디스코드(Discord)의 화면 공유 기능은 정말 유용합니다. 게임을 스트리밍하거나 영화를 함께 시청하는 등 다양한 활동에 활용할 수 있죠. 하지만 화면 공유 중 검은 화면만 나타나거나, 공유 기능이 계속 로딩 상태에 머물러 있다면 아래의 해결 방법들을 하나씩 시도해 보세요. 특별한 언급이 없는 한, 아래 방법들은 모바일(안드로이드, 아이폰)과 PC 모두에 적용됩니다.
1. 기기 재시작
컴퓨터나 휴대폰을 오랫동안 재시작하지 않았다면, 우선 기기를 다시 시작해 보세요. 의외로 단순한 재시작만으로 디스코드 화면 공유 오류를 일으키는 일시적인 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
2. 필수 조건 확인
- 화면 공유 기능은 안드로이드 5.0 이상에서 사용할 수 있습니다. 다만 소리 공유는 안드로이드 10 이상에서만 지원되며, MIUI가 탑재된 샤오미 기기는 화면 공유를 지원하지 않습니다.
- PC에서는 Windows 10 이상, macOS 10.13 이상에서 소리 공유가 가능합니다. 리눅스는 소리 공유를 지원하지 않습니다.
- 디스코드는 동시에 화면을 공유할 수 있는 인원에 제한이 있습니다. 현재 최대 50명까지 허용되며, 이미 그 인원이 모두 화면을 공유하고 있다면 추가로 공유할 수 없습니다.
- 넷플릭스, 디즈니+ 같은 일부 앱은 저작권 보호 콘텐츠를 제공하기 때문에 스크린샷이나 다른 앱에서의 화면 공유를 차단합니다. 화면 공유 시 검은 화면이 보이는 원인이 바로 이것일 수 있습니다.
팁: 넷플릭스 같은 보호 콘텐츠를 공유해야 한다면, 앱 대신 웹 브라우저로 재생하면서 화면을 공유해 보세요.
3. 올바른 화면 공유 방법 익히기
디스코드에서는 음성 채널과 개인 메시지(DM)에서 화면을 공유할 수 있습니다.
PC에서 화면 공유하기
PC에서 음성 채널에 접속한 뒤, 하단의 '화면(Screen)' 버튼을 클릭하세요.
화면 공유 창이 열리면 목록에서 공유할 앱이나 화면을 선택하고 '라이브 시작(Go Live)' 버튼을 누르면 됩니다.
DM이나 채널에서 영상 통화 중이라면 '화면 공유(Share your screen)' 버튼을 클릭하세요.
모바일에서 화면 공유하기
음성 채널에 참여하거나 디스코드 DM에서 음성/영상 통화를 시작한 뒤, 하단 패널의 '화면 공유(Share screen)' 아이콘을 탭하세요. 확인 팝업이 나타나면 '지금 시작(Start Now)'을 누릅니다.
4. 소리와 함께 화면 공유하기
PC에서 화면 공유 시 소리 공유 기능은 애플리케이션 창을 공유할 때만 사용할 수 있습니다. 화면 공유 팝업에서 창을 선택하라는 메시지가 나타나면 '화면(Screens)'이 아닌 '애플리케이션(Applications)' 탭에서 창을 선택하세요.
안드로이드에서는 디스코드가 휴대폰에서 재생 중인 소리를 자동으로 공유합니다. 마이크가 켜져 있다면 화면을 공유하면서 동시에 대화도 할 수 있습니다.
아이폰에서는 화면 공유 중 마이크를 사용하려면 별도의 설정이 필요합니다. 먼저 디스코드에서 화면 공유를 시작한 뒤, 아이폰의 제어 센터를 열고 '화면 녹화(Screen Recording)' 버튼을 길게 누르세요. 화면 녹화 설정 화면이 나타나면 하단의 '마이크(Microphone)' 버튼을 탭하여 켭니다.
팁: 휴대폰이나 컴퓨터의 볼륨을 높이면 다른 사람들이 내 기기에서 재생되는 소리를 더 잘 들을 수 있습니다.
5. 앱 업데이트
디스코드 앱에 버그가 있다면 화면 공유 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 본격적인 문제 해결에 앞서 디스코드 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요.
PC에서 디스코드를 업데이트하려면 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행하세요. 업데이트가 있다면 앱 재시작 시 자동으로 적용됩니다. 모바일에서는 구글 플레이 스토어(안드로이드) 또는 앱 스토어(아이폰)에서 디스코드를 검색한 뒤 '업데이트'를 탭하세요.
6. 다른 앱 종료하기
화면 공유는 많은 시스템 자원을 필요로 합니다. PC나 모바일에서 여러 앱을 동시에 실행 중이라면 화면 공유 시 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하는 가장 좋은 방법은 컴퓨터나 휴대폰에서 불필요한 앱을 모두 종료하는 것입니다.
7. 캐시 삭제 (안드로이드)
안드로이드에서는 디스코드 앱의 캐시를 삭제해 볼 수도 있습니다. 임시 파일이 화면 공유 기능에 문제를 일으키는 경우가 있는데, 캐시를 삭제하면 해결될 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다. '안드로이드 설정 → 앱 → 디스코드 → 저장공간'으로 이동한 뒤 '캐시 삭제'를 탭하고, 휴대폰을 재시작하세요.
8. 전체 화면 모드 해제 (PC)
공유하려는 앱이나 화면이 전체 화면 모드일 때 디스코드의 화면 공유가 실패하는 경우가 자주 있습니다. 전체 화면 모드를 해제하고 일반 창 모드에서 화면 공유를 시도해 보세요.
전체 화면으로 만들지 않고 큰 화면을 원한다면, 창 크기를 조절해 화면 전체를 덮도록 하되 전체 화면 모드로 전환하지 않으면 됩니다. 또한 공유하려는 앱뿐 아니라 디스코드 앱 자체도 전체 화면 대신 창 모드로 실행하면 도움이 됩니다.
9. 관리자 권한으로 실행 (PC)
화면 공유 기능이 정상적으로 작동하도록 디스코드 앱을 관리자 모드로 실행해 보세요.
Windows에서는 시작 메뉴에서 디스코드를 검색한 뒤, 디스코드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다. 마찬가지로 디스코드에서 공유하려는 게임도 관리자 모드로 실행해 보세요.
macOS에서는 '시스템 환경설정 → 보안 및 개인 정보 보호 → 개인 정보 보호 → 화면 녹화'로 이동하여, 화면을 공유할 수 있는 앱 목록에 디스코드가 선택되어 있는지 확인하세요.
10. 디스코드 활동에 게임 수동 추가 (PC)
일반적으로 디스코드는 게임이나 앱을 자동으로 감지하여 활동 상태에 표시합니다. 자동 감지가 되지 않는다면 게임을 디스코드 상태에 수동으로 추가하면 화면 공유에도 도움이 됩니다.
디스코드 설정을 열고 '활동 상태(Activity status)'로 이동하세요. '추가(Add it)'를 클릭하고 드롭다운 목록에서 앱이나 게임을 찾아 선택합니다. 목록에 앱이나 게임이 나타나지 않는다면 해당 화면은 공유할 수 없으므로, 게임을 재시작한 후 다시 시도해 보세요.
11. 최신 기술 설정 끄기 (PC)
디스코드 앱에는 '최신 기술을 사용하여 화면 캡처(Use our latest technology to capture your screen)'라는 설정이 있는데, 특히 오래된 컴퓨터에서 이 설정이 화면 공유 실패의 원인이 되곤 합니다. 문제를 해결하려면 이 설정을 꺼야 합니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 하단의 '설정' 아이콘을 클릭해 디스코드 설정을 엽니다.
- 왼쪽 사이드바에서 '음성 및 비디오(Voice & video)'로 이동합니다.
- 오른쪽 패널을 아래로 스크롤하여 '최신 기술을 사용하여 화면 캡처' 옆의 토글을 끕니다.
12. 실험적 방법 설정 끄기 (PC)
화면 공유 중 소리가 작동하지 않는 문제가 발생한다면, 디스코드의 실험적 방법(Experimental method) 설정을 비활성화해 보세요.
'디스코드 설정 → 음성 및 비디오'로 이동한 뒤, '애플리케이션의 오디오를 캡처하기 위해 실험적 방법 사용' 옆의 토글을 끕니다.
13. 하드웨어 가속 끄기 (PC)
하드웨어 가속 설정은 대부분의 브라우저와 앱에 존재하며, 앱이 시스템 자원을 효율적으로 관리하도록 돕습니다. 하지만 이 설정은 PC가 할당한 자원과 충돌을 일으켜 문제를 발생시키는 경우가 많습니다. 특히 오래된 컴퓨터에서 그렇습니다.
이를 해결하려면 디스코드 앱뿐 아니라 공유하려는 브라우저나 게임에서도 하드웨어 가속을 비활성화해야 합니다.
디스코드 앱에서 끄려면 '디스코드 설정 → 음성 및 비디오'로 이동하여 'H.264 하드웨어 가속' 토글을 끕니다. 또한 하드웨어 가속 위에 있는 OpenH264 비디오 코덱 설정도 꺼보세요.
브라우저 탭을 공유하려는 경우라면 브라우저에서도 하드웨어 가속을 끄세요. 크롬의 경우 '설정 → 고급 → 시스템'으로 이동하여 '가능한 경우 하드웨어 가속 사용'을 비활성화합니다.
파이어폭스에서는 설정을 연 뒤 '일반' 섹션에서 '권장 성능 설정 사용'의 체크를 해제하고, '하드웨어 가속'을 끕니다.
14. 하드웨어 스케일링 끄기 (모바일)
모바일에서 디스코드 화면 공유가 계속 로딩 상태에 머문다면 하드웨어 스케일링 설정을 비활성화해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 디스코드 모바일 앱에서 하단의 '계정' 탭을 탭하여 사용자 설정으로 이동합니다.
- 아래로 스크롤하여 '음성 및 비디오'를 탭한 뒤, '하드웨어 스케일링 사용(Enable Hardware Scaling)' 옆의 토글을 끕니다.
15. 하드웨어 가속 설정 변경 (모바일)
디스코드 모바일 앱에서는 디스코드 통화에서 사용할 오디오 API인 OpenSL ES 사용 여부를 선택할 수 있습니다. 이 설정이 화면 공유 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
'디스코드 설정 → 음성 및 비디오'로 이동한 뒤, '낮은 지연 시간 하드웨어 가속(Low-Latency Hardware Acceleration)' 항목에서 먼저 '운영 체제가 결정하도록 함(Let my operating system decide)'을 선택하세요. 디스코드를 재시작하고 화면 공유를 시도해 보고, 그래도 해결되지 않으면 나머지 두 옵션을 하나씩 차례로 선택해 보세요.
16. 자동 감도 끄기
화면 공유 문제, 특히 소리 관련 문제를 해결하는 데 효과적인 또 다른 설정은 자동 감도(Auto Sensitivity)입니다. 모바일이나 PC에서 디스코드 설정을 열고 '음성 및 비디오'로 이동한 뒤 '자동 감도'를 끄세요.
추가 팁: 입력 모드(Input mode)에서 '푸시 투 토크(Push to Talk)' 대신 '음성 감지(Voice Activity)'를 선택하세요.
17. 디스코드 캐시 삭제 (PC)
PC에 쌓인 오래된 캐시 파일이 화면 공유 기능의 정상 작동을 방해하는 경우도 있습니다. 이를 해결하려면 아래와 같이 디스코드 캐시 파일을 삭제하세요.
- Windows 검색에
%appdata%를 입력하고, 나타나는 폴더를 클릭합니다.
- 'Discord' 폴더를 연 뒤 'Cache' 폴더로 이동합니다.
- Cache 폴더 안의 모든 파일을 선택하여 삭제합니다.
- 디스코드 앱을 재시작합니다.
18. 그래픽 카드 드라이버 업데이트 (PC)
오래된 디스플레이 어댑터(그래픽 카드)도 화면 공유 시 문제를 일으킬 수 있습니다. 디스플레이 어댑터를 업데이트하여 문제를 해결하세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '장치 관리자'를 선택합니다.
- 장치 관리자에서 '디스플레이 어댑터'를 확장한 뒤, 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
19. 음성 설정 초기화 (PC)
또 다른 간단한 해결책은 디스코드의 음성 설정을 초기화하는 것입니다. 특히 화면 공유 중 소리에 문제가 있을 때 효과적입니다.
'디스코드 설정 → 음성 및 비디오'로 이동한 뒤, 맨 아래로 스크롤하여 '음성 설정 초기화(Reset voice settings)'를 클릭하세요.
20. 디스코드 재설치
위의 어떤 방법으로도 디스코드 화면 공유 문제가 해결되지 않는다면, 디스코드 앱을 재설치해 보세요. 먼저 디스코드 앱을 제거한 뒤, PC는 디스코드 공식 웹사이트에서, 안드로이드와 아이폰은 각각의 앱 스토어에서 다시 다운로드하여 설치하면 됩니다.
자주 묻는 질문
1. 디스코드 화면 공유는 무료인가요?
네, 모든 디스코드 사용자는 720p/30fps 화질로 무료로 화면을 공유할 수 있습니다. 반면 니트로 클래식(Nitro Classic) 구독자는 최대 1080p/60fps까지, 니트로(Nitro) 구독자는 최대 4K/60fps까지 이용할 수 있습니다.
2. 화면 공유 중 영상(카메라)도 켤 수 있나요?
네, 가능합니다. 화면 공유 중 영상 아이콘을 탭하면 자신의 카메라 영상도 함께 켤 수 있습니다.
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