Windows 사용자가 Microsoft Edge를 사용할 때 발생하는 가장 큰 문제 중 하나는 "페이지에 문제가 있습니다" 오류입니다. 브라우저를 열면 사용자는 화면에 메시지가 표시되는 동안 웹 사이트나 Edge 설정에도 액세스할 수 없습니다. 이 문제는 Windows 10과 Windows 11 모두에서 발생합니다.
이 오류의 원인을 확인하기 위해 심층 조사를 수행하고 이 오류를 유발하는 가능한 범인의 후보 목록을 작성했습니다.
- 손상된 Microsoft Edge 설치 – Microsoft Edge 브라우저가 손상되어 '페이지에 문제가 있습니다' 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 앱 및 기능 메뉴 또는 프로그램 및 기능에서 브라우저를 복구해야 합니다.
- 손상된 레지스트리 – 이 문제가 나타날 수 있는 또 다른 이유는 레지스트리가 Microsoft Edge가 제대로 작동하지 못하도록 차단하는 몇 가지 변경 사항이 있기 때문입니다. 레지스트리 편집기를 사용하여 이 오류를 일으키는 값을 수정하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- MsEdge.exe가 바이러스 백신에 의해 차단됨 – 이 오류는 Microsoft Edge 브라우저가 바이러스 백신에 의해 차단되고 있기 때문에 발생할 수 있습니다. Windows 보안을 사용하는 경우 바이러스 및 위협 방지 설정으로 이동하여 msedge.exe를 추가해야 합니다. 제외됩니다.
- IPv6은 레지스트리 편집기를 통해 비활성화됨 – 어댑터 속성에서 활성화된 것으로 표시되어도 IPv6이 비활성화되어 있기 때문에 '페이지에 문제가 있습니다' 오류가 표시되는 경우가 있습니다. 이 문제는 DisabledComponents 값을 0으로 설정하여 해결할 수 있습니다.
- 바이러스 백신 설정에서 웹 필터링이 활성화됨 – 타사 Sophos Antivirus를 사용하는 경우 Microsoft Edge 브라우저가 차단되어 이 오류가 나타나는 원인일 수 있습니다. 이에 대한 수정은 이 AV의 설정으로 이동하여 Web Protection을 비활성화하는 것입니다.
이제 이 오류가 나타나도록 하는 모든 가능한 원인을 알고 있으므로 '페이지에 문제가 있습니다' 오류를 제거하고 Microsoft Edge 브라우저를 올바르게 사용하는 데 도움이 되는 방법 목록이 있습니다.
앱 및 기능에서 Microsoft Edge 복구
이 특정 오류의 가장 일반적인 원인은 Microsoft Edge의 임시 캐시에 영향을 미치는 일종의 시스템 손상입니다.
이 경우 이 오류를 수정하려면 앱 및 기능 메뉴(설정 앱 내부)에서 Microsoft Edge를 재설정하여 시작할 수 있습니다. 이 프로세스는 브라우저 데이터 및 설정에 영향을 주지 않고 브라우저를 다시 설치합니다.
참고: 이 작업을 수행하려면 인터넷에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.
Microsoft Edge 브라우저를 복구하는 방법을 모르는 경우 다음 단계를 따르세요.
- 작업 표시줄 검색 옵션을 사용하여 앱 검색 및 기능 , Enter.
키를 차례로 누릅니다.
- 이제 PC의 모든 앱 목록이 화면에 나타납니다. Microsoft Edge 검색 앱을 선택한 다음 이름 오른쪽에 있는 세 개의 점을 클릭하고 수정
을 클릭합니다.
- 그런 다음 사용자 계정 컨트롤을 묻는 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다. 허가합니다.
- Edge 브라우저를 복구하도록 선택하면 어떻게 되는지에 대한 세부 정보가 포함된 창이 화면에 나타납니다. 복구를 클릭합니다. 그런 다음 다운로드 및 설치가 완료될 때까지 기다립니다.
- 닫기를 클릭합니다. 창을 닫은 다음 PC를 재부팅하고 Microsoft 브라우저를 테스트하여 '페이지에 문제가 있습니다' 오류가 계속 발생하는지 확인하세요.
이 방법이 도움이 되지 않았다면 아래에서 다음 방법을 확인하세요.
프로그램 및 기능을 통한 Edge 복구
Windows 10을 사용하는 경우 '페이지에 문제가 있습니다' Microsoft Edge 오류를 수정하는 또 다른 방법은 프로그램 및 기능에서 브라우저를 복구하는 것입니다. (제어판 메뉴 내).
이 방법은 Windows 11이 아니거나 어떤 이유로 설정 앱이 중단된 경우 생명을 구할 수 있습니다.
참고: 이 프로세스를 완료하려면 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
방법을 모르는 경우 아래 단계를 따르세요.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자에서 'appwiz.cpl'을 입력합니다. 상자 안에 넣은 다음 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 메뉴.
- 이제 프로그램 및 기능 메뉴에 있으므로 Microsoft Edge,용 앱 목록을 검색합니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경.
에 액세스합니다.
- 사용자 계정 컨트롤의 메시지가 표시됩니다. 예 선택 권한을 부여하면 화면에 창이 나타납니다.
- 그 다음에는 두 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 복구를 클릭합니다. Microsoft Edge 브라우저를 다시 설치합니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 PC를 재부팅하고 브라우저를 테스트하여 '페이지에 문제가 있습니다' 오류가 계속 발생하는지 확인하세요.
이 방법이 도움이 되지 않았다면 아래에서 확인하세요.
레지스트리 수정
이 문제가 발생하는 이유에 대한 설명 없이 여기까지 왔다면 Windows 레지스트리에도 주의를 기울여야 합니다.
프로그램의 설정을 변경할 때마다 레지스트리에서도 설정이 변경됩니다. 레지스트리는 숫자, 텍스트 또는 기타 데이터를 포함할 수 있는 폴더와 같은 "키"와 "값"으로 구성됩니다.
Windows 11 및 Windows 10에서도 이 문제를 처리하고 있는 영향을 받는 여러 사용자가 레지스트리 편집기를 사용하여 RendererCodeIntegrityEnabled 라는 새 Reg 값을 만든 후 문제가 수정되었음을 확인했습니다. 적절한 값을 할당했습니다.
이 시나리오에 해당하는 경우 레지스트리를 적절히 수정하여 '페이지에 문제가 있습니다' 오류를 제거할 수 있습니다.
다음은 레지스트리를 수정하기 위해 따라야 하는 정확한 단계입니다.
- 작업 표시줄 검색 옵션을 열고 레지스트리 편집기를 입력합니다. 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. .
- 사용자 계정 컨트롤을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 예 누르기 권한을 부여하고 레지스트리 편집기를 엽니다.
- 아무 것도 엉망이 되지 않도록 백업을 생성하는 것이 좋습니다. 파일을 클릭합니다. 왼쪽 상단에 있는 버튼을 클릭한 다음 내보내기를 클릭합니다. 원하는 곳에 백업을 저장합니다.
- 이제 백업이 있으므로 HKEY_LOCAL_MACHINE을 클릭합니다. 소프트웨어를 클릭한 다음 그런 다음 정책에 액세스 그런 다음 Microsoft를 클릭하십시오. 화면 상단에서 다음 텍스트를 찾아야 합니다.
- Edge.라는 이름의 키 폴더를 만들어야 합니다. 그렇게 하려면 Microsoft 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 새로 만들기를 클릭합니다. 및 키.
- Edge 폴더에 이름 지정 Enter 키를 누릅니다.
- 그런 다음 오른쪽의 빈 영역에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 커서를 새로 만들기로 이동합니다. 그런 다음 DWORD(32비트) 값을 선택합니다. .
- 값의 이름을 RendererCodeIntegrityEnabled,로 지정해야 합니다. 그런 다음 Enter 키를 누릅니다. 두 번 클릭하고 가치 날짜가 0으로 설정됨 .
레지스트리 편집기를 수정해도 '페이지에 문제가 있습니다' 오류가 수정되지 않으면 다음 방법으로 이동하세요.
바이러스 백신에서 msedge.exe 제외
이 오류는 Microsoft Edge가 제대로 작동하도록 차단하는 바이러스 백신 때문에 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Windows 보안에서 msedge.exe를 제외해야 합니다. 이렇게 하면 바이러스 백신이 Edge 브라우저를 방해하는 것을 막을 수 있습니다.
참고: 타사 바이러스 백신을 사용하는 경우 지침이 다르므로 인터넷에서 AV에 대한 특정 지침을 검색해야 합니다.
Windows 보안에서 msedge.exe를 제외하는 데 문제가 있는 경우 도움이 되는 가이드가 있습니다.
- 작업 표시줄 검색 표시줄에서 'Windows 보안'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Windows 보안 열기 메뉴.
- 이제 Windows 보안에 있습니다. 메뉴에서 바이러스를 클릭합니다. 위협 보호. 그 후 바이러스 및 위협 방지에서 설정에서 설정 관리라는 버튼을 찾을 수 있습니다. 그것을 클릭하십시오.
- 이제 제외 추가 또는 제거가 표시될 때까지 아래로 스크롤합니다. , 액세스하면 사용자 계정 컨트롤이 표시됩니다. 예를 클릭합니다. 권한을 부여합니다.
- 제외 추가를 클릭합니다. 그런 다음 파일
을 선택합니다.
- 그런 다음 Microsoft Edge를 검색합니다. msedge.exe라는 실행 파일 그런 다음 선택하고 열기
를 클릭합니다.
- Windows 보안에서 msedge.exe를 제외했으므로 탭을 닫고 Windows Edge를 테스트하여 '페이지에 문제가 있습니다' 오류가 계속 나타나는지 확인합니다.
이렇게 해도 오류가 사라지지 않으면 다음 수정으로 이동합니다.
레지스트리 편집기를 통해 DisabledComponents 키를 0으로 설정
이 문제가 나타날 수 있는 또 다른 이유는 IPv6이 실제로 레지스트리를 통해 하드 비활성화되어 있다는 사실입니다(어댑터 속성을 확인하면 활성화된 것으로 나타남).
레지스트리 편집기에 액세스하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. DisabledComponents 찾기 키를 누른 다음 값을 0으로 설정하여 비활성화되었는지 확인해야 합니다.
방법을 모르는 경우 아래 단계를 따르세요.
- 레지스트리 편집기를 열어 시작해야 합니다. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자에서 'regedit',를 입력합니다. 그런 다음 Enter 키를 눌러 엽니다.
- 그 후에는 사용자 계정 컨트롤이 표시됩니다. 예를 클릭합니다. 권한을 부여하면 레지스트리 편집기가 열립니다.
- 이제 레지스트리 편집기 안에 있으므로 DisabledComponents.를 찾아야 합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE을 클릭합니다. 시스템을 클릭한 후 그런 다음 CurrentControlSet.
에 액세스합니다.
- 서비스를 클릭해야 하는 경우 뒤에 Tcpip6, 그런 다음 매개변수
에 액세스합니다.
참고: 위쪽 공간에 다음 코드를 삽입하여 이 폴더에 직접 액세스할 수도 있습니다.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters - 이제 DisabledComponents라는 값을 두 번 클릭합니다. 가치 날짜가 0으로 설정되어 있는지 확인합니다. .
- 이 작업을 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft Edge 브라우저를 다시 테스트하여 '페이지에 문제가 있습니다'라는 메시지가 계속 표시되는지 확인합니다.
이전의 방법 중 어느 것도 오류를 수정하는 데 도움이 되지 않았다면 마지막 방법 아래에서 확인하십시오.
바이러스 백신에서 웹 필터링 비활성화(해당되는 경우)
영향을 받는 많은 사용자(특히 웹 관리자)가 Sophos Antivirus에서 이 문제를 겪었고 웹 필터링 기능을 비활성화하여 문제를 해결했습니다. AV 설정에서.
AV 제품군의 주요 대시보드에 액세스한 다음 웹 보호로 이동하여 이를 수행할 수 있습니다. .
참고: 이 방법은 타사 Sophos Antivirus를 사용하는 경우에만 작동합니다.
이 작업을 수행하는 방법을 모르는 경우 아래의 다음 단계를 따르세요.
- Sophos Antivirus를 열고 Sophos Home 대시보드로 이동합니다.
참고: 이렇게 하려면 계정이 있어야 합니다. 그렇지 않은 경우 SSO를 대신 사용하세요. - 이제 기본 장치를 선택해야 합니다. Sophos Home으로 보호되는 장치가 두 개 이상 있는 경우 작업 중인 장치를 선택하십시오.
- 그 후 PROTECTION,에 액세스합니다. 그런 다음 웹을 클릭합니다. Web Protection이라고 표시된 바로 아래에 버튼이 있습니다. 버튼을 클릭하여 웹 필터링을 비활성화합니다. .
- 완료한 후 Microsoft Edge를 열어 '페이지에 문제가 있습니다' 오류가 계속 나타나는지 확인하세요.