이메일 마케팅은 특히 많은 쇼핑 거래가 온라인으로 이동함에 따라 모든 비즈니스에서 가장 중요한 부분 중 하나가 되었습니다. 그러나 개인 비즈니스에 가장 적합한 이메일 마케팅 플랫폼을 어떻게 알 수 있습니까? 글쎄, 이것이 당신이 결정하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
1. 메일침프
약 1,200만 명의 활성 고객을 보유한 Mailchimp는 가장 인기 있는 이메일 마케팅 시스템 중 하나입니다. Mailchimp는 다양한 가격 계획을 제공하며 거의 모든 규모의 비즈니스에 대한 캠페인을 처리할 수 있습니다. 회사는 "수상 경력에 빛나는 지원"을 자랑하며 수많은 기능 목록을 통해 군중에서 눈에 띄게 됩니다.
Mailchimp 기능
Mailchimp는 차단 시스템을 사용하는 간단한 드래그 앤 드롭 이메일 빌더를 제공합니다. 마우스를 몇 번만 클릭하면 전체 이메일 뉴스레터를 설정하거나 다음 판매 또는 제품 출시를 위한 프로모션 이메일을 모의할 수 있습니다. 또한 Mailchimp의 사전 제작된 템플릿을 사용하거나 자체 템플릿을 설정하여 처음부터 전체 이메일을 만들지 않고도 이미지나 텍스트를 간단히 교체할 수 있습니다. 또한 Mailchimp는 설문조사, 이미지, 동영상 등을 이메일에 바로 삽입할 수 있는 옵션을 제공합니다.
Mailchimp는 이메일 디자인만 제공하지 않습니다. 방문 페이지, 사용자 정의 양식 및 웹 페이지까지 만들 수 있습니다. 이 모든 것이 비즈니스를 성장시키고 범위를 확장하는 데 도움이 될 수 있지만 Mailchimp의 단순한 시스템은 디자인 기능을 제한할 수 있습니다.
Mailchimp는 사용자에게 전체 구독 목록 또는 특정 대상 세그먼트에만 이메일을 보낼 수 있는 옵션을 제공합니다. 시간대 또는 기타 옵션에 따라 배달 시간을 프로그래밍할 수도 있습니다. 또한 캠페인 링크를 생성하여 웹사이트에서 이메일 캠페인을 공유하거나 소셜 미디어 계정을 연결하여 Facebook, Instagram 또는 Twitter를 통해 이메일을 공유할 수 있습니다.
Mailchimp에는 몇 가지 분석 도구가 포함되어 있어 열린 수, 이메일 내 클릭률 및 답장 수를 통해 도달 범위를 확인할 수 있습니다. 또한 Mailchimp 계정을 Google Analytics와 연결하여 이메일 캠페인이 사이트 트래픽 및 판매에 미치는 영향에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
마지막으로 Mailchimp는 30개에 가까운 다양한 애플리케이션과 앱 통합을 제공할 뿐만 아니라 특정 계획의 일부 자동화 기능을 제공합니다.
가격
Mailchimp는 비즈니스 요구 사항에 따라 평생 버전 또는 여러 유료 구독 옵션을 무료로 제공합니다. 그러나 유료 구독에는 사용자 지정 브랜딩, 더 나은 분석, A/B 테스트 및 기타 기능에 대한 더 많은 옵션이 포함됩니다.
또한 각 계획에는 설정된 연락처 수를 기반으로 하는 기본 가격이 있습니다. 그러나 플랜에 포함된 것보다 연락처가 더 많을 경우 월별 추가 요금을 지불할 수 있습니다.
제한 사항
Mailchimp는 많은 훌륭한 기능을 제공하지만 상당한 제한 사항도 있습니다. 우선 Mailchimp의 자동화 기능은 상당히 제한적입니다. 그들의 시스템은 또한 다른 이메일 마케팅 서비스만큼 사용자 정의 형식을 허용하지 않습니다. 또한 많은 고객들은 브랜드의 목록 세분화 프로세스가 파악하기 어렵다고 말합니다.
2. 지속적인 연락
Constant Contact는 가장 빠르게 성장하는 이메일 마케팅 서비스 중 하나입니다. 이것은 시장의 다른 옵션에 비해 사용하기 쉽고 초보자에게 매우 친숙하기 때문일 수 있습니다.
상시 연락 기능
Mailchimp와 마찬가지로 Constant Contact는 이메일 디자인을 위해 끌어서 놓기 블록 빌더를 사용합니다. Constant Contact는 사전 제작된 다양한 템플릿과 추가로 사용자 정의할 수 있는 사전 설계된 레이아웃 옵션을 제공합니다. 이메일 디자이너 내에서 텍스트, 이미지, 비디오, 설문조사, 제품 등에 대한 블록을 추가할 수 있습니다. 그러나 원하는 옵션이 표시되지 않으면 사용자 정의 코딩을 사용하여 이메일 캠페인을 디자인할 수도 있습니다.
이메일 디자인 외에도 Constant Contact는 방문 페이지, 소셜 미디어 게시물, 마케팅 광고, 설문 조사 페이지 및 웹 사이트 디자인을 구축하기 위한 옵션도 제공합니다. 또한 Constant Contact는 지불 징수, 이벤트 프로모션 및 WordPress를 포함하여 기업에서 사용할 수 있는 수백 가지의 다른 애플리케이션과의 앱 통합을 제공합니다.
어떤 플랜을 선택하느냐에 따라 Constant Contact는 디자인 그 이상의 유용한 기능을 제공합니다. 실제로 이메일 자동화, A/B 테스트, 드립 캠페인 등을 설정할 수 있습니다. 목록 세분화를 사용하여 적절한 사람들에게 최고의 콘텐츠를 배포할 수도 있습니다. 내장된 보고서를 사용하여 개별 캠페인 성과를 보거나 마케팅 활동의 최근 동향을 파악할 수도 있습니다.
Constant Contact가 제공하는 한 가지 두드러진 기능은 실제로 시스템에 전혀 포함되어 있지 않고 고객 지원에 있습니다. 60일 무료 평가판을 사용하더라도 회사는 귀하가 플랫폼 사용을 시작할 때 질문에 답하고 조언을 제공할 수 있는 마케팅 전문가를 배정합니다. 템플릿을 사용자 정의하거나 계정을 설정하는 동안 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 고객 지원도 제공됩니다.
가격
Constant Contact는 60일 무료 평가판을 제공하며 그 후에는 두 가지 계획 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 기본 계획(이메일 계획이라고 함)은 최대 500명의 연락처에 대해 한 달에 $20부터 시작하는 반면 Email Plus 계획은 한 달에 $45부터 시작합니다. 연락처를 추가할 때마다 요금제가 월 $20씩 증가합니다.
추가 요금으로 Email Plus 플랜은 이메일 자동화, 고급 목록 작성 도구, 쿠폰 또는 설문 조사에 추가하는 옵션과 같은 추가 혜택을 제공합니다. 또한 Email Plus 계획을 사용하면 팀에 사용자를 무제한으로 추가할 수 있습니다.
제한 사항
Constant Contact의 가장 큰 한계는 비용입니다. 회사는 60일 무료 평가판 이외의 무료 옵션을 제공하지 않습니다. 즉, 회사는 비영리 조직에 대한 할인을 제공하므로 일부 사용자에게 도움이 될 수 있습니다.
Constant Contact는 또한 좀 더 정교한 자동화가 부족하고 일부 자동화(예:버려진 장바구니)는 Shopify와 같은 특정 다른 도구를 사용하도록 제한합니다.
3. 허브스팟
Hubspot은 CRM(고객 관계 관리)의 선두 주자입니다. 회사는 이메일 마케팅 캠페인을 포함하여 영업, 마케팅 및 고객 서비스를 통해 비즈니스를 도울 수 있는 소프트웨어 제품을 제공합니다. 그러나 이 리뷰는 이메일 마케팅 서비스만을 살펴볼 것입니다.
허브스팟 기능
이 목록의 다른 많은 옵션과 마찬가지로 Hubspot은 행 기반 블록 시스템과 함께 작동하는 표준 드래그 앤 드롭 이메일 빌더를 사용합니다. 그러나 Hubspot의 무료 버전은 선택할 수 있는 미리 설정된 몇 가지 템플릿과 이메일에 추가할 수 있는 항목 측면에서 매우 제한된 옵션으로 제한합니다. 실제로 이미지, 텍스트, 비디오, 구분선 및 버튼만 추가할 수 있습니다. 즉, 시스템은 사용하기 쉽고 이메일 작성을 매우 간단하게 만듭니다.
Hubspot을 사용하면 이메일을 보내기 전에 데스크톱과 모바일 모두에서 이메일이 어떻게 보이는지 볼 수 있습니다. 또한 A/B 테스트도 제공합니다. 또한 사용자는 특정 "예/아니오" 기준에 따라 이메일 자동화를 설정할 수 있으며, 이는 다른 이메일 마케팅 플랫폼보다 덜 제한적입니다.
이메일 외에도 Hubspot은 맞춤형 랜딩 페이지를 구축하고 소셜 미디어 게시물을 예약하고 SEO 작업까지 수행할 수 있는 기능을 제공합니다. 그러나 이러한 모든 기능을 무료로 사용할 수 있는 것은 아닙니다. Hubspot은 통합 측면에서도 많은 것을 제공합니다. 그러나 주로 자체 CRM과의 통합에 중점을 두므로 Hubspot을 전체 솔루션으로 사용할 수 있습니다.
가격
Mailchimp와 마찬가지로 Hubspot은 이메일 마케팅 시스템의 무료 기본 버전을 제공합니다. 무료 버전은 한 달에 2000개의 이메일로 제한되지만 목록 세분화, 보고 등과 같은 많은 훌륭한 기능이 포함되어 있습니다.
무료로 포함된 것보다 더 많은 것이 필요한 경우 Hubspot의 유료 구독은 월 18달러부터 시작하며 최상위 버전은 10,000명의 연락처와 함께 월 3,200달러를 실행합니다.
제한 사항
Hubspot은 많은 훌륭한 기능을 제공하지만 더 복잡한 기능 중 일부를 사용하려는 사람들에게는 약간의 학습 곡선이 있습니다. 또한, 세 가지 구독 계층 간에 가격이 급격히 상승하여 비용 대비 효과 측면에서 이 목록에서 가장 비싼 이메일 마케팅 플랫폼 중 하나가 되었습니다.
4. 변환 키트
ConvertKit은 스스로를 "크리에이터 마케팅 플랫폼"으로 브랜드화합니다. 한 눈에 봐도 그 이유를 쉽게 알 수 있습니다. 대부분의 경우 ConvertKit은 이 목록에 있는 다른 많은 이메일 마케팅 플랫폼과 비슷하지만 완전히 다른 것입니다.
ConvertKit 기능
이 목록에 있는 대부분의 다른 이메일 마케팅 시스템과 달리 ConvertKit은 끌어서 놓기 빌더를 사용하지 않습니다. 대신 서식 옵션이 제한된 텍스트 기반 빌더가 제공됩니다. 즉, 이미지, 링크 및 일부 사소한 서식 기능을 추가할 수 있지만 끌어서 놓기 시스템에서 얻을 수 있는 것과는 다릅니다.
즉, ConvertKit은 목록 세분화, 자동화 및 이메일 브로드캐스트 측면에서 사용하기 가장 쉬운 이메일 마케팅 시스템 중 하나입니다. ConvertKit의 시스템을 사용하면 이메일 구독자에게 할당한 다음 나중에 사용자의 인구 통계 또는 구매 내역을 기반으로 대상 이메일 캠페인에 사용할 수 있는 태그를 쉽게 설정할 수 있습니다. 또한 특정 구독자를 분류하고 해당 사용자에게만 특수 이메일 브로드캐스트를 보내 클릭률을 극대화할 수 있습니다.
더욱이, ConvertKit은 특히 Mailchimp와 같은 경쟁업체와 비교할 때 이메일 자동화와 관련하여 정말 빛을 발합니다. ConvertKit은 가입자가 수행하는 작업(예:리드 마그넷에 가입하거나 회사 블로그에서 무료 제품 다운로드)을 기반으로 특정 이메일 시퀀스를 설정할 수 있는 기능을 사용자에게 제공합니다. 그러나 각 시퀀스에 대해 총 5개의 고유한 진입점을 설정할 수 있으며 시퀀스를 다른 자동화와 결합하여 각 고유한 구독자가 받는 이메일을 최대화할 수도 있습니다.
마지막으로, ConvertKit은 마케팅 이메일 외에도 랜딩 페이지와 양식을 만드는 기능을 제공합니다. 그러나 이메일 작성 도구와 마찬가지로 이러한 도구도 제한된 기능을 제공하며 주로 단순히 텍스트를 편집하고 이미지를 변경할 수 있는 템플릿에서 작동합니다.
가격
ConvertKit은 평생 무료 플랜과 두 가지 다른 유료 구독 레벨을 제공합니다. 무료 요금제에는 일부 기능이 포함되어 있지만, 시퀀싱 및 ConvertKit의 다른 많은 눈에 띄는 기능을 사용하려면 최소한 한 달에 9달러부터 시작하는 더 낮은 수준의 구독을 구매해야 합니다.
제한 사항
ConvertKit은 목록 세분화 및 이메일 자동화 측면에서 많은 옵션이 필요한 사람에게 적합합니다. 그러나 이 브랜드는 디자인과 통합이라는 두 가지 주요 영역에서 대부분의 경쟁 제품에 뒤쳐져 있습니다.
디자인 면에서 ConvertKit의 텍스트 전용 이메일 빌더는 과거에 드래그 앤 드롭 시스템이 있는 이메일 마케팅 플랫폼을 사용한 적이 있는 사람에게는 매우 제한적이라고 느낄 수 있습니다. 또한 사용자 정의 및 브랜딩 측면에서 실제로 수행할 수 있는 작업을 제한합니다.
통합과 관련하여 ConvertKit은 많은 옵션을 제공하지 않습니다. 사실, 회사는 Shopify 외에 어떤 전자 상거래 통합도 하지 않습니다. 또한, ConvertKit은 대부분의 사람들에게 유용하지 않은 Squarespace 및 Teachable과만 통합됩니다.
5. 엠마
Emma는 모든 규모의 마케팅 팀에서 작동하는 또 다른 클라우드 기반 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 사용자는 스마트폰과 태블릿을 포함한 거의 모든 장치에서 Emma와 함께 작업할 수 있으므로 끊임없이 이동하는 마케팅 에이전트에게 좋습니다. 회사의 주장대로 Emma는 이메일 마케팅 전문가로서 최선을 다하도록 도와드릴 수 있습니다.
엠마 기능
Emma는 많은 사람들이 사용자 친화적이라고 생각하는 간단한 드래그 앤 드롭 이메일 빌더를 제공합니다. 블록 시스템은 사전 정의된 행과 함께 작동하지만 Emma는 사용자에게 더 나은 사용자 정의를 위해 이 행을 끌 수 있는 옵션을 제공합니다. 시간과 에너지를 절약하려는 사용자를 위해 미리 디자인된 수백 개의 템플릿도 있습니다.
또한 Emma는 모바일 보기와 데스크톱 보기 간에 전환할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이는 스마트폰 화면에서 콘텐츠가 멋지게 보이기를 원하는 모든 사람에게 유용한 기능입니다. 편집기 내에는 구독자가 메일을 여는 위치에 관계없이 이메일 캠페인이 멋지게 보이도록 하는 모바일 최적화도 있습니다.
분석 측면에서 Emma는 오픈 요금 이상의 훌륭한 통찰력을 제공합니다. 실제로 이 회사는 구독자가 특정 이메일의 어느 부분을 클릭했는지 정확히 알려주는 클릭 매핑을 제공하고, 이전 메일링과 가장 최근 이메일 캠페인의 점수를 나란히 비교하여 귀하의 방향을 확인할 수 있습니다. 통계가 추세를 보이고 있습니다.
또한 Emma는 기업에서 사용하는 거의 100개의 가장 일반적인 응용 프로그램과의 앱 통합과 이메일을 위한 몇 가지 뛰어난 자동화 옵션을 제공합니다. 물론 이 이메일 마케팅 서비스에는 이 목록의 다른 많은 옵션과 마찬가지로 목록 세분화, A/B 테스트 및 동적 콘텐츠에 대한 옵션도 포함되어 있습니다.
가격
불행히도 Emma는 어떤 종류의 무료 계획이나 무료 평가판도 제공하지 않습니다(고객 서비스 팀을 통해 데모를 요청할 수는 있지만). 그러나 Pro, Plus 및 Emma HQ의 총 3가지 가격 계층을 제공합니다.
Pro 플랜은 월 $89부터 시작하지만 여기에는 최대 10,000명의 연락처가 포함됩니다. 이 기본 수준 계획에도 통합, A/B 테스트 및 목록 세분화와 같이 중소기업에 필요한 많은 기능이 포함되어 있습니다. Emma는 프리미엄 기능이 필요한 사용자나 기업과 같이 시스템에 고유한 사용자 수가 많은 사용자에게 두 개의 상위 계층을 판매합니다.
제한 사항
Emma를 무료로 시승할 수 없다는 사실 외에도 사용자가 이 이메일 마케팅 서비스를 고려하기 전에 알아야 할 몇 가지 다른 제한 사항이 있습니다.
예를 들어 Emma는 낮은 수준의 구독에 랜딩 페이지 구축을 포함하지 않습니다. 이는 많은 경쟁업체가 가장 낮은 요금제 옵션에서 제공하는 것입니다. 또한 Emma는 많은 경쟁업체와 달리 연간 계약이 필요한 월별 요금제를 요구합니다. 이는 Emma가 자신을 위해 일할 것이라고 확신하지 못하는 비즈니스를 중단시킬 수 있습니다.
6. 메일러라이트
MailerLite는 이 목록에 있는 대규모 이메일 마케팅 플랫폼만큼 잘 알려져 있지 않지만 확인하기 전에 과소평가하지 마십시오. 실제로 MailerLite는 빠듯한 예산으로 뛰어난 이메일 마케팅 플랫폼을 찾는 사람에게 훌륭한 옵션입니다.
MailerLite 기능
이메일 작성을 위해 MailerLite는 드래그 앤 드롭 빌더, 서식 있는 텍스트 편집기 및 사용자 정의 HTML 빌더(유료 구독 포함)의 세 가지 옵션을 제공합니다. MailerLite의 드래그 앤 드롭 편집기는 다른 많은 이메일 마케팅 시스템에서 사용하는 것보다 솔직히 훨씬 더 정교합니다. 포함할 수 있는 여러 범주의 블록과 각 범주에 대한 여러 반복을 제공합니다. 또한 세 가지 스타일의 블록 레이아웃 중에서 선택하고 거기에서 이메일을 추가로 사용자 지정할 수 있습니다.
빌더 외부에서 MailerLite는 총 130개의 많은 통합 옵션을 제공합니다. 또한 웹페이지 작성기, 방문 페이지 작성기, 팝업 작성, 양식 삽입, 구독 취소 페이지를 사용자 정의하는 기능까지 제공합니다.
MailerLite는 특히 최적화 및 개인화 측면에서 사용자가 캠페인을 최대화하는 데 도움이 되는 다양한 옵션을 제공합니다. 실제로 MailerLite는 A/B 분할 테스트, 열지 않은 메시지에 대한 자동 재전송, 시간대별 전송 설정 및 RSS 캠페인을 제공합니다. 또한 태그 및 세분화를 사용하여 구독자에게 개인화된 이메일 경험을 제공하고 적시에 적절한 메시지를 전달하도록 자동화를 설정할 수 있습니다.
가격
이 목록에 있는 다른 이메일 마케팅 플랫폼과 달리 MailerLite는 기본적으로 구독자 목록의 크기에 따라 가격을 책정하며 무료 계획과 프리미엄 계획 사이의 옵션을 제공합니다.
제한 사항
경제성 측면에서 MailerLite는 고려해야 할 훌륭한 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 그러나 시스템은 고급 보고 및 더 복잡한 자동화와 같은 고급 기능 측면에서 부족합니다. 이것은 일부에게는 단점이 될 수 있습니다.
또한 이 목록의 다른 많은 옵션과 달리 MailerLite는 사용자가 소프트웨어 사용을 시작하기 전에 승인 프로세스를 거쳐야 합니다. 이것은 큰 문제는 아니지만 번거롭게 보일 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
1. 가장 많은 이메일을 무료로 보낼 수 있는 이메일 마케팅 플랫폼은 무엇입니까?
Mailchimp의 무료 계정을 사용하면 한 달에 최대 10,000개의 이메일을 최대 2,000개의 연락처에 보낼 수 있습니다. 마찬가지로 MailerLite를 사용하면 최대 1,000명의 구독자에게 매월 12,000개의 이메일을 무료로 보낼 수 있습니다.
2. Mailchimp는 구독하지 않은 사람에게 요금을 청구합니까?
누군가가 귀하의 이메일 폭발 중 하나에서 "구독 취소"를 클릭한 후에도 Mailchimp는 여전히 이를 총 연락처 목록에 포함합니다. 그러나 구독하지 않은 모든 연락처를 쉽게 제거하여 비용이 청구되지 않도록 할 수 있습니다.
이렇게 하려면 대상 탭으로 이동한 다음 "연락처 보기"를 클릭하고 구독 여부를 기준으로 정렬합니다. 그런 다음 구독하지 않은 연락처를 선택하고 연락처 제거를 선택하여 해당 연락처를 얻거나 삭제합니다.
3. Mailchimp/MailerLite와 AWS SES/SendGrid의 차이점은 무엇입니까?
Mailchimp 및 MailerLite와 같은 회사는 시스템을 통해 마케팅 이메일을 구축하는 데 도움이 되는 이메일 마케팅 소프트웨어 옵션입니다. 그러나 이러한 회사에서는 개별 사용자에게 개별(또는 거래) 이메일이 아닌 대량 이메일만 보낼 수 있습니다.
Amazon의 Simple Email Service 및 SendGrid는 실제로 SMTP 서비스 제공업체이므로 트랜잭션 및 대량 이메일을 보낼 수 있습니다. 하지만 이러한 서비스를 사용하려면 자체 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용해야 합니다.