Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> 컴퓨터 유지 보수

High Sierra 보안 업데이트 2019-003 문제를 해결하는 5가지 방법

보안 업데이트를 설치하는 것은 온라인 공격으로부터 Mac을 보호하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. Apple은 알려진 취약점을 수정하기 위해 다양한 macOS 버전에 대한 보안 패치를 정기적으로 릴리스합니다.

지난 5월 13일 Apple은 macOS Mojave 10.14.5 업데이트와 함께 Sierra 및 High Sierra용 보안 업데이트 2019-003을 출시했습니다. macOS Mojave 10.14.5 업데이트의 크기는 약 2.8GB이고 보안 업데이트 2019-003의 크기는 1.9GB입니다. 이 업데이트는 다양한 제품의 취약점을 해결하기 위해 릴리스되었습니다. 이 보안 업데이트에는 Safari 12.1.1도 포함되어 있습니다.

다음은 High Sierra 보안 업데이트 2019-003이 가져온 몇 가지 변경 사항입니다.

  • 호환되는 스마트 TV를 위한 AirPlay 2 지원
  • Apple News+ 앱 개선 사항
  • MacBook Pro 2018의 오디오 지연 시간 감소
  • OmniOutliner 및 OmniPlan의 버그 수정
  • 보안되지 않은 Bluetooth 연결을 사용하여 액세서리 비활성화
  • FileVault에서 개인 복구 키(PRK)를 사용한 후 사용자 계정 비밀번호 재설정 문제 수정
  • 앱 방화벽 버그 수정
  • 게이트키퍼 검사 우회 수정
  • 조작된 오디오 및 비디오 파일과 관련된 취약점 수정
  • 디스크 이미지 관련 문제 수정
  • EFI 인증 문제 수정
  • 3개의 커널 버그 수정
  • 4개의 SQLite 버그 수정
  • WebKit의 여러 버그 수정

High Sierra 사용자는 App Store를 통해 보안 업데이트를 다운로드하거나 여기에서 독립 실행형 설치 프로그램을 다운로드할 수 있습니다.

설치는 간단한 과정이어야 하지만 여러 사용자가 High Sierra 보안 업데이트 2019-003에 문제를 보고했습니다. 보고서에 따르면 보안 업데이트 2019-003은 느린 부팅부터 앱 충돌, 설치 실패에 이르기까지 Mac에서 문제를 일으키고 있습니다.

전문가 팁:Mac에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 검사하십시오.
시스템 문제를 일으키거나 성능을 저하시킬 수 있습니다.

다른 사용자는 보안 기능이 적용되지 않아 업데이트를 여러 번 설치해야 했습니다. 그들의 경우와 같은 경우 설치가 성공한 것처럼 보이고 사용자에게 재부팅하라는 메시지가 표시되지만 다시 시작한 후 업데이트를 다시 설치하라는 메시지가 표시됩니다. 일부 사용자는 부팅조차 할 수 없습니다.

문제는 사용자마다 다르지만 공통 분모는 이러한 문제가 새로운 High Sierra 업데이트를 설치한 직후에 시작되었다는 것입니다. 이 문제는 업데이트를 설치한 Mac 사용자들 사이에서 많은 좌절을 일으켰지만 Apple은 아직 이 문제에 대해 언급하지 않았습니다. 문제를 일으키는 이 High Sierra용 보안 업데이트는 버그가 있을 수 있으므로 Apple에서 승인할 때까지 기다려야 합니다.

보안 업데이트 2019-003이 Mac에서 문제를 일으키는 이유

Mac에서 다양한 문제를 일으키는 보안 업데이트는 새로운 것이 아닙니다. High Sierra 보안 업데이트 2019-003의 이러한 문제는 많은 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 업데이트를 설치한 후 문제가 발생하는 몇 가지 가능한 이유는 다음과 같습니다.

  • 업데이트 설치 실패 또는 완료
  • 멋진 타사 앱
  • 저장 공간이 충분하지 않음
  • 하드 디스크 문제
  • 바이러스 또는 맬웨어 감염

보안 업데이트를 설치한 후 이러한 문제를 해결하기 위해 아래에 몇 가지 문제 해결 방법을 나열했습니다. 이 가이드에는 일반적인 문제 해결 단계와 몇 가지 문제별 수정 사항이 포함되어 있습니다. 발생한 문제에 따라 이러한 솔루션을 조합하여 어떤 솔루션이 효과가 있는지 확인해야 할 수도 있습니다.

High Sierra 보안 업데이트 2019-003으로 인한 문제를 해결하는 방법

시작하기 전에 항상 몇 가지 유지 관리 단계를 실행하여 문제 해결 프로세스를 위해 Mac을 준비하는 것이 좋습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 실행하여 컴퓨터에서 악성 소프트웨어가 실행되고 있는지 확인하십시오. 감염된 파일을 모두 삭제하여 바이러스나 멀웨어를 완전히 제거하십시오.

더 이상 필요하지 않은 앱과 파일을 삭제하고 Mac 수리 앱을 사용하세요. 정크 파일을 제거합니다. 컴퓨터를 정리한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 아래 방법을 하나씩 시도해 보세요.

1단계:Apple 진단 또는 Apple 하드웨어 테스트 실행

이 진단 도구는 하드웨어 문제를 확인하기 위해 모든 macOS 장치에 내장되어 있습니다. 2013년 이후에 출시된 Mac의 경우 도구 이름은 Apple Diagnostics이고 이전 Mac에는 Apple Hardware Test가 있습니다. 하드웨어 문제를 배제하려면 이 유틸리티를 실행해야 합니다.

Apple 진단을 실행하려면:

  1. Mac을 재시동한 다음 D 키를 길게 누릅니다. 시작하는 동안 버튼을 누르십시오.
  2. Apple 진단 프로그램 자동으로 시작되고 컴퓨터에 문제가 있는지 검사합니다.
  3. 프로세스가 완료되면 감지된 문제 목록이 제공됩니다.

스캔하는 동안 주요 문제가 발견되면 Apple 지원에 문의하거나 Mac을 수리 센터로 보내 수리를 받으십시오. 문제가 없으면 아래의 다른 수정을 진행하세요.

2단계:NVRAM 재설정

Mac의 NVRAM은 전원이 꺼져 있는 경우에도 정보를 저장하므로 컴퓨터를 다시 사용할 때 정보를 다시 가져올 필요가 없습니다. 그러나 업데이트 프로세스 중에 일부 데이터가 손상되어 Mac에 문제가 발생할 수 있습니다. NVRAM을 재설정하면 이 문제가 쉽게 해결됩니다.

NVRAM을 재설정하려면 Mac을 재시동하고 Command + Option + P + R을 누르고 있습니다. NVRAM이 재설정된 후 컴퓨터가 다시 재시동되어야 합니다. 재부팅 후 보안 업데이트로 인한 문제가 해결되었는지 확인하세요.

3단계:저장 공간 확인

업데이트가 실패하고 Mac에서 문제를 일으키는 또 다른 이유는 저장 공간이 부족하기 때문입니다. High Sierra 보안 업데이트 2019-003은 대용량 파일이므로 충분한 공간이 있는지 확인하십시오. 기술 전문가는 문제를 방지하기 위해 업데이트를 설치할 때마다 최소 10GB의 공간을 비울 것을 권장합니다. 사용하지 않는 앱과 정크 파일을 삭제하면 업데이트를 위한 충분한 공간이 확보됩니다.

4단계:안전 모드에서 설치

일반 모드로 부팅하는 데 문제가 있는 경우 대신 안전 모드로 부팅할 수 있습니다. 컴퓨터가 부팅될 때 Shift 키를 누르고 있으면 안전 모드가 시작됩니다. Mac App Store를 열고 거기에서 High Sierra 보안 업데이트 2019-003을 설치하십시오. 정상 모드로 재부팅하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

5단계:macOS 재설치

위의 모든 단계를 수행한 후에도 업데이트 관련 문제가 사라지지 않으면 마지막 옵션은 macOS를 다시 설치하는 것입니다. 데이터를 지우지 않고 이 작업을 수행할 수 있으므로 걱정하지 마십시오. 컴퓨터의 운영 체제를 다시 설치하면 모든 Apple 시스템 파일을 덮어쓰고 컴퓨터 문제를 일으킬 수 있는 문제가 있는 파일을 교체합니다.

복구 모드를 사용하여 macOS를 다시 설치하려면:

  1. Command + R 누르기 Mac을 재시동하는 동안.
  2. macOS 유틸리티 창이 나타나면 macOS 재설치를 클릭합니다.
  3. 계속을 클릭합니다. .
  4. 화면의 지시에 따라 macOS를 설치할 하드 드라이브를 선택하고 설치를 시작합니다.

설치가 완료될 때까지 기다렸다가 이전 문제가 여전히 남아 있는지 확인하세요.

요약

2019-003과 같은 보안 업데이트를 설치하는 것은 공격자가 악용할 수 있는 버그와 취약성을 수정하므로 공격으로부터 Mac을 보호하는 데 중요합니다. 이 High Sierra용 보안 업데이트를 설치하면 Mac에 문제가 발생하는 경우 위의 가이드에 따라 macOS를 업데이트된 상태로 유지하면서 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.