모바일 기술을 접하면서 배운 한 가지가 있습니다. 아무리 노력해도 기술적인 오작동에 영향을 받지 않는 회사는 없습니다. LG는 기술이 허용하는 한 최대한 안정적인 휴대전화를 만들기 위해 많은 노력을 기울였지만, 그렇다고 해서 예상하지 못한 순간에 고장나지 않는다는 의미는 아닙니다.
G4는 아마도 스마트폰을 무용지물로 만드는 기술적인 문제와 관련하여 가장 취약한 LG 모델 중 하나일 것입니다. 이는 2015년 9월 이전에 제조된 LG G4 모델에서 더욱 일반적입니다.
LG의 미국 마케팅 책임자도 G4 모델에 문제가 있음을 인정했습니다. . LG G4 휴대전화가 더 이상 켜지지 않거나 부팅되지 않는 경우 수리를 요청하거나 교체를 요청하기 전에 시도할 수 있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다. 물리적으로 부서진 휴대폰이나 물에 닿은 휴대폰에는 다음 수정 사항이 적용되지 않습니다.
그러나 LG G4가 켜지지 않거나 명백한 이유 없이 재부팅되거나 무엇을 하든 부팅 루프에 갇히는 경우 적합한 수정 사항을 찾을 때까지 아래의 각 가이드를 살펴보세요.
먼저 할 일
고급 기술 측면을 살펴보기 전에 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 잠재적인 원인을 제거해 보겠습니다.
- 뒷면 덮개를 열고 배터리를 제거하고 부풀어 오르지 않았는지 확인합니다. 부어 오르면 즉시 제거하십시오. 결함이 있는 배터리를 너무 오랫동안 보관하면 새 배터리가 도움이 되지 않을 정도로 기기가 손상될 수 있습니다. 이 경우 배터리를 최대한 빨리 교체하는 것이 문제를 해결할 수 있는 유일한 방법입니다.
- 배터리가 정상으로 보이면 배터리를 꺼내고 부드러운 천에 소독용 알코올을 묻혀 금색 커넥터를 닦아냅니다. 장치 자체에 있는 커넥터를 사용하여 절차를 반복합니다. 잠시 기다렸다가 다시 전원을 켜서 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 충전 포트 내부에 먼지나 보푸라기가 끼지 않았는지 확인하세요. 작은 핀셋, 이쑤시개 또는 바늘을 사용하여 쓰레기를 조심스럽게 제거하십시오. 남은 먼지를 제거하기 위해 소독용 알코올에 적신 면봉으로 마무리합니다.
- 기기를 다른 충전기에 연결합니다. 모든 일반 Micro-USB 충전기가 가능합니다. 디스플레이에 불이 들어오고 충전 중이라고 표시되면(이전에는 충전되지 않았음) 충전기를 새 것으로 교체해야 합니다.
- G4의 무작위 재부팅 및 부팅 루핑은 종종 MicroSD 카드 충돌과 연결됩니다. 장치를 끄고 SD 카드를 제거한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 이 경우 SD 카드를 다른 기기에 연결하고 완전히 초기화한 후 LG G4 스마트폰에 다시 삽입하세요.
방법 1 – 소프트 리셋 수행
이는 배터리를 물리적으로 제거하는 것과 유사합니다. 장치의 개인 데이터가 손실되지 않습니다. 전원 키를 길게 누릅니다. 약 45초 동안. 진동이 들리고 전화기에 다시 불이 들어오기 시작하면 전원 버튼에서 손을 뗍니다. 부팅 화면을 통과했다면 설정> 일반> 휴대전화 정보> 업데이트 센터 로 이동하십시오. 사용 가능한 최신 OS 버전에서 실행 중인지 확인하십시오.
방법 2 – 복구 모드에서 "캐시 파티션 지우기" 수행
캐시 파티션에서 지우기를 수행하면 종종 LG G4 전화가 켜지지 못하게 할 수 있는 소프트웨어 관련 충돌이 해결됩니다. 이 단계를 수행해도 개인 데이터(사진, 비디오, 연락처 등) 또는 앱은 삭제되지 않습니다. 앱과 운영 체제에서 사용하는 임시 데이터를 제거하기만 하면 됩니다.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 기기를 완전히 끕니다.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다. + 볼륨 작게 버튼 동시에.
- LG 로고 화면이 나올 때까지 계속 누르세요.
- '복구 모드 로드 중 메시지가 표시되면 ", 두 버튼에서 손을 뗍니다.
- 볼륨 작게 키 사용 "캐시 파티션 지우기를 강조 표시할 때까지 아래로 탐색 ". 네 번째 항목이어야 합니다.
- 전원 버튼 누르기 선택을 확인합니다.
- 프로세스가 완료되면 화면 하단에 "캐시 파티션 삭제 완료라는 노란색 텍스트가 표시됩니다. ".
- '지금 시스템 재부팅 "가 강조표시되고 전원 버튼을 누릅니다. 다시 시작합니다.
그래도 휴대전화가 부팅되지 않으면 다음 방법으로 이동하세요.
방법 3 – 안전 모드에서 부팅
최근에 설치한 타사 앱이 운영 체제에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. "안전 모드" 이후 타사 앱이 실행되는 것을 방지하면 앱 중 하나가 책임이 있는지 판단하는 데 도움이 됩니다.
안전 모드로 들어가는 방법은 다음과 같습니다. LG G4:
- 기기의 전원이 완전히 꺼져 있는지 확인하세요. .
- 전원 버튼 누르기 LG 로고 화면이 나타날 때까지 기다리세요.
- 그렇다면 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. .
- 휴대전화가 다시 시작되고 이동통신사 로고가 표시될 가능성이 큽니다. 볼륨 작게 버튼에서 손을 떼지 마세요. 휴대전화가 완전히 부팅될 때까지
- '안전 모드'가 표시되는 경우 왼쪽 하단에 있는 아이콘이 올바르게 완료되었습니다.
일반 모드로 부팅하려고 할 때 여기까지 오지 않았다면 앱 중 하나가 문제를 일으키는 것이 분명합니다. 이 경우 최근에 제거한 앱을 제거해야 합니다. 알 수 없는 출처를 활성화해야 하는 그늘진 장소에서 앱을 설치한 경우 , 이것들부터 시작해야 합니다.
제거 방법은 다음과 같습니다.
- 설정> 일반> 앱으로 이동합니다. .
- 제거하려는 앱을 탭합니다.
- 제거 를 탭합니다. 그런 다음 확인을 누르세요. 확인합니다.
- 문제를 일으킬 수 있다고 생각되는 모든 앱을 제거할 때까지 이 절차를 반복합니다.
방법 4 – 마스터 재설정 수행
위의 솔루션 중 아무 것도 작동하지 않으면 트릭을 수행할 수 있습니다. 그러나 마스터 재설정을 수행하면 전화기가 공장 설정으로 복원됩니다. 즉, 내부 저장소에 있는 모든 개인 데이터가 사라집니다. SIM 카드 및 SD 카드의 데이터는 이 절차의 영향을 받지 않습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 끄기 기기를 완전히 사용하세요.
- 전원 버튼 길게 누르기 + 볼륨 작게 버튼 .
- LG 로고가 표시되면 전원 버튼에서 손을 떼고 볼륨 낮추기를 유지한 상태에서 1초 후에 다시 누릅니다.
- 초기화 화면이 나타나면 두 버튼에서 손을 뗍니다.
- 볼륨 키 사용 예 강조 표시 전원 버튼을 누르세요. 확인합니다.
- 전원 버튼 누르기 다시 기기를 재설정하세요.
휴대전화를 다시 시작하고 완전히 부팅되는지 확인하세요.
위의 방법 중 하나로 LG G4 스마트폰의 정상적인 기능을 재개할 수 있기를 바랍니다. 아무 것도 작동하지 않으면 이동통신사 매장이나 보증 사무소에 방문을 예약하고 교체/전체 수리를 요청하는 것 외에 선택의 여지가 거의 없습니다.