Windows 장치에서 Microsoft Teams를 시작하고 앱에서 파일을 열면 빈 흰색 또는 검은색 화면이 표시될 수 있습니다. 이것은 특히 중요한 회의를 막 시작하려고 할 때 문제가 될 수 있습니다. 따라서 Microsoft Teams에 빈 화면이 표시될 때 수행할 작업을 알아보겠습니다. .
Microsoft Teams에 빈 흰색 또는 검은색 화면이 표시됩니다.
Microsoft Teams는 커뮤니케이션을 위한 중요한 도구가 되었습니다. 그것은 많은 유용한 기능을 제공하고 사용하기 쉬운 간단한 인터페이스를 가지고 있습니다. 그러나 모든 소프트웨어와 마찬가지로 위에서 언급한 것과 같은 간헐적인 문제가 발생하기 쉽습니다.
파일을 열거나 공유할 때 Microsoft Teams에 빈 흰색 화면이 표시되면 다음 제안 중 하나가 도움이 될 것입니다.
- 팀 재시작
- 팀 작업을 종료합니다.
- 팀 캐시를 지웁니다.
- Microsoft Teams 복구
1] 팀 재시작
작업 표시줄에서 Teams 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료 옵션을 선택하여 앱을 닫을 수 있습니다. 그런 다음 다시 시작하여 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않다면 좋습니다. 그렇지 않으면 아래에 설명된 문제 해결 방법을 계속하십시오.
2] 팀 작업 종료
대부분의 경우 이 문제는 작업 관리자에서 작업을 종료하여 해결할 수 있습니다.
- Ctrl+Shift+Escape 누르기 작업 관리자를 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 Microsoft Teams 항목을 찾습니다.
- 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다. 옵션.
- 팀을 다시 열고 문제가 해결되는지 확인하세요.
3] 팀 캐시 지우기
- 실행 대화 상자를 열고 %appdata%\MicrosoftTeams를 입력합니다. .
- Enter 키를 누르십시오.
- 이렇게 하면 Teams 파일이 포함된 폴더가 있는 파일 탐색기가 열립니다.
- 모든 폴더를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 삭제 컴퓨터에서 제거하는 옵션입니다.
- 완료되면 기기를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
이러한 경우 작업 관리자 앱을 사용하여 Teams 앱 및 관련 활동을 닫아야 합니다.
4] Microsoft 팀 복구
Microsoft Teams에서 이 문제가 자주 발생하는 경우 문제를 해결해 보세요. 어떤 식으로든 앱 데이터에 영향을 미치지 않습니다.
- 설정 앱을 엽니다.
- 앱으로 이동> 앱 및 기능 앱 목록에서 Microsoft Teams를 찾습니다.
- 항목을 클릭하면 고급으로 이동합니다. 옵션.
- 그런 다음 수리를 누르십시오. 버튼을 클릭하면 Microsoft에서 자동으로 문제를 찾아 수정할 수 있습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 재설정 사용을 고려할 수 있습니다. 옵션.
Microsoft Teams에서 계속 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
Microsoft Teams의 손상된 캐시 데이터로 인해 Windows에서 앱이 충돌할 수 있습니다. 따라서 문제를 해결하려면 Microsoft Teams 캐시를 지워야 합니다. 프로세스에서 위에 설명된 단계를 따르십시오 – 팀 캐시 지우기.
Microsoft Teams Room을 어떻게 복구합니까?
Microsoft Teams 회의실에 참석하는 동안 오류가 발생하면 Microsoft Teams 회의실용 복구 도구를 사용하여 수정할 수 있습니다. 이 도구는 오래된 시스템을 지원되는 상태로 만드는 데 도움이 됩니다.
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