Instagram은 인터넷에서 지배적인 사진 공유 플랫폼이며 말보다 사진으로 자신을 표현하는 것을 선호하는 사람들이 사용하는 유일한 소셜 미디어 사이트가 되었습니다. 그러나 Instagram이 다운되면 어떻게합니까? 여기에서는 Instagram이 작동하지 않는 주요 원인과 해결 방법을 보여줍니다.
참고 :시작하기에 좋은 장소는 장치를 다시 시작하고 안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인하는 것입니다. 둘 다 시도했지만 Instagram이 여전히 작동하지 않으면 계속 읽으십시오.
1. 이전 버전의 Instagram 다시 설치
앱 업데이트 이후 Instagram 문제가 시작된 것을 발견했다면 앱을 이전 버전으로 롤백할 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 APK Mirror를 이용하는 것입니다.
휴대폰 브라우저에서 APK Mirror로 이동한 다음 오른쪽 상단의 검색 아이콘을 사용하여 "instagram"을 검색하세요.
다음 페이지에서 "앱"을 탭한 다음 "Instagram by Instagram"을 찾을 때까지 목록을 아래로 스크롤합니다. 선택하세요.
이제 최신 버전의 Instagram을 탭하고 다음 페이지에서 "모든 릴리스" 섹션으로 스크롤한 다음 이전 날짜 버전을 찾을 때까지 스크롤하세요. 마지막 업데이트("알파" 또는 "베타" 버전 제외).
옆에 있는 다운로드 아이콘을 탭한 다음 사용 중인 Android 버전에 맞는 버전을 선택하세요.
필요한 경우 브라우저에 알 수 없는 소스에서 다운로드할 수 있는 권한을 부여한 다음 다운로드 폴더(파일 앱을 통해 액세스)에서 다운로드 APK를 찾아 탭하고 설치를 허용합니다.
2. 앱 데이터 및 캐시 지우기(iOS/Android)
다시 시작해도 Instagram이 수정되지 않으면 앱 데이터와 캐시를 지워보십시오. Android에서는 개별 앱의 캐시와 데이터를 지울 수 있지만 iPhone에서는 앱을 삭제하고 다시 설치해야 합니다.
운 좋게도 "오프로드" 기능이 있습니다. 즉, 앱을 삭제할 때 Instagram 데이터가 휴대전화에 유지되므로 Instagram을 다시 설치하면 모든 데이터가 복원됩니다. 본질적으로 캐시를 지우는 우회적인 방법입니다.
iPhone에서 Instagram을 "오프로드"하려면 "설정 -> 일반 -> iPhone 저장 공간"으로 이동하십시오.
Instagram 앱을 찾을 때까지 아래로 스크롤하여 탭한 다음 "앱 오프로드"를 탭합니다. App Store로 이동하여 Instagram을 찾아 다시 설치하세요.
Android에서 Instagram 앱 캐시를 지우려면
1. "설정 -> 앱 및 알림"을 엽니다.
2. "모든 앱 보기" 버튼을 탭합니다.
3. 아래로 스크롤하여 채워진 앱 목록에서 Instagram을 찾습니다.
4. Android 장치 버전에 따라 "데이터 지우기" 및 "캐시 지우기" 설정에 액세스하려면 "저장소 및 캐시"를 탭해야 할 수도 있습니다.
5. "캐시 지우기"를 탭합니다. 데이터를 지우려면 같은 단계를 다시 수행하되, 이번에는 대신 '저장용량 지우기'를 탭하세요.
3. Instagram에 대한 권한 활성화(iOS/Android)
Instagram이 iOS 또는 Android 휴대폰에서 제대로 작동하려면 카메라, 연락처, 마이크, 사진, 저장소 등 많은 앱 권한이 필요합니다. 이 중 1~2개라도 권한이 비활성화되면 인스타그램이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
Android의 경우 "설정 -> 앱 및 알림 -> Instagram -> 권한"으로 이동하여 앱 권한이 활성화되어 있는지 확인합니다. Android 버전에 따라 이 화면에서 각 옵션 옆에 있는 스위치를 탭하여 녹색이 되도록 하거나 "거부됨" 목록의 항목을 탭한 다음 허용해야 합니다.
iOS의 경우 "설정 -> Instagram"으로 이동하여 관련 권한이 모두 부여되었는지 확인하세요.
4. Instagram이 다운되었나요?
Instagram이 전 세계적으로 중단되는 경우 팀이 사이트를 수정할 때까지 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다. 서버가 다운되었다는 확실한 신호는 "5xx" 오류가 발생하는 경우입니다.
Down Detector, Is It Down? 또는 Outage Report와 같은 타사 상태 검사기를 사용할 수 있습니다. URL을 입력하면 "Instagram에서 가능한 문제" 또는 "Instagram의 문제"와 같은 메시지와 함께 Instagram이 다운된 경우 알려줍니다.
회사 게시물 및 업데이트에 대한 Instagram의 Twitter 핸들도 확인할 수 있습니다.
5. 다른 기기 사용해 보기
인터넷 연결에 문제가 없는 경우 휴대전화와 같은 다른 기기에서 Instagram을 사용해 볼 수 있습니다. 또는 다른 사람의 휴대전화에서 앱이 작동하는지 확인하고 해당 사용자가 피드를 보고 사진이나 동영상을 업로드할 수 있는지 확인하세요.
6. 인스타그램 업데이트
지금까지 아무 것도 작동하지 않았다면 기기에서 Instagram 앱을 최신 버전으로 업데이트하지 않았기 때문일 수 있습니다. 최신 버전에는 일반적으로 새로운 기능 외에 보안 패치 및 버그 수정이 포함됩니다.
앱을 업데이트하려면:
1. Google Play 스토어를 열고 화면 왼쪽 상단의 메뉴(햄버거 아이콘 – 가로 세 줄)를 탭합니다.
2. "내 앱 및 게임"을 탭한 다음 Instagram 옆에 업데이트 옵션이 있는지 확인합니다.
앱 업데이트가 완료되면 Instagram을 다시 실행해 보세요.
7. Instagram 제거 및 재설치
버그로 인해 문제가 발생한 경우 Instagram 앱을 제거했다가 다시 설치하여 Instagram을 수정할 수 있습니다. 이렇게 하려면:
1. "설정 -> 앱 및 알림"을 엽니다.
2. "모든 앱 보기" 버튼을 탭합니다.
3. 앱 목록에서 Instagram을 찾습니다.
4. 제거를 탭한 다음 Google Play 스토어로 돌아가서 최신 버전의 Instagram을 다시 설치하세요. 다시 로그인하여 작동하는지 확인하세요.
8. 일반적인 오류 메시지 및 알려진 문제 확인
대부분의 다른 앱과 마찬가지로 Instagram에도 일련의 오류 메시지와 알려진 문제가 있으며 이 목록은 정기적으로 업데이트되므로 사용자가 앱과 관련된 일상적인 문제에 대한 가능한 솔루션을 찾을 수 있습니다.
대부분의 경우 모바일 앱에서 발생하므로 Instagram이 모바일 장치에서 작동하지 않으면 웹 버전에서 작동하는지 확인하십시오.
표시되는 오류를 확인하고 Google에서 검색하여 이미 처리되었는지 확인할 수 있습니다. 대부분의 다른 사용자가 유사하거나 동일한 문제를 겪었고 도움을 찾았을 것입니다.
9. VPN 끄기
VPN을 사용하면 해당 국가에서 제한된 모든 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. VPN 사용의 장점 중 하나는 인터넷 존재를 숨기고 지역적 제약을 우회한다는 것입니다. 즉, WhatsApp, Instagram 등과 같은 앱이 제한된 국가에서 사용할 수 있습니다.
이것의 단점은 VPN이 Instagram이 작동하지 않는 이유일 수 있다는 것입니다. 결함이 있는 VPN은 Instagram 피드를 로드하지 못할 수 있으며, 메시지를 보내거나 받는 데 지연이 발생할 수 있습니다.
VPN을 사용하는 경우 VPN을 끄고 Instagram이 다시 작동하는지 확인하세요.
10. 배경 데이터가 제한되지 않는지 확인
피드를 지속적으로 업데이트하고, 메시지를 보내고 받고, 게시물에 대한 알림을 표시하려면 Instagram이 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. Instagram을 중단 없이 실행하려면 백그라운드 데이터가 제한되지 않는지 확인해야 합니다.
백그라운드 데이터가 제한되지 않도록 하려면 휴대전화의 설정 메뉴로 이동한 다음 "앱 및 알림-> 모든 앱 보기-> Instagram -> 모바일 데이터 및 Wi-Fi"로 이동합니다. 배경 데이터 토글을 켜기로 설정합니다. 이렇게 하면 Instagram이 백그라운드에서 실행되는 동안 인터넷에 액세스할 수 있습니다.
아직도 운이 없습니까? Instagram에 문제 보고
여기에 나열된 단계로 문제가 해결되지 않으면 앱 내에서 버그를 보고하여 Instagram에서 조사하도록 할 수 있습니다. 직면한 문제, 사용 중인 기기, 이전과 작동이 중지된 시점에 무엇을 하고 있었는지에 대한 자세한 응답을 제공해야 합니다. 계정 로그인 문제에도 동일하게 적용됩니다.
다른 소셜 네트워크 관련 내용은 Facebook Messenger에서 메시지를 대량 삭제하는 방법에 대한 가이드를 참조하세요. 또한 전체 Facebook 채팅 기록을 다운로드하는 방법에 대한 가이드도 있습니다.