수정:Microsoft Edge가 열리지 않음

Microsoft Edge는 Microsoft에서 개발한 웹 브라우저입니다. Internet Explorer를 대체하는 기본 브라우저로 Windows에 포함되었습니다. Cortana와의 통합 및 메모 읽기 등 Internet Explorer에 비해 더 가볍고 더 많은 기능을 가지고 있습니다.

최근 Windows 10 운영 체제를 업데이트한 후 많은 사용자가 Edge가 시작되지 않고 프롬프트 없이 계속 종료된다고 보고했습니다. 이 문제에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 위에서부터 솔루션을 시작하고 아래로 내려가십시오.

참고:  Fall Creators Update(1709) 후 Edge 충돌은 기사 끝부분에서 해결되었습니다.

해결책 1:PC 클린 부팅

Microsoft Edge에 처음 문제가 있는 경우 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 개선되지 않으면 클린 부팅을 시도할 수 있습니다. 이 부팅을 통해 최소한의 드라이버와 프로그램으로 PC를 켤 수 있습니다. 필수 서비스만 활성화되고 다른 모든 서비스는 비활성화됩니다.

1. Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. "msconfig 입력 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

1. 화면 상단에 있는 서비스 탭으로 이동합니다. 확인 "모든 Microsoft 서비스 숨기기 ". 이 버튼을 클릭하면 모든 Microsoft 관련 서비스가 비활성화되고 모든 타사 서비스는 그대로 유지됩니다.
2. 이제 '모두 비활성화 ” 버튼은 창 왼쪽의 거의 하단에 있습니다. 이제 모든 타사 서비스가 비활성화됩니다.
3. 적용 클릭 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

1. 이제 시작 탭으로 이동하여 "작업 관리자 열기 옵션을 클릭합니다. ". 컴퓨터가 시작될 때 실행되는 모든 애플리케이션/서비스가 나열되는 작업 관리자로 리디렉션됩니다.

1. 각 서비스를 하나씩 선택하고 '사용 안 함을 클릭합니다. " 창의 오른쪽 하단에 있습니다.

해결책 2:Trusteer Rapport 비활성화

Trusteer Rapport는 맬웨어 및 피싱으로부터 기밀 데이터를 보호하도록 설계된 보안 소프트웨어입니다. 집중적인 피싱 방지 방법이 구현되어 있으며 거의 ​​모든 종류의 공격으로부터 사용자를 보호합니다. 의심스러운 활동을 즉시 경고하고 자격 증명을 입력하기 전에 항상 웹사이트가 안전한지 확인합니다.

Windows 업데이트 이후 Trusteer Rapport가 Microsoft Edge와 충돌하기 시작한 것 같습니다. "Early Browser Protection" 정책은 Edge와 어떻게든 충돌하고 시작을 허용하지 않습니다. 정책을 변경하거나 Trusteer Rapport를 비활성화하고 Edge가 예상대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.

1. Windows + S 누르기 시작 메뉴의 검색 표시줄을 시작하고 "Trusteer ". "Trusteer Endpoint Protection 콘솔을 선택합니다. ” 옵션이 결과로 반환되어 엽니다.
2. 콘솔이 실행되면 녹색 화살표를 클릭합니다. 화면 오른쪽 하단에 표시됩니다. 다음 페이지로 이동합니다.

1. 이제 당신이 인간임을 확인하기 위해 보안 문자가 제공됩니다. 주어진 문자를 입력하고 확인을 눌러 계속 진행하십시오.
2. 응용 프로그램의 모든 보안 정책으로 구성된 새 창이 나타납니다. "Early Browser Protection 항목을 찾을 때까지 탐색합니다. ". 드롭다운 메뉴를 클릭하고 '안함 " 사용 가능한 옵션 목록에서.

1. 저장을 눌러 모든 변경 사항을 구현하고 종료합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 Edge가 예상대로 작동하는지 확인합니다.

참고: 정책을 변경해도 문제가 해결되지 않으면 Trusteer Rapport를 제거해 보세요. 다음 해결 방법을 진행하기 전에 Trusteer를 제거한 후 Edge를 확인하는 것이 좋습니다.

해결책 3:시스템 파일 검사기 실행

SFC(시스템 파일 검사기)는 Microsoft Windows에 있는 유틸리티로 사용자가 운영 체제에서 컴퓨터에서 손상된 파일을 검색할 수 있도록 합니다. 이 도구는 Windows 98부터 Microsoft Windows에 있었습니다. 문제를 진단하고 문제가 Windows의 파일 손상으로 인한 것인지 확인하는 데 매우 유용한 도구입니다.

SFC를 실행해 보고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. SFC를 실행하면 세 가지 응답 중 하나를 받게 됩니다.

• Windows에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.
• Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾아 복구했습니다.
• Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾았지만 일부(또는 전체)를 수정할 수 없었습니다.

1. Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. "taskmgr 입력 " 대화 상자에서 Enter 키를 눌러 컴퓨터의 작업 관리자를 시작합니다.
2. 이제 창의 왼쪽 상단에 있는 파일 옵션을 클릭하고 “새 작업 실행을 선택합니다. " 사용 가능한 옵션 목록에서.

1. Windows Powershell에서 "sfc /scannow를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. . 이 프로세스는 컴퓨터에서 전체 Windows 파일을 스캔하고 손상된 단계를 확인하기 때문에 시간이 걸릴 수 있습니다.

1. Windows에서 오류를 발견했지만 수정할 수 없다고 표시하는 오류가 발생하면 "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 입력해야 합니다. ". 이렇게 하면 Windows 업데이트 서버에서 손상된 파일을 다운로드하고 손상된 파일을 교체합니다. 이 프로세스는 인터넷 연결에 따라 약간의 시간이 소요될 수도 있습니다. 어떤 단계에서도 취소하지 말고 실행하십시오.

오류가 감지되어 위의 방법으로 해결되었으면 컴퓨터를 다시 시작하고 작업 표시줄이 정상적으로 작동하기 시작했는지 확인하세요.

해결 방법 4:Edge 재설치

Microsoft Edge 복구가 작동하지 않으면 다시 설치할 수 있습니다. Edge는 Windows 10에 기본적으로 설치되므로 다른 응용 프로그램에 사용하는 기존 방법을 사용하여 제거할 수 없습니다. Edge의 파일 위치로 이동하여 소유권을 가져오고 폴더를 삭제해야 합니다. 그런 다음 Powershell을 사용하여 Edge를 다시 설치할 수 있습니다.

1. Windows + R을 눌러 실행 애플리케이션을 시작합니다. "C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe를 입력합니다. " 대화 상자에서 Enter 키를 눌러 파일 위치로 이동합니다.
2. 파일 위치에 도착하면 패키지로 돌아가서 가져가 소유권 방금 액세스한 폴더의 이 가이드를 사용하여 폴더 소유권을 얻는 방법에 대한 단계를 따르세요.

1. 이제 Windows + S를 누릅니다. 검색 메뉴를 시작하고 "Powershell " 대화 상자에서. 첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
2. 이제 콘솔에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이 명령은 새 버전의 Windows 10을 설치할 때 존재하는 모든 기본 응용 프로그램을 설치하려고 하므로 프로세스에 시간이 걸릴 수 있습니다. 인내심을 갖고 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

1. 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft Edge가 작동하는지 확인하십시오.

해결책 4:그룹 정책 변경(1709 업데이트 이후)

아래 나열된 솔루션은 Edge 사용자에게 많은 문제를 일으킨 1709년 이후(Creators Fall Update)를 위해 작성되었습니다.

Edge 브라우저와 충돌하는 것으로 보이는 또 다른 측면은 "확장 허용"과 관련된 GPO 설정이었습니다. 업데이트 후 이 설정이 제대로 구성되지 않아 Edge가 무작위로 충돌하는 것 같습니다. 정책을 수정하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

1. Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. "gpedit.를 입력합니다. msc "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 그룹 정책 편집기에서 다음 경로로 이동합니다.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Edge

1. 정책 설정을 "구성되지 않음으로 변경 ". 확인을 눌러 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작합니다. Edge가 예상대로 작동하기 시작했는지 확인하세요.

해결책 5:레지스트리 편집(1709 업데이트 이후)

동일한 문제(확장 허용)에 대한 또 다른 해결 방법은 레지스트리를 편집하는 것입니다. 이 솔루션은 컴퓨터에 GPE가 설치되어 있지 않은 사용자에게 권장됩니다. 이렇게 하면 이전 솔루션과 동일한 기능을 수행합니다. 그러나 여전히 이전에 작동하지 않은 샷을 줄 수 있습니다.

1. Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. 'regedit 입력 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 레지스트리 편집기에서 다음 파일 경로로 이동합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MicrosoftEdge\Extensions

"MicrosoftEdge" 폴더(창 왼쪽의 탐색 패널)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "내보내기"를 선택하여 백업한 후 레지스트리 값을 삭제할 수도 있습니다. 이렇게 하면 일이 예상대로 진행되지 않는 경우 항상 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.

1. 변경 사항을 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

해결 방법 6:명령 프롬프트를 사용하여 레지스트리 키 추가(상승됨)(1709 업데이트 이후)

위의 모든 솔루션이 작동하지 않으면 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용하여 레지스트리에 키를 추가해 볼 수 있습니다. 이 프로세스는 관리자 계정이 필요하므로 제한된 계정으로 실행하지 마십시오. 이 방법으로 사용자에게 레지스트리 키를 추가합니다. 이 방법을 시도하기 전에 백업하거나 복원 지점을 만드십시오. 문제가 해결되지 않으면 이전에 저장된 OS 세션을 쉽게 복원할 수 있습니다.

1. Windows + S 누르기 검색 표시줄을 시작합니다. '명령 프롬프트 입력 " 대화 상자에서 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행을 선택합니다. ".
2. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.

reg add “HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Spartan” /v RAC_LaunchFlags /t REG_DWORD /d 1 /f

해결 방법 7:Edge 설정 재설정

더 기술적이고 지루한 솔루션으로 이동하기 전에 시도해야 할 또 다른 방법은 Edge 설정을 완전히 재설정하는 것입니다. 사소한 문제나 기술적인 문제로 인해 Edge가 예상대로 열리지 않는 경우가 많습니다.

설정은 대부분 내부적이며 자동으로 초기화됩니다. 이러한 설정에는 내부적으로 충돌할 수 있는 잘못된 구성이 있을 수 있습니다. 아래 단계를 사용하여 Edge 설정을 쉽게 재설정할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 앱 및 기능을 선택합니다. .
2. 이제 Microsoft Edge 를 클릭합니다. 그런 다음 고급 옵션을 선택합니다. .
3. 재설정을 클릭합니다. .
4. 컴퓨터를 완전히 다시 시작한 다음 문제가 제대로 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 8:컴퓨터 전원 껐다 켜기

또 다른 시도는 컴퓨터의 전원을 완전히 껐다 켜는 것입니다. 전원 순환은 전원 코드도 제거하여 컴퓨터를 완전히 다시 시작하는 행위입니다. 이렇게 하면 운영 체제에 저장된 모든 임시 설정이 제거되고 다시 초기화됩니다. 이로 인해 Edge가 열리지 않으면 수정됩니다.

모든 작업을 저장하고 컴퓨터를 종료합니다. 이제 테이크아웃하세요. PC의 전원 코드 또는 노트북의 배터리. 길게 누르기 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되고 Edge를 제대로 사용할 수 있는지 확인하기 전에 약 15초 동안 전원 버튼을 누르세요.

해결 방법 9:새 사용자 계정 만들기

시도할 수 있는 또 다른 방법은 컴퓨터에 새 사용자 계정을 만드는 것입니다. 모든 Microsoft 서비스는 액세스하는 계정에 연결됩니다. 구성 및 기본 설정은 로컬 계정에 바인딩됩니다. 여기에서 사용자 계정에 문제가 있는 경우 Edge가 예상대로 시작되지 않을 수 있습니다.

새 사용자 계정을 만든 후 컴퓨터를 다시 시작하고 로그인하여 Edge가 제대로 작동하는지 확인하세요.

해결 방법 10:Windows 재설치

위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Windows를 완전히 다시 설치하는 것을 고려할 수 있습니다. Edge는 Windows에 사전 설치되어 있으며 다시 설치하면 모든 것이 새로 고쳐지고 다시 초기화됩니다. 이렇게 하면 모든 시스템 드라이브 파일이 지워지므로 계속하기 전에 모든 기본 설정과 기타 데이터를 백업해야 합니다.

Windows 설치를 복구한 후 새 계정에 로그인하여 Edge를 즐기세요. Edge가 예상대로 작동하는지 확인한 후 데이터를 다시 복원할 수 있습니다.