Windows 정품 인증을 시도할 때 "입력한 제품 키는 이 컴퓨터에서 Windows를 정품 인증하는 데 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시된다면, 이 글에서 소개하는 방법들이 문제 해결에 도움이 될 것입니다.
입력한 제품 키로 Windows를 정품 인증할 수 없는 경우
해결 방법을 시작하기 전에 가장 먼저 확인해야 할 것은 제품 키가 정품 판매처나 신뢰할 수 있는 출처에서 발급된 것인지 여부입니다. 온라인 사이트에서 저렴한 가격 때문에 키를 구입했다면 해당 키가 이미 만료되었을 가능성이 높습니다. 특히 MAK 또는 KMS 키에서 자주 발생하는 문제입니다. 이런 경우 Microsoft Store에서 새 Windows 키를 구매하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
키가 정품이라고 확신한다면 아래 방법들을 하나씩 순서대로 따라 해 보세요.
1] 올바른 키를 사용하고 있는지 확인
사용 중인 Windows에 맞는 키 유형(리테일, OEM, 볼륨 라이선스 등)인지 먼저 확인하세요. 단순히 키를 잘못 입력했기 때문에 오류가 발생했을 가능성도 있으므로, 입력한 키를 다시 한번 꼼꼼히 점검해 보는 것이 좋습니다.
2] 해당 Windows 에디션용 키인지 확인
Windows 10 Pro를 설치했는데 Windows 10 Home용 키를 입력하면 정품 인증이 되지 않습니다. 반대로 Windows 10 Home에 Pro용 키를 사용하면 자동으로 Pro로 업그레이드되며, 이전 상태로 되돌릴 수 없습니다. 이 경우에는 키를 제거한 후 올바른 키로 다시 시도해야 합니다.
3] Windows 정품 인증 문제 해결사 실행
Windows 설정에서 정품 인증 문제 해결사를 실행할 수 있습니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > 정품 인증으로 이동한 후 문제 해결사를 찾아 클릭하고 결과가 나올 때까지 기다리세요. 컴퓨터가 Microsoft 서버에 연결하는 데 문제가 있고 키 자체에는 이상이 없다면, 문제 해결사가 Windows 정품 인증을 정상적으로 완료해 줄 것입니다.
4] 키가 이미 다른 PC에서 사용 중일 가능성
동일한 키를 다른 PC에서 사용하려면 먼저 해당 컴퓨터에서 Windows 키를 비활성화해야 합니다. 이 작업은 slmgr.vbs 또는 Microsoft의 명령줄 라이선스 도구를 통해 수행할 수 있습니다.
slmgr.vbs /dlv all slmgr /upk <Activation ID>
다만 이미 사용 중인 키의 경우 일반적으로 별도의 오류 메시지가 표시되므로, 키가 사용 중인지 여부를 쉽게 파악할 수 있습니다. 하지만 키가 이미 다른 곳에서 사용 중이라는 것을 알고 있다면 위 명령을 한 번 시도해 볼 가치는 충분히 있습니다.
이 글이 이해하기 쉬웠기를 바라며, Windows 정품 인증 문제를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다.