 하나를 사용하여 컴퓨터를 복원한 후 파일 탐색기가 정상적으로 열리는지 확인해 보세요.
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 최후의 수단으로 컴퓨터 초기화를 고려해야 합니다.
이 글의 해결 방법 중 하나가 여러분의 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
explorer.exe 파일 위치는 어디인가요?
explorer.exe 파일은 Windows 폴더 아래에 위치하며, 기본 경로는 C:\Windows입니다. Windows를 다른 드라이브에 설치했다면 해당 드라이브로 이동한 후 Windows 폴더를 열면 explorer.exe 파일을 찾을 수 있습니다. 반면, explorer.exe가 바이러스나 트로이목마로 위장한 파일이라면 시스템 어디에나 숨어 있을 수 있으며, 이 경우 컴퓨터에 심각한 문제를 일으킵니다. 작업 관리자를 열어 해당 프로세스의 위치를 확인하고 의심스러운 파일이라면 즉시 제거하는 것이 좋습니다.
손상된 explorer.exe 파일을 수정하는 방법
Windows 11/10 컴퓨터에서 explorer.exe 파일이 손상되어 파일 탐색기를 열 수 없다면, 다음과 같은 유용한 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다:
- 시스템 파일 검사기(sfc /scannow) 실행
- 컴퓨터 바이러스 검사 수행
- 파일 탐색기 옵션에서 '빠른 액세스' 대신 내 PC로 열리도록 설정 변경
이러한 해결 방법들의 자세한 절차는 위에서 이미 모두 설명드렸습니다.
함께 읽으면 좋은 글: Windows에서 파일 탐색기가 자동으로 시작되지 않는 문제 해결 방법.