Microsoft Edge나 Internet Explorer에서 웹사이트나 PDF 파일이 열리지 않고 INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND 오류가 표시되어 곤란하신가요? 다행히도 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 검증된 방법이 있습니다. 이 글에서는 오류의 원인과 단계별 해결 방법을 자세히 안내해 드립니다.
INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND 오류란?
최근 일부 사용자들 사이에서 새로운 문제가 보고되고 있습니다. 주로 PDF 문서를 열거나 특정 웹사이트에 접속하려 할 때 이 오류가 발생하는데, 정확한 원인은 명확하지 않지만 시스템 파일 손상이나 네트워크 설정 문제와 관련이 있을 가능성이 높습니다. 아래 방법들을 순서대로 시도해 보면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다.
1] Edge 또는 IE 복구하기
가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 브라우저 자체를 복구하는 것입니다. Microsoft Edge를 초기화하거나 Internet Explorer를 복구한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
Edge 초기화는 설정 > 앱 > 설치된 앱에서 Microsoft Edge를 찾아 수정을 클릭한 후 '복구' 옵션을 선택하면 됩니다. 복구는 데이터를 삭제하지 않으므로 안전하게 진행할 수 있습니다.
2] TCP Fast Open 비활성화하기
복구로 해결되지 않는다면 Edge의 숨겨진 설정 항목을 변경해 보세요.
Microsoft Edge를 실행하고 주소창에 about:flags를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. Networking(네트워킹) 섹션으로 스크롤하여 Enable TCP Fast Open(TCP Fast Open 사용) 옵션을 찾아 체크를 해제합니다. 그런 다음 브라우저를 다시 시작하면 변경 사항이 적용됩니다.
3] Edge를 기본 PDF 리더로 재설정하기
PDF 파일을 열 때만 이 오류가 발생한다면 기본 앱 설정을 점검해 보세요. 설정 > 앱 > 기본 앱 > 파일 형식별 기본 앱 선택으로 이동한 후, 목록에서 PDF를 찾아 기본 앱을 Edge로 지정합니다.
4] IPv6 활성화하기
네트워크 어댑터 설정에서 IPv6 프로토콜을 활성화하면 문제가 해결되는 경우도 있습니다. 제어판 > 네트워크 및 공유 센터 > 어댑터 설정 변경에서 해당 네트워크 연결의 속성을 열고 'Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6)'에 체크한 후 적용해 보세요.
5] DNS 캐시 플러시하기
위의 모든 방법이 실패했다면 명령 프롬프트를 통해 DNS 캐시를 삭제해야 할 수 있습니다.
Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 연 후, ipconfig /flushdns를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 'Windows IP 구성이 DNS 확인자 캐시를 성공적으로 플러시했습니다'라는 메시지가 표시됩니다.
작업이 완료되면 명령 프롬프트에 Exit를 입력하고 Enter 키를 눌러 종료합니다.
6] 인터넷 보안 영역을 기본값으로 재설정하기
시작 메뉴 검색에서 '인터넷 옵션'을 실행한 후 보안 탭으로 이동합니다. 여기서 모든 영역을 기본 수준으로 재설정을 클릭하고, 적용을 누른 뒤 창을 닫습니다.
이 방법까지 진행하면 대부분의 경우 오류가 해결되며, 앞으로도 같은 문제가 재발하지 않기를 바랍니다.
추가로 알아두면 좋은 정보
Windows N 또는 Windows KN 에디션을 사용 중이라면 미디어 관련 기능이 제외되어 있어 Edge에서 PDF 파일을 열 수 없다는 점을 참고하세요. 이 경우 Microsoft Reader 앱이나 Adobe Acrobat Reader 같은 서드파티 PDF 리더 소프트웨어를 사용해야 합니다.
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