대부분의 Microsoft 팀 사용자는 Microsoft Teams 오류 코드 CAA5009D를 포함하여 때때로 로그인 오류를 경험합니다. , 사용자가 Microsoft Teams에 로그인하지 못하도록 방해합니다.
Microsoft Teams 오류 코드 CAA5009D란 무엇입니까?
Teams 오류 코드 CAA5009D는 로그인 오류 코드입니다. 로그인 오류 코드는 로그인 프로세스가 실패했고 앱이 Microsoft 서버에 연결할 수 없음을 나타냅니다.
Microsoft 팀 오류 CAA5009D를 수정하는 방법
Microsoft Teams 오류 코드를 수정하려면 아래 해결 방법을 따르세요.
- Microsoft 측에서 서비스 문제가 있는지 확인
- 팀 앱 캐시 및 자격 증명 지우기
- 원치 않는 백그라운드 앱 닫기
- 웹 클라이언트에서 Teams 계정에 액세스해 보세요.
- 방화벽이 액세스를 차단하고 있지 않은지 확인하십시오.
1] Microsoft 측에서 일부 서비스 문제가 있는지 확인
계정 로그인을 방해하는 Microsoft Teams 측의 일부 서비스 문제가 있는 경우 기다려야 합니다. 그들은 시간이 지나면 끝에서 문제를 해결할 것입니다. 그동안 Microsoft Teams의 서비스 상태를 계속 확인하고 중간에 계정에 로그인을 시도할 수 있습니다.
2] Teams 앱 캐시 및 자격 증명 지우기
이 문제는 팀 로그인 시도를 방해하는 팀 캐시 또는 자격 증명 관리자가 로그인 정보를 신속하게 검색하지 못하기 때문에 발생할 수 있습니다.
Microsoft Teams를 종료하고 창 + R을 누릅니다. 키 및 유형 %appdata%\Microsoft \teams 실행 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
다음 폴더에서 모든 파일을 삭제합니다(폴더 유지):
- %appdata%\Microsoft \teams\응용 프로그램 캐시\캐시
- %appdata%\Microsoft \teams\ blob_storage
- %appdata%\Microsoft \teams\ 캐시
- appdata%\Microsoft \teams\ 데이터베이스
- appdata%\Microsoft \teams\ GPUcache
- appdata%\Microsoft \teams\ 인덱싱된 DB
- appdata%\Microsoft \teams\로컬 저장소
- appdata%\Microsoft \teams\tmp
제어판 실행 그런 다음 자격 증명 관리자로 이동합니다.
Windows 자격 증명을 클릭합니다. 그런 다음 일반 자격 증명으로 이동합니다. Teams 자격 증명을 제거하세요.
컴퓨터를 다시 시작하고 Teams를 다시 실행하여 로그인할 수 있는지 확인하세요.
문제가 계속되면 아래의 다른 해결 방법을 따르세요.
3] 백그라운드 앱 닫기
백그라운드 앱은 때때로 Teams를 방해할 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 아래 단계를 따르세요.
작업 관리자 실행 , 프로세스 를 클릭하십시오. 탭.
닫으려는 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다. 메뉴에서. Skype, Telegram, WhatsApp 등과 같은 앱일 수 있습니다.
다른 활성 앱이 백그라운드에서 실행 중인 경우 닫습니다.
Microsoft Teams를 다시 실행하고 프로그램에 로그인할 수 있는지 확인하십시오.
4] 웹 클라이언트에서 Teams 계정에 액세스해 보세요.
다른 플랫폼에서 계정에 액세스할 수도 있습니다. 예를 들어 Teams의 데스크톱 앱에 로그인하는 경우 웹 클라이언트로 전환하여 오류 없이 로그인할 수 있는지 확인하세요.
5] 방화벽이 액세스를 차단하고 있지 않은지 확인
IT 관리자에게 문의하여 방화벽, 바이러스 백신 또는 기타 앱이 Microsoft Teams에 대한 액세스를 차단하고 있는지 확인하세요. 그렇다면 방화벽 및 기타 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하면 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
추가 제안:
- Microsoft Teams 로그인 문제 수정
- Microsoft Teams 로그인 오류 코드 및 문제를 수정합니다.
이 자습서가 Microsoft Teams 오류 CAA5009D를 수정하는 방법을 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다.