Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> 컴퓨터 유지 보수

화면 공유에서 키보드와 마우스가 작동하지 않는 문제를 해결하는 5단계

화면 공유는 Mac에 내장된 유용한 기능입니다. 네트워크의 다른 Mac 사용자와 화면, 문서 및 서비스를 공유하는 편리한 방법입니다. 이 기능을 사용하면 다른 사용자가 귀하의 화면에 있는 내용을 볼 수 있습니다. 또한 원격으로 파일, 앱 및 창을 열고 복사하고 닫을 수 있습니다. 다른 위치에서 Mac을 재시동할 수도 있습니다. Mac 화면 공유는 또한 사무실, 학교 또는 다른 장소에 있을 때 집에서 컴퓨터의 문서와 앱에 액세스할 수 있는 좋은 방법입니다.

Mac에서 화면을 공유하는 방법에는 여러 가지가 있으며 모두 쉽게 설정할 수 있습니다. 화면 공유, 원격 관리 또는 VPN을 사용하여 다른 Mac에 원격으로 연결할 수 있습니다. 안타깝게도 이러한 서비스를 동시에 실행할 수 없습니다. 그렇지 않으면 화면 공유 기능이 제대로 작동하지 않습니다.

실제로 여러 Mac 사용자가 macOS에서 화면을 공유할 때 문제가 발생했다고 보고했습니다.

가장 일반적인 불만 중 하나는 마우스와 키보드가 Mac 화면 공유에서 작동하지 않는다는 것입니다. 보고서에 따르면 원격 연결은 일반적으로 성공하고 로그인 화면은 정상적으로 로드되지만 사용자가 관리자 암호를 입력할 때 마우스 커서나 키보드 입력을 볼 수 없습니다. 마우스 커서는 화면이동이 가능하지만 클릭과 키보드의 활동이 등록되지 않습니다.

전문가 팁:Mac에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 검사하십시오.
시스템 문제를 일으키거나 성능을 저하시킬 수 있습니다.

경우에 따라 Mac 화면 공유에서는 마우스만 작동하지 않고 Mac 화면 공유에서는 키보드가 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이러한 오류로 인해 많은 사용자가 화면 공유 기능에 불만을 갖게 되었습니다.

Mac 화면 공유에서 키보드나 마우스가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

오래된 macOS는 화면 공유에서 컴퓨터 주변 장치가 제대로 작동하지 않는 일반적인 이유입니다. 이 문제를 방지하려면 사용 중인 두 장치가 모두 최신 상태인지 확인해야 합니다. 대부분의 경우 사용자는 설치해야 하는 업데이트가 있다는 것을 알지 못하기 때문에 화면 공유에 문제가 발생합니다.

화면 공유에서 오류가 발생하는 또 다른 이유는 다른 화면 공유 기능도 켜져 있기 때문입니다. 예를 들어 화면 공유를 사용하는 동안 원격 관리가 활성화되어 있으면 마우스와 키보드가 작동하지 않는 등의 다양한 문제가 발생할 가능성이 큽니다.

보안 권한이 충분하지 않으면 화면 공유에 문제가 발생할 수도 있습니다. 화면 공유에 올바른 권한이 없으면 성공적으로 수행할 수 없습니다. 문제를 일으킬 수 있는 다른 요인으로는 정크 파일, 맬웨어 및 Mac의 손상된 시스템 파일이 있습니다.

화면 공유에서 키보드와 마우스가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

마우스, 키보드 및 기타 주변 장치가 화면 공유에서 작동하지 않는 경우 먼저 Mac에서 화면 공유 기능을 올바르게 활성화했는지 확인해야 합니다. 올바르게 구성하지 않으면 사용할 때 확실히 몇 가지 문제가 발생합니다.

Mac 화면 공유를 올바르게 설정하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. Mac에서 Apple 메뉴를 선택한 다음 시스템 환경설정을 선택합니다.
  2. 공유를 클릭합니다. .
  3. 화면 공유 선택 확인란.
  4. 원격 관리인 경우 체크되어 있으면 체크를 해제합니다. 화면 공유와 원격 관리가 잘 작동하지 않습니다.
  5. 화면을 공유할 수 있는 사용자를 선택합니다. 모든 사용자를 선택하면 그러면 네트워크의 모든 사용자가 화면을 공유할 수 있습니다. 화면을 공유할 수 있는 사람을 제한하려면 이 사용자만을 선택합니다. , 추가(+) 를 클릭하여 원하는 사용자를 지정하십시오. 버튼.
  6. 컴퓨터 설정을 클릭합니다. , 누구나 화면 제어 권한을 요청할 수 있음을 선택합니다. 따라서 사용자가 화면에 액세스하려고 할 때 사용자 이름과 비밀번호를 입력할 필요가 없습니다.

Mac 오류를 방지하려면 두 Mac 모두에서 위의 단계를 수행해야 합니다. 화면 공유를 올바르게 구성했지만 이 기능을 사용할 때 여전히 문제가 발생하는 경우 아래 해결 방법 중 하나를 시도해 볼 수 있습니다.

수정 #1:사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다.

macOS에서는 시스템 및 애플리케이션 업데이트를 놓치기 쉽기 때문에 정기적으로 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하는 습관을 들여야 합니다. 화면 공유에서 오류가 발생하면 원격 데스크톱 업데이트를 놓친 것일 수 있습니다.

운영 체제와 애플리케이션이 모두 업데이트되었는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Apple 메뉴> 이 Mac에 관하여> 소프트웨어 업데이트로 이동합니다. 또는 Apple 메뉴> 시스템 환경설정> 소프트웨어 업데이트 , 설치해야 하는 보류 중인 시스템 업데이트가 있는지 확인하십시오.
  2. 사용 가능한 모든 업데이트를 설치한 다음 Mac을 재시동하십시오.
  3. 재시동 후 Mac App Store를 엽니다. 도크에서 .
  4. 업데이트를 클릭합니다. 탭.
  5. 업데이트 클릭 개별 업데이트를 설치하거나 모두 업데이트 모든 앱에 작업을 적용합니다.

번거로움을 줄이기 위해 자동 업데이트를 켜면 Apple에서 업데이트를 출시할 때마다 수동으로 업데이트를 확인할 필요가 없습니다. 이렇게 하려면 Apple 메뉴> 시스템 환경설정> App Store로 이동합니다. 을 클릭한 다음 백그라운드에서 새로 사용 가능한 업데이트 다운로드를 선택합니다.

수정 #2:원격 관리가 켜져 있지 않은지 확인하십시오.

이전에 화면 공유를 설정했다면 설정에서 원격 관리가 켜져 있는지 확인해야 합니다. 화면 공유는 원격 관리와 충돌하므로 한 번에 하나의 기능만 활성화할 수 있습니다. Apple 메뉴> 시스템 환경설정> 공유로 이동합니다. 을 클릭한 다음 화면 공유가 유일한 옵션으로 선택되어 있는지 확인합니다.

수정 #3:맬웨어 검사 및 Mac 정리.

화면 공유가 악성 소프트웨어에 의한 것인지 확인하려면 컴퓨터를 검사하고 위협 요소를 삭제해야 합니다. 문제의 원인이 될 수 있는 사소한 문제를 해결하려면 Mac 복구 앱을 사용하여 Mac을 정리하는 것도 도움이 됩니다.

수정 #4:분할 터널 대신 전체 터널을 사용합니다.

VPN을 사용하여 다른 Mac에 원격으로 연결하는 경우 VPN이 분할 터널 기능을 사용하고 있지 않은지 확인해야 합니다. 분할 터널링은 트래픽의 일부가 VPN을 통과하는 반면 일부는 일반 인터넷 연결을 통과함을 의미합니다. 이 설정을 구성하는 것은 혼란스러울 수 있으므로 모든 트래픽이 VPN 서비스를 통과하도록 대신 전체 터널 기능을 사용해야 합니다.

수정 #5:화면 공유 권한을 확인하세요.

보안 권한이 부족하여 오류가 발생한 경우 아래 단계에 따라 빠르게 수정할 수 있습니다.

  1. Apple 메뉴> 시스템 환경설정> 보안 및 개인정보 보호로 이동합니다.
  2. 개인정보를 클릭합니다. 탭.
  3. 화면 녹화를 클릭합니다. 왼쪽 메뉴에서.
  4. 아래의 자물쇠 아이콘을 클릭한 다음 관리자 비밀번호를 입력하여 변경하세요.
  5. 화면 공유 선택 오른쪽 패널의 앱 목록에서
  6. 변경 사항을 적용하려면 Mac을 재시동하세요.

요약

화면 공유는 화면에 있는 내용을 공유할 때뿐만 아니라 다른 Mac에 원격으로 액세스하는 데에도 유용합니다. 위의 해결 방법은 컴퓨터 액세서리 문제뿐만 아니라 Mac의 화면 공유 기능을 사용할 때 발생할 수 있는 모든 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.