여러 사용자가 "유효한 보안 인증서로 서명되지 않았기 때문에 콘텐츠가 차단되었습니다"가 발생했다고 보고합니다. " Internet Explorer 및 Microsoft Edge에서 하나 이상의 다른 페이지를 열려고 할 때 오류가 발생합니다.
'유효한 보안 인증서로 서명되지 않았기 때문에 콘텐츠가 차단되었습니다' 오류의 원인은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서와 문제를 해결하기 위해 수행한 단계를 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다.
우리가 수집한 내용에서 문제는 대부분 Internet Explorer가 만료되거나 유효하지 않은 보안 인증서가 있는 웹 페이지를 처리하는 방식이 변경되었기 때문에 발생합니다. Internet Explorer 8 이하에서는 유효하지 않은 보안 인증서가 있는 웹사이트를 발견할 때 탐색을 계속할 수 있는 옵션이 있었습니다.
Internet Explorer 11부터는 브라우저 화면 상단의 파란색 막대를 통해 안전하지 않은 콘텐츠를 표시하는 옵션이 없기 때문에 더 이상 옵션이 아닙니다. Microsoft는 Windows 컴퓨터의 잠재적인 취약점을 패치하기 위해 이러한 변경이 결정되었음을 확인했습니다.
다음은 이 특정 오류 메시지를 유발하는 것으로 알려진 몇 가지 특정 시나리오입니다.
- Internet Explorer가 서버 인증서 해지를 확인하도록 설정되었습니다. – Internet Explorer는 기본적으로 서버 인증서 해지를 확인하도록 설정되어 있습니다. 고급 메뉴(방법 3)에서 이 기능을 비활성화하면 오류를 피할 수 있습니다.
- 인증서가 만료된 웹사이트는 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 추가되지 않습니다. – 유효하지 않은 인증서로 웹사이트의 ID를 신뢰하는 경우 웹사이트 URL을 신뢰할 수 있는 목록에 추가하여 문제를 해결할 수 있습니다(방법 1).
- Internet Explorer와 SEPM(Symantec Endpoint Protection Manager) 간의 신뢰 문제 – Internet Explorer 11에서 SEPM 웹 콘솔에 액세스하려고 할 때 문제가 발생하는 것으로 보고되었습니다.
방법 1:신뢰할 수 있는 사이트에 웹사이트 추가
대부분의 경우 "유효한 보안 인증서로 서명되지 않았기 때문에 콘텐츠가 차단되었습니다 ” 오류는 웹 서버의 식별을 제공하는 데 사용되는 웹 사이트 인증서에 오류가 있는 경우 발생합니다.
Internet Explorer는 연결이 차단되거나 연결하려는 웹 서버가 사용자의 신원을 허위로 표시하는 시나리오를 방지하기 위해 부적절한 인증서가 있는 웹 페이지에 방문하지 못하도록 합니다.
그러나 웹사이트의 ID를 신뢰하고 연결이 손상되지 않았음을 알고 있는 경우에는 이러한 사항이 적용되지 않습니다.
그렇지 않다고 확신하고 보안 위험을 이해한다면 웹사이트의 URL을 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 추가하여 오류 메시지를 피할 수 있습니다. . 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Internet Explorer를 열고 도구 버튼(작업 메뉴)을 클릭한 다음 인터넷 옵션을 선택합니다. .
- 인터넷 옵션 내부 창에서 보안으로 이동합니다. 탭에서 신뢰할 수 있는 사이트를 클릭합니다. 선택한 다음 사이트를 클릭합니다. 단추.
- 신뢰할 수 있는 사이트 창에서 이 웹사이트를 영역에 추가에 웹사이트 URL을 입력하거나 붙여넣기만 하면 됩니다. 상자. 그런 다음 이 영역의 모든 사이트에 대해 서버 확인(https:) 필요와 연결된 상자를 비활성화합니다. 추가를 클릭합니다. .
- 웹사이트가 신뢰할 수 있는 목록에 추가되면 인터넷 옵션을 닫습니다. 창을 열고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 다음 시작이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
여전히 '유효한 보안 인증서로 서명되지 않았기 때문에 콘텐츠가 차단되었습니다가 표시되는 경우 " 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:IE가 인증서 해지를 확인하지 못하도록 방지
신뢰할 수 있는 웹페이지에서 이 오류가 발생하는 경우 문제를 해결하는 또 다른 빠른 방법은 Internet Explorer용 고급 인터넷 옵션에 액세스하여 브라우저가 인증서 해지를 확인하지 못하도록 하는 것입니다.
이것은 쉬운 수정이지만 이 옵션을 비활성화하면 컴퓨터가 특정 보안 위험에 노출된다는 점을 명심하십시오. 그렇지 않은지 확인하려면 아래 단계를 역설계하고 웹사이트에서 오류 메시지를 표시하는 작업이 완료되는 즉시 기본 동작으로 되돌리는 것이 좋습니다.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Internet Explorer를 시작합니다. 다음으로 도구로 이동합니다. 메뉴(오른쪽 상단)를 클릭하고 인터넷 옵션을 클릭합니다. .
- 인터넷 옵션 내부 창에서 고급으로 이동 탭. 그런 다음 설정에서 메뉴에서 보안까지 아래로 스크롤합니다. 서버 인증서 해지 확인과 연결된 확인란의 선택을 취소합니다. . 적용을 누르는 것을 잊지 마세요. 보안 설정에 대한 변경 사항을 저장하려면 .
- 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 다음 시작이 완료되면 이전에 '유효한 보안 인증서로 서명되지 않았기 때문에 콘텐츠가 차단되었습니다를 표시했던 동일한 웹페이지를 방문하세요. " 오류가 발생하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
참고: 문제가 해결되면 인터넷 옵션 창으로 돌아가 서버 인증서 해지 확인을 활성화하는 것을 잊지 마십시오. 기계가 위험에 처하지 않도록 하십시오.
여전히 동일한 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 3:IE의 보안 설정 재설정
여러 사용자가 Internet Explorer 설정을 재설정한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 그러나 이 수정 사항은 이전에 보안 설정을 조정했거나 기본 동작을 수정할 수 있는 하나 이상의 추가 기능을 설치한 경우에만 적용됩니다.
다음은 IE의 보안 설정 재설정에 대한 빠른 가이드입니다.
- Internet Explorer를 시작하고 화면 오른쪽 상단에 있는 작업 버튼(도구 메뉴)을 클릭합니다. 그런 다음 새로 열린 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다. .
- 인터넷 옵션 내부 화면에서 고급으로 이동 탭을 클릭하고 재설정을 클릭합니다. Internet Explorer 설정 재설정 아래의 버튼 .
- 다음 프롬프트에서 개인 설정 삭제와 관련된 확인란을 선택하는 것이 좋습니다. 재설정을 클릭하기 전에 .
- 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 닫기를 클릭합니다. 절차가 완료되면.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.
여전히 동일한 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 4:IE 충돌로 Symantec Endpoint Protection Manager 해결(해당되는 경우)
Symantec Endpoint Protection Manager(SEPM)의 웹 콘솔에 액세스하는 동안 이 문제가 발생하면 사용 중인 브라우저가 SEPM 웹 페이지를 신뢰하지 않기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다.
이 시나리오가 현재 상황에 적용 가능한 경우 신뢰할 수 있는 인증 기관(CA)을 얻어야 합니다. . 가장 쉬운 방법은 공식 Symantec 문서를 따르는 것입니다.
관리자의 자체 서명 인증서를 설치하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 이 링크(여기)에서 Internet Explorer에 해당하는 단계를 따르면 이 작업을 수행할 수 있습니다. ).