인터넷 익스플로러 '보안 콘텐츠만 표시됩니다' 오류 해결 방법 4가지

'보안 콘텐츠만 표시됩니다' 오류란?

이 오류는 거의 대부분 Windows 10이 설치된 컴퓨터의 기본 브라우저인 Internet Explorer(인터넷 익스플로러)에서 나타나며, 구버전 Windows의 Internet Explorer에서도 아주 드물게 발생하는 것으로 보고되었습니다. 이 오류는 현재 방문 중인 웹사이트 하단에 알림 형태로 표시되며, 특정 웹사이트에서만 나타난다는 특징이 있습니다.

무엇보다 먼저 확인해야 할 것은, 방문하려는 웹사이트가 악성 사이트가 아니며 화면에 표시되는 경고 메시지가 정당한 것인지 여부입니다. 해당 웹사이트의 평판이 좋다면 아래에서 소개하는 해결 방법을 순서대로 따라 해 보시기 바랍니다.

해결 방법 1: 인터넷 옵션에서 보안 설정 변경

Internet Explorer의 인터넷 옵션에서 일부 설정을 변경하면 숨겨진 콘텐츠를 볼 수 있게 되지만, 그만큼 브라우징 시 보안 수준은 낮아집니다. 다만 Windows가 기본적으로 제공하는 이 보호 기능은 원래 강력한 편이 아니었기 때문에, 이 기능을 비활성화한다고 해서 큰 위험을 감수하게 되는 것은 아닙니다.

1. 시작 메뉴에서 Internet Explorer를 검색하거나 PC에서 직접 찾아 실행한 후, 화면 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴(기어) 아이콘을 클릭하여 드롭다운 메뉴를 엽니다.
2. 열린 메뉴에서 인터넷 옵션(Internet options)을 클릭하여 설정 창을 엽니다.

3. 보안(Security) 탭으로 이동한 후 사용자 지정 수준(Custom level) 버튼을 클릭합니다. 기타(Miscellaneous) 섹션 아래에서 혼합된 콘텐츠 표시(Display mixed content) 옵션을 찾아 라디오 버튼을 사용(Enable)으로 설정합니다. 열려 있는 모든 창에서 변경 사항을 적용한 뒤, 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

해결 방법 2: 문제가 되는 사이트를 신뢰할 수 있는 사이트에 추가

때때로 이 문제는 평판이 좋은 사이트를 방문하는 중에도 발생하는데, 이는 현재 페이지에 연결된 다른 웹사이트들이 신뢰할 수 있는 사이트로 인식되지 않기 때문입니다. 연결된 사이트들도 믿을 만하다면, 현재 방문 중인 사이트와 함께 신뢰할 수 있는 사이트(Trusted Sites) 목록에 추가할 수 있습니다. 한두 개의 사이트에서만 문제가 발생하는 경우라면 보안 설정을 전반적으로 낮출 필요 없이 해결할 수 있어 더욱 권장되는 방법입니다.

1. 오류가 발생했던 사이트를 열고 페이지 하단에 '보안 콘텐츠만 표시됩니다'라는 메시지가 나타날 때까지 기다립니다. 메시지가 표시되면 키보드의 F12 키를 누르고, 페이지 하단에 열리는 작은 창에서 콘솔(Console)로 이동합니다.

2. 여기에서 SSL 연결을 위반하는 사이트들과 관련된 메시지를 확인할 수 있습니다. 해당 웹사이트들의 주소를 복사하여 메모장 파일에 기록해 둡니다.
3. 현재 방문 중인 사이트를 포함하여, 동일한 과정을 해당되는 모든 사이트에 반복합니다.
4. 시작 메뉴에서 Internet Explorer를 검색하거나 PC에서 직접 찾아 실행한 후, 화면 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 드롭다운 메뉴를 엽니다.
5. 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭하여 설정 창을 엽니다.

6. 보안 탭으로 이동한 후 신뢰할 수 있는 사이트(Trusted sites)를 선택합니다. 메모장에 복사해 둔 웹사이트 주소를 하나씩 붙여 넣고 추가(Add) 버튼을 클릭합니다. 이때 주소는 https://www.something.com 형태의 메인 도메인만 포함하도록 합니다.

7. 모든 사이트를 추가한 후에는 웹사이트 목록 아래에 있는 이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버 확인(https:) 필요(Require server verification) 체크박스의 선택을 해제합니다. 이후 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

해결 방법 3: 인터넷 옵션 추가 조정

이 방법은 컴퓨터에서 하는 모든 작업에 대해 경고를 받기를 원하는 사용자에게 유용합니다. 이러한 알림은 무작위로 나타나는 것이 아니지만, 때로는 오탐(false positive)으로 인해 발생하기도 합니다. 따라서 이 해결 방법은 불필요한 경고의 빈도를 줄여, 실제로 안전하지 않은 웹사이트를 방문할 때만 경고가 표시되도록 하는 데 목적이 있습니다.

1. 시작 메뉴에서 Internet Explorer를 검색하거나 PC에서 직접 찾아 실행한 후, 화면 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 드롭다운 메뉴를 엽니다.
2. 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭하여 설정 창을 엽니다.
3. 고급(Advanced) 탭으로 이동한 후 아래로 스크롤하여 보안(Security) 섹션을 찾습니다. 인증서 주소 불일치 경고(Warn about certificate address mismatch) 옵션을 찾아 체크박스가 선택되어 있지 않은지 확인하고, 선택되어 있다면 해제합니다.
   
4. 변경 사항이 효과가 있었는지, 오류 메시지가 여전히 나타나는지 확인하려면 컴퓨터를 재시작해야 합니다.

해결 방법 4: Windows를 최신 버전으로 업데이트

이 방법을 마지막에 소개하는 이유는, 앞선 방법들이 더 적은 노력으로 더 많은 성공 사례를 보였기 때문입니다. Windows 10은 보통 사용자가 원하든 원하지 않든 자동 업데이트를 수행합니다. 하지만 Windows 10에서 자동 업데이트 옵션을 꺼 두었거나, 자동 업데이트가 비활성화된 구버전 Windows를 사용 중이라면 아래 지침에 따라 직접 업데이트를 진행할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows PowerShell(관리자) 항목을 선택하여 PowerShell 도구를 엽니다. 같은 위치에 PowerShell 대신 명령 프롬프트(Command Prompt)가 표시되는 경우, 시작 메뉴나 검색창에서 검색하여 실행할 수도 있습니다.

1. PowerShell 콘솔에 cmd를 입력하고, 명령 프롬프트 사용자에게 더 익숙한 cmd 스타일 창으로 전환될 때까지 기다립니다.
2. cmd 스타일 콘솔에 아래 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

wuauclt.exe /updatenow

3. 명령이 최소 1시간 이상 실행되도록 둔 뒤, 업데이트가 문제없이 검색 및 설치되었는지 다시 확인합니다. 이 방법은 모든 Windows 운영체제에 적용할 수 있습니다.

대체 방법:

1. 시작 메뉴에서 설정(Settings)을 검색하고 가장 먼저 나타나는 결과를 클릭합니다. 시작 메뉴 왼쪽 하단의 톱니바퀴 모양 버튼을 클릭해도 됩니다.

2. 설정 창 하단에 있는 업데이트 및 보안(Update & security) 섹션을 찾아 클릭하면 Windows Update를 비롯한 각종 옵션이 열립니다.
3. Windows Update 탭에 머무른 상태에서 업데이트 상태 제목 아래의 업데이트 확인(Check for updates) 버튼을 클릭하여 다운로드 가능한 새로운 Windows 빌드가 있는지 확인합니다.

4. 새로운 업데이트가 있다면 Windows가 자동으로 다운로드를 시작합니다. 충분히 기다렸다가 재시작 요청 시 컴퓨터를 다시 시작합니다. 최신 업데이트 설치가 완료된 후 오류 문제가 해결되었는지 확인합니다.