이 문서에서는 사용자가 Microsoft Teams에 로그인하는 동안 발생하는 몇 가지 오류 코드에 대해 설명합니다. 계정. 사용자는 조직의 Microsoft Teams 계정에 로그인하지 못하게 하는 하나 또는 다른 오류 코드를 계속 경험합니다. 입력한 로그인 자격 증명이 올바른지 확인해야 하지만 올바른 사용자 이름과 암호를 제공한 경우에도 이러한 오류가 발생할 수 있습니다. 이제 Microsoft Teams에 로그인하는 동안 발생하는 알려진 오류 코드는 무엇입니까? 알아봅시다!
최신 인증이란 무엇입니까?
Microsoft Teams는 안전하고 더 나은 앱 로그인 방법인 최신 인증을 사용합니다. 싱글 사인온이라고도 합니다. 또는 SSO . 기본적으로 사용자는 새 세션마다 이메일과 암호를 다시 입력하지 않고도 Microsoft Teams 계정에 로그인할 수 있습니다.
그러나 최신 인증으로 로그인하는 것은 다양한 요인에 따라 다르며 조직마다 다를 수 있습니다. 예를 들어 조직에서 단일 요소 권한 부여 또는 다단계 권한 부여를 활성화했는지 여부에 따라 다릅니다. 다단계 인증의 경우 사용자는 고유 코드, PIN 또는 지문을 입력하여 등록된 전화에 제공된 자격 증명을 확인해야 합니다. 계정에 로그인하면 Microsoft Teams는 앱을 실행할 때마다 로그인하기 위해 자격 증명을 요구하지 않습니다. 자동으로 로그인됩니다.
내 Microsoft Teams 계정에 로그인할 수 없는 이유는 무엇입니까?
Teams에서 계정에 로그인할 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 최신 인증은 훌륭하지만 사용자는 때때로 로그인 오류가 발생할 수 있습니다. 많은 경우 문제는 도메인 또는 조직의 Office 365 계정에 있습니다. 이 경우 IT 관리자 또는 시스템 관리자에게 문의하면 문제가 해결될 수 있습니다.
Microsoft Teams의 오류 메시지 하단에 있는 상태 코드는 무엇을 의미합니까?
Teams의 오류 메시지 맨 아래에 표시되는 상태 코드는 방금 발생한 로그인 오류를 식별하고 진단하는 데 도움이 됩니다. 기록해 두고 IT 관리자에게 연락하여 상태 코드에 대해 알려주십시오. 그에 따라 특정 오류 코드를 해결하는 데 도움이 됩니다.
이제 사용자가 Microsft Teams에서 자신의 계정에 로그인하려고 할 때 발생하는 일반적인 오류 코드와 알고 있는 오류 코드를 확인하겠습니다.
Microsoft Teams의 로그인 오류 코드는 무엇입니까?
다음은 많은 사용자가 Microsoft Teams 계정에 로그인하는 동안 발생한 알려진 로그인 오류 코드입니다. Microsoft Teams 로그인 오류 코드 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018을 수정하는 방법을 알아보겠습니다.
1] 팀 오류 코드 0xCAA20003
이것은 트리거될 때 다음 메시지를 표시하는 로그인 오류 코드입니다.
<블록 인용>0xCAA20003, 인증 문제가 발생했습니다.
Microsoft Teams 관계자가 언급했듯이 이것은 기본적으로 권한 부여 문제입니다. 보안 사이트와의 연결에 영향을 미칠 수 있으므로 문제를 해결하려면 기기의 날짜와 시간이 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.
2] 팀 오류 코드 0xCAA82EE2
0xCAA82EE2, 요청 시간이 초과되었습니다.
Microsoft Teams의 또 다른 로그인 오류 코드는 0xCAA82EE2입니다. 이 오류 코드는 "연결할 수 없습니다.와 같은 유사한 메시지를 표시합니다. ” 이 오류 코드가 발생하는 주된 이유는 요청 시간이 초과되었기 때문입니다.
안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 방화벽이나 바이러스 백신이 Microsoft Teams 계정에 액세스하는 것을 방해하지 않는지 확인하십시오. 그렇다면 방화벽이나 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
3] 팀 오류 코드 0xCAA82EE7
<블록 인용>0xCAA82EE7, 서버 이름을 확인할 수 없습니다.
Microsoft Teams에 로그인하는 동안 오류 코드 0xCAA82EE7이 발생할 수도 있습니다. 이 오류 코드는 기본적으로 서버 이름 또는 주소를 확인할 수 없음을 나타냅니다. 인터넷 연결 문제 또는 방화벽 구성으로 인해 발생할 수도 있습니다. 따라서 활성이고 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있는지 확인하십시오. 이것이 오류의 원인이 아니라고 확신하는 경우 방화벽이나 바이러스 백신 보호 기능을 끄고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
4] 팀 오류 코드 0xCAA20004
0xCAA20004, 귀하의 요청은 리소스 소유자 또는 인증 서버의 승인을 받아야 합니다.
Microsoft Teams의 또 다른 로그인 오류 코드는 0xCAA20004입니다. 이 오류는 리소스 소유자 또는 권한 부여 서버가 요청을 승인해야 함을 나타냅니다. 다음 오류 메시지와 함께 트리거됩니다.
<블록 인용>
문제가 발생했습니다.
로그인할 수 없습니다. 오류가 지속되면 시스템 관리자에게 문의하여 오류 코드 0xCAA20004를 입력하세요.
이 오류 코드가 발생하면 IT 관리자에게 직접 연락하여 조직에서 Azure Active Directory(AAD) 구성 정책을 준수하는지 확인하세요.
5] 팀 오류 코드 0xCAA90018
<블록 인용>0xCAA90018, 올바른 자격 증명을 사용하고 있지 않습니다.
Teams의 오류 코드 0xCAA90018은 잘못된 로그인 자격 증명을 입력했음을 나타냅니다. 따라서 올바른 이메일과 비밀번호로 로그인했는지 확인하십시오. 올바른 자격 증명을 입력한 후에도 오류가 계속 발생하면 IT 관리자에게 문의하세요.
6] Microsoft Teams의 오류 코드 없음
<블록 인용>없음, 스마트 카드를 사용하여 PIN을 다시 입력해야 합니다.
Teams에 로그인할 수 없지만 오류 코드를 받지 못한 경우 스마트 카드를 사용하여 PIN을 다시 입력해야 할 수 있습니다. 따라서 카드를 다시 삽입하고 핀을 입력하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 스마트 카드 인증서가 손상된 것일 수 있습니다. 이 경우 IT 관리자에게 문의하십시오.
Microsoft Teams 로그인 오류 및 문제 수정
이러한 오류 코드의 대부분에는 Microsoft Teams의 노래 입력 오류 및 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 일반적인 수정 사항이 있습니다.
- 인터넷 연결을 확인하세요.
- Microsoft Teams 종료 시 서비스 문제가 있는지 확인하세요.
- 웹 클라이언트에서 Teams 계정에 액세스해 보세요.
- 방화벽이 액세스를 차단하고 있지 않은지 확인하십시오.
- 몇 가지 다른 솔루션을 시도해 보세요.
- 알 수 없는 상태 코드의 경우 IT 관리자에게 문의하세요.
1] 인터넷 연결 확인
0xCAA82EE2 및 0xCAA82EE7과 같은 이러한 오류 코드 중 일부는 인터넷 문제의 결과입니다. 따라서 이에 대응하려면 PC에 네트워크 문제가 없고 안정적인 인터넷에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 연결 문제가 있는 경우 시스템의 인터넷 문제를 해결해 보십시오.
도움말: Windows 11/10에서 WiFi 문제를 해결하는 방법
2] Microsoft Teams 종료 시 서비스 문제가 있는지 확인
계정 로그인을 방해하는 Microsoft Teams 측의 일부 서비스 문제가 있는 경우 기다려야 합니다. 그들은 시간이 지나면 끝에서 문제를 해결할 것입니다. 그동안 Microsoft Teams의 서비스 상태를 계속 확인하고 중간에 계정에 로그인을 시도할 수 있습니다.
관련 :Microsoft Teams 로그인 문제 수정:로그인할 수 없습니다.
3] 웹 클라이언트에서 Teams 계정에 액세스해 보세요.
다른 플랫폼에서 계정에 액세스할 수도 있습니다. 예를 들어 Teams의 데스크톱 앱에 로그인하는 경우 웹 클라이언트로 전환하여 오류 없이 로그인할 수 있는지 확인하세요.
4] 방화벽이 액세스를 차단하고 있지 않은지 확인
IT 관리자에게 문의하여 방화벽, 바이러스 백신 또는 기타 앱이 Microsoft Teams에 대한 액세스를 차단하고 있는지 확인하세요. 그렇다면 방화벽 및 기타 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하면 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 수정 사항은 0xCAA82EE7 및 0xCAA82EE2와 같은 오류 코드의 경우에 유효합니다.
참조: Microsoft Teams 카메라가 회색으로 표시되거나 작동하지 않음
5] 시도할 다른 솔루션
Microsoft Teams에서 로그인 오류 코드를 제거하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 다른 수정 사항이 있습니다.
- 0xCAA90018 오류 코드의 경우 계정에 대한 올바른 로그인 자격 증명을 입력했는지 확인해야 합니다.
- 0xCAA20003 오류 코드가 발생하면 PC에 날짜와 시간이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 HTTPS 사이트가 PC에서 의심스러운 연결을 차단할 수 있습니다.
- VPN 클라이언트 또는 VPN 브라우저 확장 프로그램을 비활성화하여 문제 없이 로그인할 수 있는지 확인할 수도 있습니다.
참조: Microsoft 팀 오류 caa70007을 수정하는 방법
6] 알 수 없는 상태 코드의 경우 IT 관리자에게 문의
여기에서 언급한 오류 코드 이외의 다른 오류 코드가 발생하면 IT 관리자나 시스템 관리자에게 문의할 수 있습니다. 대부분의 로그인 문제를 해결할 수 있습니다.
내 Microsoft 계정이 잠겨 있는 이유는 무엇입니까?
보안 문제로 인해 Microsoft 계정이 잠길 수 있습니다. 이메일에 대해 잘못된 비밀번호를 여러 번 입력한 경우 계정이 잠길 수 있습니다. 또는 계정이 금지되었을 수 있는 Microsoft 이용 약관을 위반한 일부 활동이 계정에 있습니다. 그러나 화면의 지시에 따라 수행할 수 있는 복구 프로세스는 쉽습니다.
내 Microsoft Teams가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
Microsoft Teams가 작동하지 않거나 Microsoft Teams가 계속 충돌/정지되는 경우 몇 가지 원인이 있을 수 있습니다. 예를 들어 유지 관리를 위해 Microsoft 서비스가 중단되었거나 Microsoft Teams 캐시로 인해 발생할 수 있습니다. Microsoft Teams의 서비스 상태를 확인하고, Teams 캐시를 지우고, Windows 자격 증명을 지우는 등의 작업을 시도할 수 있습니다. 아무 것도 작동하지 않으면 PC에 Teams 앱을 다시 설치하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
그게 다야!
관련 오류:
- Microsoft Teams 캘린더가 없거나 표시되지 않음
- Microsoft Teams에서 파일이 잠겨 있습니다.