Windows 10에는 우리 대부분이 이미 친숙한 Microsoft Edge라는 사전 구축된 브라우저가 함께 제공됩니다. Microsoft는 Microsoft Edge에서 많은 개선을 이루었지만 때로는 브라우저에서 "빈 페이지" 문제에 직면할 수도 있습니다. 기본적으로 브라우저를 열 때마다 완전히 빈 페이지(흰색 화면)가 표시될 수 있습니다. 때로는 개인 브라우징 옵션에서만 빈 페이지 문제를 해결할 수 있을 수도 있습니다. 때때로 빈 페이지는 Facebook, 블로그 등과 같은 다양한 웹사이트에 무작위로 표시됩니다.
웹 사이트를 방문하면 빈 페이지가 표시되는 시나리오가 많은 것처럼 여기에도 여러 가지 이유가 있습니다. 때때로 확장 프로그램 중 하나가 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 어떤 경우에는 그 이유가 될 수 있는 손상된 히스토리 파일이 있을 수 있습니다. 최악의 경우 이 모든 것이 바이러스로 인해 발생할 수 있습니다.
이러한 일이 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있으므로 방법 1부터 시작하여 문제가 해결될 때까지 각 방법을 진행하는 것이 좋습니다.
문제 해결
가장 먼저 할 일은 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우는 것입니다. 대부분의 경우 이렇게 하면 문제가 해결되므로 먼저 캐시를 지우고 다음 방법을 따르십시오.
- 에지 열기
- CTRL 누르기 , Shift 및 삭제 키를 동시에(CTRL + 쉬프트 + 삭제 )
- 양식 데이터 확인 , 캐시된 데이터 및 파일 및 쿠키 및 저장된 웹사이트 데이터
- 전체 옵션을 선택합니다. 지울 시간 범위 섹션의 드롭다운 목록에서
- 클릭 지우기
방법 1:확장 프로그램 비활성화
확장을 비활성화하면 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다. 모든 확장을 비활성화하면 이 문제가 해결된다는 것은 확장 중 하나가 이 문제를 일으켰음을 의미합니다. 어떤 것이 그 이유인지 확인하려면 확장을 하나씩 활성화하십시오.
- 에지 열기
- 점 3개를 클릭합니다. 오른쪽 상단에
- 확장 프로그램을 클릭합니다.
- 사용 중지하려는 확장 프로그램을 클릭합니다.
- 스위치를 클릭합니다. 끄려면 확장 프로그램 이름 아래에
- 모든 확장 프로그램에 대해 이 작업을 반복합니다.
문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 2:하드웨어 가속 비활성화
하드웨어 가속을 비활성화하면 빈 페이지 문제도 해결되므로 주어진 단계에 따라 비활성화하십시오.
Microsoft Edge에는 브라우저 자체에서 직접 액세스할 수 있는 이 설정이 없습니다. 따라서 Windows에서 비활성화해야 합니다.
- Windows 키 길게 누르기 R을 누릅니다.
- inetcpl.을 입력합니다. cpl Enter 키를 누릅니다.
- 고급 클릭 탭
- GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용을 선택합니다.
- 적용 클릭 그런 다음 확인
- Edge 다시 시작
방법 3:Microsoft Edge 재설정
- Microsoft Edge 실행
- 작업 관리자 열기 ALT, CTRL 누르기 및 삭제 키를 동시에(ALT + CTRL + 삭제 ).
- 작업 관리자에서 Microsoft Edge를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 세부정보로 이동을 선택합니다.
- MicrosoftEdgeCP.exe 찾기 (설명에 Microsoft Edge Content Process라고 나와야 함)
- MicrosoftEdgeCP.exe 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 작업 종료를 선택합니다.
- 모든 MicrosoftEdgeCP.exe에 대해 이 과정을 반복합니다.
그래도 작동하지 않으면 아래에 제공된 단계를 시도하십시오.
- Windows 길게 누르기 키를 누르고 E 키를 누릅니다.
- C:\Users\[귀하의 프로필 이름]\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe 를 입력합니다. 주소 표시줄(중앙 상단에 있는 흰색 상자)에서 Enter 키를 누릅니다.
- 삭제 이 폴더의 모든 것. 그렇게 하려면 CTRL 을 길게 누릅니다. A를 누릅니다. (CTRL + A ). 이제 파일 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다. 권한을 요청하는 경우 확인을 누릅니다.
- 이제 Windows 키를 누릅니다. 한 번 입력하고 Windows PowerShell을 입력합니다. 검색창에서
- Windows PowerShell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 이제 아래에 제공된 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
Get-AppXPackage -AllUsers -이름 Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -등록 “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” –Verbose}
완료되면 Microsoft Edge를 다시 실행하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
방법 4:파일 이름 바꾸기
- Windows 길게 누르기 키를 누르고 E를 누릅니다.
- C:\Windows\Prefetch 입력 주소 표시줄(중앙 상단에 있는 흰색 상자)에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 이제 EXE라는 파일을 찾습니다. –xxxxxxxxx.pf (여기서 xxxxxxxx는 536C4DDE와 같은 임의의 숫자를 나타냄)
- 이 파일(둘 이상 있을 수 있음)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 원하는 이름으로 이름을 바꿉니다. 파일 이름을 바꾸려면 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다. . 이제 원하는 것을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. .
이제 Microsoft Edge를 다시 실행하면 문제가 해결됩니다.
방법 5:기본 폴더 삭제 또는 이름 바꾸기
<올 시작="7">Edge를 열면 이제 제대로 작동합니다. Microsoft Edge는 자동으로 새로운 기본 폴더를 생성합니다.
방법 6:컴퓨터 스캔
문제가 바이러스로 인한 것이라면 두 가지 작업을 수행할 수 있습니다. 첫 번째는 바이러스 백신이 아직 없는 경우 다운로드하고 컴퓨터에 바이러스가 있는지 검사하는 것입니다. Malwarebytes를 사용하여 컴퓨터에 감염이 있는지 확인할 수도 있습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 시스템 복원을 수행하면 특히 문제가 브라우저에 방금 표시되기 시작한 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 여기로 이동하여 단계별 안내에 따라 컴퓨터의 시스템 복원을 수행하십시오.