[해결 완료] Windows 10 '드라이버를 실패로 해제할 수 없음' 오류 수정 방법

Windows 10을 부팅할 때마다 "이 드라이버를 실패로 해제할 수 없습니다(The driver can't release to failure)"라는 오류 메시지가 나타난다면, 그 원인은 대부분 GIGABYTE App Center 유틸리티입니다. 이 유틸리티는 GIGABYTE 메인보드에 기본으로 사전 설치되어 있기 때문에, GIGABYTE 메인보드를 사용하는 PC에서 특히 자주 발생하는 문제입니다.

이 오류의 핵심 원인은 APP Center의 일부 구성 요소가 온보드(내장) Wi-Fi에 접근하려다 실패하기 때문입니다. 내장 Wi-Fi가 장착되어 있지 않으면 해당 구성 요소가 정상적으로 작동하지 못하고 오류를 일으킵니다. 문제를 유발하는 구성 요소는 Cloud Server Station, GIGABYTE Remote, Remote OC 세 가지입니다. 원인을 파악했으니, 지금부터 이 오류를 해결하는 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.

'드라이버를 실패로 해제할 수 없음' 오류 해결 방법

작업을 시작하기 전에, 만약의 상황에 대비해 시스템 복원 지점을 미리 생성해 두는 것을 권장합니다.

방법 1: Cloud Server Station, GIGABYTE Remote, Remote OC 비활성화

1. 시스템 트레이(작업 표시줄 우측 하단)에서 GIGABYTE App Center를 실행합니다.

2. Cloud Server Station, GIGABYTE Remote, Remote OC 탭을 각각 클릭합니다.

3. 위 세 가지 구성 요소에서 'Always run on next reboot(다음 재부팅 시 항상 실행)' 스위치를 끕니다.

4. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 다시 시작합니다.

방법 2: APP Center 최신 버전 설치

APP Center의 특정 기능을 계속 사용해야 한다면, GIGABYTE 공식 다운로드 페이지에서 최신 버전의 APP Center(또는 실제로 필요한 구성 요소만)를 다운로드하여 설치하세요. 최신 버전에서는 내장 Wi-Fi가 없는 환경에서도 오류가 개선된 경우가 많습니다.

방법 3: 명령 프롬프트에서 GIGABYTE 서비스 삭제 후 재등록

1. Windows 키 + X를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다. 최신 Windows 10 버전에서는 Windows PowerShell(관리자) 또는 터미널(관리자)을 사용해도 됩니다.

2. 아래 명령어를 화면에 표시된 그대로 입력하고, 각 줄마다 Enter 키를 누릅니다:

sc delete gdrv
sc create gdrv binPath= "C:\Windows\gdrv.sys" type= "kernel" DisplayName= "gdrv"

3. 첫 번째 명령은 GIGABYTE 서비스를 삭제하고, 두 번째 명령은 동일한 서비스를 다시 등록하는 역할을 합니다.

4. PC를 다시 시작한 뒤, '드라이버를 실패로 해제할 수 없음' 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4: GIGABYTE APP Center 완전 제거

1. Windows 키 + X를 누른 후 제어판을 선택합니다.

2. 프로그램 카테고리에서 프로그램 제거를 클릭합니다.

3. 프로그램 목록에서 GIGABYTE App Center를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 제거를 선택합니다.

4. GIGABYTE와 관련된 다른 서비스나 유틸리티가 남아 있다면 함께 제거합니다.

5. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.

이상으로 '드라이버를 실패로 해제할 수 없음' 오류를 해결하는 네 가지 방법을 알아보았습니다. 대부분의 경우 방법 1만으로도 문제가 해결되지만, 그래도 오류가 계속된다면 방법 3과 4를 순서대로 시도해 보세요. 추가로 궁금한 점이 있다면 언제든 댓글로 문의해 주세요.